Arızalı Saç Şekillendirici İade Edilemedi, Personel Kaba Davrandı
08.08.2026 tarihinde bir BİM mağazasından Polo Smart marka bir saç şekillen...dirici satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve çalışmaya başladıkt
08.08.2026 tarihinde bir BİM mağazasından Polo Smart marka bir saç şekillen...dirici satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve çalışmaya başladıkt
Gaziantep Eyüp Sultan BİM mağazasından 31.08 tarihinde akşam saat 20.30 civarında indirimde gördüğüm ürünlerden alışveri...ş yaptım. İki adet tavuk ürünü aldım, kasada ödeme yaptıktan sonra akşam eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde bu ürünlerin etiketindeki indirimli fiyattan değil, daha yüksek bir f
Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden pazar günü yaklaşık 13.30 civarında Fıçı marka biber turşusu ...satın aldım. Ürün yaklaşık 60 TL civarındaydı. Ertesi sabah kavanozu açtığımda yoğun bir küf kokusu geldi ve bozulmuş, kötü bir tat fark ettim. Ürünü tüketemedik. Fişimi eşim çöpe

Diyarbakır Bağcılar Havalimanı BİM şubesinden 30.08.2026 Pazar günü öğle saatlerinde Yapı Kredi QR kod ile ödeme yaparak... bir Borcam taşıma kabı satın aldım. Ürünü eve götürüp ambalajını açtığımda, ürünün kırık olduğunu fark ettim. Fişim yanımda olmamasına rağmen, alışverişe ait Yapı Kredi QR ödeme

26.08.2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe’deki BİM şubesinden Hazarbey markalı çekirdeksiz kuru erik satın aldım. Ürünün son... kullanma tarihinin geçmesine yaklaşık bir sene olmasına rağmen, paketi açtığımda eriklerin bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Durumu fark edince ürünü markete geri

01.04.2026 tarihinde Gaziantep’teki bir BİM şubesine, toplamda yaklaşık 15–20 adet elektronik ürünü sorunlu oldukları iç...in mağazaya bıraktım. Ürünleri teslim ederken ve sorunumu anlatırken mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim S**** isimli kişi son derece küçümseyici ve saygısız bir tavır sergiledi. Hem
Bugün çocuğumun benden habersiz olarak BİM mağazasından 400 TL tutarında Google Play kodu aldığını, elime geçen e-arşiv ...faturadan öğrendim. İşlem sırasında mağazada ben yoktum, çocuk tek başına bu alışverişi yapmış ve kod şu an hiçbir şekilde kullanılmadı. Durumu fark eder etmez mağazaya geri gitti
29.08.2026 günü saat 10.30 sularında Beyoğlu Hacıahmet’teki BİM şubesinden Emin marka 400 gramlık dana sote ürünü satın ...aldık. Eşim bu etle lahmacun yapmak için paketi açıp kıymaya dönüştürdüğünde etten çok ağır, kötü bir koku geldi ve ürünün bariz şekilde bozuk olduğunu anladık. Paketi açmadan önce


29 Ağustos günü saat 14.00 civarında İstanbul Esenler Tuna BİM şubesinden Tazem Piliç marka bütün tavuk satın aldım. Ürü...nü eve geldiğimde incelediğimde, son kullanma tarihinin bulunduğu kısmın yırtılmış ve okunamaz hale getirilmiş olduğunu fark ettim. Yiyecek bir üründe son kullanma tarihinin özelli

22.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Eskisanayi BİM şubesinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ödemeyi kre...di kartımla yaptım, kartımdan çekim gerçekleşmesine rağmen kasada fatura kesmek için kullanılan klavye çalışmadığı söylendi ve kasa kapatıldı. İşlemin kartımdan geçtiğini söylememe
Ankara Altındağ’daki BİM mağazasından yaklaşık iki gün önce aldığım Stanley marka termos ürün bozuk çıktı ve su akıtıyor.... Ürünü iade etmek istediğimde “sistem problemi” olduğu söylenerek işlem yapılmadı ve bu şekilde geçiştirildim. Bu durum üzerine BİM müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesi
"Sorunum u çözmüş olduğunuz için BİM ailesine teşekkür ederim"
Erzurum Palandöken Sultan Alparslan Caddesi üzerindeki BİM şubesinden bugün sarı kavun satın aldım. Eve gelir gelmez kav...unu kesmek istedim, bıçağı ilk değdirdiğim anda adeta kola açar gibi bir ses geldi ve kavunun içi resmen köpürmeye başladı. Ürünün bozuk ve sağlıksız olduğunu görünce hemen aynı şu
Yaşlı annem için 22 Ağustos 2026 tarihinde Samsun Ladik BİM şubesinden bir televizyon satın aldım. Kutudan çıkan orijina...l kumandanın üzerinde rakam tuşları bulunmadığı için kanal numarası girilemiyor ve kanal taşıma gibi temel işlemler yapılamıyor. Özellikle yaşlı bir kullanıcı için bu kumanda, günl

25.08.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Yenimahalle’deki BİM şubesinden Polosmart 4 in 1 Lady Shaver vücut bakım cihazını ...345 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip ürünü ambalajından dikkatlice incelediğimde, cihazın üzerinde kıllar olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün daha önce kullanılmış olabileceğini


21.08.2026 tarihinde saat 17:37 civarında Bursa İnegöl’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Rafta “Bizim Yağ Krem...sos” ürününün fiyatı 19,50 TL olarak yazıyordu ancak kasaya geçtiğimde bu ürün 24,50 TL olarak geçti. Kasada durumu kasiyere iletmeme rağmen ısrarla kasadaki fiyatın geçerli olduğ

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.'nin Yunus Emre Mahallesi, Şehit Polis M***** ve Ahmet Oruç Sokak No:64/Z01 Yüreğir/Adana şub...esinden 08.2026 tarihinde saat 13.15 civarında North Pasific yetişkin okul çantası adlı ürünü kardeşim için satın aldım. Eve geldiğimde çantanın kardeşime göre küçük kaldığını fark
10 Ağustos tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki BİM şubesinden Monster Abra marka bir laptop satın aldım. Ürünü artık almak ve... kullanmak istemediğim için iade etmek istiyorum ancak mağaza bu konuda bana zorluk çıkarıyor ve ürünü geri almıyor. Mağaza sorumlusu ve bölge sorumlusu ile görüştüğümde, iade işl
"BİM yetkilisi ilgilendi sorun çözüldü teşekkürler"
14.08.2026 tarihinde saat 15.17 sularında Ankara Keçiören Yeniseval BİM mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımda...n iki kez ücret çekimi yapılmış ve kartımdan fazladan 231 TL tahsil edilmiştir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi ne mağaza tarafından ne de kredi kart
19.08.2026 tarihinde saat 18:34 sularında Mersin İ******** T**** Caddesi üzerindeki BİM şubesinden 6’lı yumurta satın al...dım. Ertesi gün menemen yaparken yumurtaları kırdığım anda tavadan çok ağır ve kötü bir koku geldi, bu nedenle tüm menemen çöpe gitmek zorunda kaldı. Pakette kalan 2 yumurtayı bir


BİM’den 10 Ağustos 2026 tarihinde babamlara hediye olarak TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. Televizyonun kuru...lumunu yetkili servis yaptıktan sonra babamlar cihazı kullanmaya başladılar ancak ekran renklerini oldukça cansız ve rahatsız edici buldular, görüntü kalitesinden memnun kalmadılar
22.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesi Altındağ Mahallesi 100. Yıl Bulvarı No:3, Hocaoğlu Apartmanı girişinde bul...unan BİM şubesinden yaklaşık 3.700 gramlık sarı kavun satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte aynı şubeye iade için geri döndüm. İade işle
21.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Konaklı Mahallesi’ndeki BİM şubesinden “Tazem” marka bütün poşet tavuklardan 2 adet ...satın aldım, toplamda 284,53 TL ödedim. Eve gelip poşeti açtığımda tavuğun içinin pislik dolu olduğunu gördüm ve ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olmasından dolayı hem hijyen açıs

