BİM İade geri iade

5 Ocak tarihinde Ankara Hüseyingazi Ekin BİM şubesinden iki mikrofonlu Polosmart fs89 hoparlör satın aldım. Ürün cihaza sorunsuz bağlanıyor, tüm ışıkları yanıyor ancak hiçbir şekilde ses vermiyor. Ürünü daha yeni almama rağmen arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için ürünü aldığım BİM şub...

5 Ocak Pazartesi günü saat 16.00 civarında Güvercintepe A**** Y***** 15. Sokak’taki BİM şubesinden Garanti Bankası’na ait maaş kartımla AKBİL'e 1000 TL yükleme işlemi yaptırdım. İşlem sırasında sistem hata verdi, AKBİL'e yükleme gerçekleşmedi ancak maaş kartımdan 1000 TL çekildi. Kasadaki görevli, ...

BİM Demetevler şubesinden dün akşam yüz mesaj ürünü satın aldım. Ürünü ablama almak istemiştim fakat ablamın daha önce başka bir BİM’den aynı ürünü alıp kullanmış olduğundan haberim yoktu. Bu nedenle ürünü iade etmek üzere ertesi gün fişimle birlikte Demetevler şubesine gittim. Kasadaki görevli, ür...

İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Şengüzel Sokak’taki BİM mağazasından 1.990 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak ürün satın aldık. Ancak tarafımıza yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü ve fişimizi mağazaya teslim ettik, ürünle birlikte fişi de mağaza görevlisi aldı. O günden bu yana tam 8 gü...

24.12.2025 tarihinde Sivas Merkez Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki BİM şubesinden VakıfBank kartımla yaptığım alışverişte 1.656 TL tutarındaki ödeme aynı anda iki kez hesabımdan çekildi. İşlemin kart fişi elimde mevcut ve bankamın hesap hareketlerinde de bu tutar iki kez görünmektedir. Mağazada “bugün y...

BİM marketten 03.12.2025 tarihinde İ****** H**** Konyalı Caddesi üzerindeki şubeden Bamboo Plus bonel yaylı tek kişilik yatak siparişi verdim. Ürün 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ve birkaç gün içinde kullanmaya başladığımda yatağın kesinlikle konforlu ve kullanılabilir olmadığını fark ettim. Yay...

25.12.2025 tarihinde BİM’den TCL 55V6C model televizyon satın aldım. Ardından yetkili servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi ancak görüntü kalitesi ve canlılığı konusunda üründen hiç memnun kalmadım. Televizyonu alırken 15 günlük koşulsuz şartsız iade hakkımız olduğunu bilerek bu ürünü tercih etmişt...

07.11.2025 tarihinde BİM’den bir tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren arızalı ve kalitesiz olduğunu fark ettim, düzgün çalışmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Bunun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm. Mağazada iade talebinde bulunmama rağmen “İad...

Uzun zamandır bebeğim için jennywill bebek bezi kullanıyordum ve genel olarak memnundum. Ancak son 3–4 ay içinde BİM marketten aldığım son 3–4 paket bez, daha önce kullandıklarımdan bariz şekilde farklı çıktı. Renk tonları bile önceki ürünlerden farklı ve en önemlisi, emiciliği çok kötü. Bebeğimin ...

BİM Star Evler şubesinden 3 gün önce Polosmart marka detaylı fön makinesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, mağaza sorumlusu son derece kaba bir tavırla davrandı ve iade işlemini gerçekleştirmedi. Hem ürün iademin alınmasını hem de Star Evler şubesind...

31.12 tarihinde BİM Toroslar şubesinden Polosmart yüz ve boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü eve gidince denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 02.01 tarihinde ürün ve fişimle birlikte aynı şubeye iade için geri gittim. Satın alma esnasında kasadaki görevli, fişi kaybetmemem koşuluyla...

BİM uygulaması üzerinden Samsung Fit 3 model bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek için 21 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo ile göndererek iade sürecini tamamladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.599 TL tutarındaki ücretim Yapı Kredi hesabıma hâlâ yatırılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendir...

Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi’indeki BİM şubesinden farklı günlerde iki kez Dost marka laktozsuz süt satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 07.03.2026 olmasına rağmen, paketleri açtığımda sütte belirgin bir renk değişikliği olduğunu fark ettim. İlk aldığım ürünü markete geri götü...

BİM'den aldığım elektrik süpürgesinden memnun kalmadım ürün ayıplı güzel çekmiyor ayıplı mal satmışlar iade etmek istedim geri almadılar şikayet oluşturdum bölge sorumlusu y***bey aradı beni alamazmış çünkü daha önce aldıklarını çöpe atmışlar öyle söyledi çöpe attıysanız benim sorunum değil çöpe ata...

15.12.2025 tarihinde BİM a879 Hatay Dörtyol şubesinden indirimde olan köfteden 998 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünü akşam üzeri iade için mağazaya geri götürdüğümde kasa kapalı olduğu için ertesi gün gelmem istendi. Ertesi gün gittiğimde ise iade işlemi yapıldığı söylenmesine rağmen kartımdan tekrar ç...

Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden bir adet sinek öldürücü cihaz satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve daha sonra iade edip yerine farklı bir ürün almak istedim aldığım yer çok uzak olduğu için evimin yakınında Mersin Toroslar’daki BİM şubesine götürdüm. Fişim de yanımdaydı. Buna rağmen iade talebi...

24 Aralık 2025 tarihinde, son kullanma tarihi de yine 24 Aralık olan Namet marka sucuğu Giresun Görele Yeşiltepe Mahallesi’indeki BİM şubenizden aldım. Yani ürünün son günü olmasına rağmen rafınızda satışa sunulmuştu. Ürünü eve götürüp dolaba kaldırdım, 29 Aralık’ta kızartmak için çıkardığımda son k...

17.12.2025 tarihinde BİM'in Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik şubesinden LG marka bir televizyon satın aldım. 18.12.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edilmiş ve bu durum resmi bir servis raporu ile kayıt altına alınmıştır. Ürünü...

Balıkesir Altıeylül’de bulunan BİM mağazasından dün satın aldığım Hasata Kelkit Şeker Fasulyesi (Gümüşhane) ürününü bugün kullanmak üzere açtığımda, paketin içinden iki adet canlı böcek çıktığını gördüm. Ürünün yeni alınmış olmasına rağmen bu halde olması, depolama ya da stok koşullarında ciddi bir ...

26 Aralık’ta Ankara Yenimahalle’deki BİM şubesinden Tam Yağlı Beyaz Peynir 1000 gr ürününü satın aldım. Ürünü dün açtığımda peynirde hoş olmayan, normalde beyaz peynirde bulunmayan değişik bir koku fark ettim. Kokudan dolayı ürünü tüketemedim ve güvenemediğim için kullanmak istemiyorum. Koku dışında...

18 Kasım tarihinde Van Valimithatbey Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek Philips marka bir kettle satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde yeterli açıklama olmadığı için iç kısmının plastik olduğunu fark etmedim. Mağazada ürün paketi açılmadı, kasada da herhangi bir kontrol yapılmadı...

İstanbul Maltepe’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce bir çalışma koltuğu satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak fişi kaybettiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. İnternet üzerinden iletişime geçtiğimde de mesajlar...

Ekmecik marka hazır kıymalı mantıyı bugün Sivas Merkez Yenişehir Mahallesi Kayseri Caddesi’ndeki BİM şubesinden alıp tükettim. Ürünü yerken mantının iç kısmından uzun bir saç çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürün hâlen e...