to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Iğdır Merkez Vali Konağı BİM, Akademi Spor Salonu yanındaki şubeden Clear şampuan ve çikolata olmak üzere toplam 120 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli çalışana 200 TL verdim, kendisi benden ayrıca “20 TL’niz var mı? ” diye sordu, ben de 20 TL daha vere...
BİM Sancaktepe Yenidoğan şubesinden 13 Aralık’ta tabletim için 499 TL’ye bir tablet kalemi satın aldım. Ürünün cihazımla uyumlu olmadığını fark edince aynı akşam iade için mağazaya gittim, ertesi gün gelmem söylendi. 14 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken bu kez de kalemin ü...
02.12.2025 tarihinde saat 13.24 sularında Konya Karatay Karaaslan Mahallesi Saraçoğlu Caddesi No: 50/a adresinde bulunan BİM mağazasından 400 gramlık süt kaymaklı kurabiye satın aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde bu ürünün kasada iki defa geçirilmiş olduğunu ve bu sebeple 79 TL fazla ödeme...
3 Aralık 2025 tarihinde Konya Akşehir Polat BİM şubenizden E*** marka 400 gram paket dana kıyma satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda ette belirgin ve normalden farklı bir koku olduğunu fark ettim. Aynı markadan daha önce de defalarca aldığım için kokudaki bu farkı hemen anladım. Aynı gün saa...
25.11.2025 tarihinde Hatay Güzelburç Mah. Çevreyolu Cad. No:13 adresindeki BİM marketten yaptığım alışverişte, fişimi kontrol ettiğimde almadığım bir ürünün geçirilmiş ve ücretinin tahsil edilmiş olduğunu fark ettim. T112025134485546 numaralı, sıra numarası 180 olan faturada “Plastik 2.5 kg pirinç”...
20 Ekim saat 6-7 civarında Beylikdüzü Adnan Kahveci Yavuz Sultan Selim Bulvarı’ndaki BİM şubesinden aldığım 3 paket BİM markalı mısır gevreğinin bir paketi bozuk çıktı. Açtığım paketi çöpe atmak zorunda kaldım, diğer iki paketi ise hiç açmadım. Ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, kendini m...
17.10.2025 tarihinde Esenyurt Sultaniye Mahallesi Balıkyolu Caddesi’indeki BİM şubesinden araç içi dikiz ayna kamerası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 19.10.2025’te iade etmek için İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Parmaksız Caddesi üzerindeki “yakamoz” BİM şubesine gittim. Satın alma fişi...
16 Eylül tarihinde saat 09:00-09:30 civarında Şanlıurfa Bahçelievler 4. Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada dalgınlıkla 400 TL verdim, ancak fişte 200 TL yazıyordu ve para üstü olarak sadece 52,5 TL aldım. Fişe baktıktan sonra fazla para verdiğimi fark edip hemen mağazaya geri döndüm ...
21 Ağustos tarihinde Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi'indeki BİM şubesinden 1205 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada önce kartımla ödeme yaptım (Albaraka, son dört hane: 1248). Ancak ödeme çekilmemiş gibi gösterilerek, aynı tutarı bir de nakit olarak ödemem istendi ve toplamda 1205 TL fazla ödeme ...
22 Ağustos 2024 tarihinde saat 18.40 civarında İstanbul Avrupa Halkalı Merkez Mahallesi’indeki BİM şubesinde 1 adet Kıbrıs tatlısı almak için alışveriş yaptım. Kasada 100 TL Nakit ödeme yaptım, kasiyer para üstü vermek için benden 1,5 TL daha istedi. 1,5 TL’yi verdikten sonra bana 5 TL para üstü ver...
BİM Edremit sanayi Şubesi’nden Temmuz ayında Mounty marka bir sandalye satın aldım. Sandalyeyi ilk kullanımda plastiği kırıldı. Yoğunluğum ve il dışından gelen misafirlerim nedeniyle ürünü hemen götüremedim, genellikle Sarımsaklı’da bulunuyorum ve geldiğimde de market kapanmış oluyordu. Ürünü iade ...
11 Temmuz'da Adana BİM Market Kuzey Şubesi'nden (Huzurevleri Mahallesi) alışveriş yaptım ve banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. Fişimi saklamayıp attım. Aldığım 500 gramlık dana kıymanın eve gittiğimde son kullanım tarihinin 11 Temmuz olduğunu fark ettim. Sonraki günlerde iade veya değişim için ay...
BİM'den 4/07/25 tarihinde almış olduğum insta360 x3 aksiyon kamerası uygulamaya bağlanmadı. Ardından seri numarasını insta360ın sitesinden kontrol ettiğimde böyle bir cihazın olmadığı uyarısını aldım. İnsta360ın kendisiyle iletişime geçtiğimde de bu seri numarasıyla bir cihaz olmadığı söylendi. İade...
"Bölge sorumlusuna teşekkür ediyorum her ne kadar o haddini bilmez kişi özür dilemedi ama olsun"
Ad Soyad: T**** saygı T.C. Kimlik No: 462*****532 Adres:Konya Karatay Telefon: 0552*****42 Şikayet Edilen: BİM Market Konya Karatay Köprü başı caddesindeki s... Y... Çalışanı --- konu: Mağaza çalışanının kaba, tehditkar ve hakaret içeren davranışları ile zorla para talep etmesi hakkında şikayeti...
Koğukçınar Mahallesi Ordulu Sokak No: 33A'da yapmış olduğum alışverişte, 17.06.2025 tarihinde saat 09.39'da aldığım ürünün fiyatı farklı çıkınca ürünü iade ettim. Kasiyer bayan ürünü iade aldı. Ancak param yatmayınca BİM'deki kasiyer bayana iade paramın yatmadığını söylediğimde, 'Ben iade almasını b...
Pendik Esenler'de yeni açılan BİM mağazasından bugün karpuz aldım. 3-4 saat buzdolabında soğuttuktan sonra çıkarıp kestim ve karpuzun bozuk olduğunu fark ettim. Fişini attığım için iade almazlar diye mağazaya gitmedim ama kameralardan belli olur. İnsan sattığı ürünü bilmez mi? Bilir tabii ki. 100 li...
"Bu sabah BİM'den yetkili beyefendi tarafından arandım ve sorunum çözüldü. BİM'in sitesi üzerinden mail atmıştım. Bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum. Teşekkürler."
11 Mayıs 2025'te Avcılar ilçesinde BİM'in bir şubesinden bir terlik aldım. Eve gelip denediğimde, bir teki hemen koptu. Kullanıcı hatası olmadığı bariz ve kanıtlanabilir olan bu ürünü yasal süresi içinde iade etmek istediğimde, personel bir bayan bırakın Türkiye'de, dünyada böyle bir uygulama olmadı...
BİM mağazasından bir adet çocuk plaj sandalyesi aldım. Ürünü mağazada açarken de çok zor açıldı ama yeni olduğu için böyle bir şey olabileceğini düşünerek alıp eve gittim. Evde açmayı denerken açılmadığını ve bir sorun olduğunu fark ettim, ardından mağazaya iade için götürdüm. BİM mağazasının sözde ...
Osmaniye Düziçi ilçesindeki Çarşı ve İstiklal BİM şubelerinden bugün saat 11.50 civarında 4'lü paket ürünlerden iki adet aldım. Her şubede birer paket kaldığı için her birinden birer paket aldım. Aldığım paketlerden birinde ürünün bir tanesi kırık çıktı. Evimizin yakınındaki çocuk köyü üstünde bulun...
Bugün sabah annem, Güngören'de adresini belirttiğim yerde şampuan diye yanlışlıkla saç kremi almış ve eve gidince durumu fark ederek değişim için mağazaya götürmüş. Çalışan, müdür bey olduğunu söyleyip annemin elinden kremi alıp arkaya gitmiş. Döndüğünde ise 'Bu yarım, değiştiremeyiz.' demiştir ve a...
BİM mağazasından 7 Nisan'da 65 inç Senna marka TV aldım. 15 Nisan günü BİM Adana Yüreğir Yamaçlı şubesine iade etmek için gittim. Mağazada çalışan, isminin A** K****** olduğunu belirten bir personelle görüştüm. Personelin lakayıt tavırları, ilgisizliği ve TV'yi iade almayacağını belirtmesi beni üzdü...
