BİM İade edilir

Uzun yıllardır OMO kullanan ve özellikle beyazlar için tercih eden biri olarak BİM’den dün aldığım OMO Active Fresh 9 kg beyazlar deterjanıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Toplamda 19 kilo ürün için yaklaşık 800 TL ödedim ve ilk yıkamada beyaz çamaşırlarım mora döndü. Aynı çamaşır makinesinde...

Karabük Merkez, 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 79. Sokak üzerindeki BİM şubesinden, yaz sonuna doğru aldığım Fair Gold marka sade vanilyalı dondurmalarla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dondurmaları derin dondurucumuzda sakladık; ardından çıkartıp tadına baktığımızda ürünlerin tamamını...

07.03.2026 BİM mağazasından Keysmart buzdolabı ve çamaşır makinesi almıştım. Ürün elime gelmeden 18.03.2026 tarihinde iade ettim. BİM görevlisi faturanın fotoğrafını çekti, kısa sürede işlemin yapılacağını ve paramın iade edileceğini belirtmişti. Ancak bu tarih geçti, param iade edilmedi. BİM pişman...

27 Mart 2026 tarihinde BİM’in Keçiören Sancaktepe şubesinden uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü aldığımın üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağmen oyuncak çalışmıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürünü iade etmek için alışveriş yaptığım Keçiören Sancaktepe şubesine gittiğimde, çalışanl...

28.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı BİM şubesinden Piccolo Mondi marka uzaktan kumandalı akrobat araba satın aldım. Ürünü ilk denememizde hiçbir şekilde çalışmadığı için bozuk olduğu açıkça anlaşıldı ve oyuncak hiç kullanılamadı, çocuğum Çınar da bu üründen faydalanamadı. Daha sonra ürünü Sakarya’y...

28.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Behçet Necatigil Sokak üzerinde bulunan BİM mağazasına, bir önceki katalogda yer alan zımba tabancasını sormak için gittim. Ürünü rafta göremeyince mağazada çalışan personele ürünü sordum ve aynı bölgede bulunan Gülçin Sokak’taki mağaz...

28 Mart tarihinde BİM Kurtköy Üstün Caddesi şubesinden aldığım tavuk döneri, paketi açtığım anda ciddi şekilde çiğ ve bozuk koktuğu için tüketemedim. Ürünü alır almaz açtığım için bozulmanın benden kaynaklanmadığı çok açık durumda. Elimde fişimle birlikte ürünü mağazaya geri götürdüğümde, önce kasa...

BİM’den aldığım ve toplamda yaklaşık 1.200 TL tutarında olan Play Store kodlarımı 28–29 Mart 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Kodları Play Store üzerinden bakiyeye dönüştürmeye çalıştığımda “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Gerekli belgelerle birlikte bu form...

27.03.2026 tarihinde BİM Seydişehir şubesinden Akşeker marka 200 g kuzu kokoreç satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açar açmaz kokorecin temizlenmediğini, içinin adeta pislik dolu olduğunu gördüm. Gıda ürünü olmasına rağmen bu kadar özensiz ve sağlıksız bir şekilde satışa sunulması beni ...

Gaziantep Şahinbey ilçesindeki BİM mağazasından 28.03.2026 tarihinde saat 14.07 civarında Google Play kodu satın aldım. Ödeme sırasında verilen fişte kod kısmı tam olarak çıkmamıştı, bu yüzden kod okunmuyor ve kullanamıyorum. Durumu hemen kasadaki görevliye ilettiğimde, bana bunun kendilerini ilgil...

28.03.2026 tarihinde İzmir Buca Fırat Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım süzme yoğurdu saat 16.16 civarında satın aldım. Eve gelip yaklaşık bir saat sonra ürünü açtığımda yoğurdun küflü olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelend...

+2

27 Mart tarihinde BİM’in bir şubesinden 40.990 TL ödeyerek 75 inçlik bir televizyon satın aldım. Televizyonu eve kurduğumuzda odama boyut olarak çok büyük geldiğini fark ettim ve ertesi gün aynı şubeye giderek ürünü iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, hiçbir açıklama yapmadan ...

Ümraniye Esenevler Mahallesi Cengiz Topel Caddesi üzerindeki BİM şubesinden bugün Emin dondurulmuş köfte satın aldım. Ürünü pişirirken ve yerken köftenin leş gibi ağır, rahatsız edici bir şekilde koktuğunu ve tadının da aynı derecede kötü olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda ...

İstanbul Fatih Akdeniz Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün Konak marka Çilek aromalı krema satın aldım. Ürünü açıp denediğimde tadının son derece kötü ve bozuk olduğunu fark ettim, kesinlikle tüketilebilir değildi ve hiç beğenmedim. Ürün bu halde satışa sunulmamalıydı. Bozuk olduğunu görünce henü...

BİM’in Çevreyolu şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve defalarca tarihi geçen ya da tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen bozuk ürünlerle karşılaştım. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanır hale geldiği için artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Yaşadığım sorunları defalarca mağaza ...

Batman Merkez’deki BİM şubesinden dün çamaşır makinesi almak için işlem yaptım; ancak bana çamaşır makinesi yerine 8 KEY marka çamaşır kurutma makinesi verilmiş. Hata tamamen mağazanın olmasına rağmen faturayı iptal ettiler ve ücretimin tamamını iade etmek yerine, 6 ay boyunca aylık 2.000 TL olacak ...

Bursa Yıldırım Mevlana Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün aldığım Yurdum marka mısır konservesinin içinden bozulmuş, sümüksü bir yapıya dönüşmüş mısırlar çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 2029 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde ...

BİM'den aldığım bulaşık makinesi 25 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Paramı talep ettim ama dönüş yok. Bir an önce paramın iadesini arz ediyorum; lütfen bir an önce para iademin yapılmasını istiyorum. Bu durumda yeterince mağdur oldum; bir an evvel mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

BİM mobil uygulama üzerinden yaklaşık 7 gün önce Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında televizyonun sıkıntılı olduğunu gördüm ve hemen iade talebi oluşturarak sistemin verdiği kargo kodu ile ürünü geri göndermek istedim. Ancak kargo firması ürün büyük olduğu için teslim a...

Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki BİM şubesinde bugün saat 20.40 civarında yaptığım alışverişte, etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar olduğunu sonradan evde hesap yaparken fark ettim. Ülker çikolatalı gofretin etiket fiyatı 8 TL olmasına rağmen kasadan 16 TL olarak, Eti Karam ürününün ...

26.03.2026 Perşembe günü akşam saat 18:00 civarında İstanbul Beykoz Tokatköy Sultan Aziz Caddesi’indeki BİM mağazasından aldığım First marka naneli sakızın bozuk olduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Kasada kısa boylu, tesettürlü bir kadın çalışan bulunuyordu. ...

19 Mart’ta BİM’den Omix X01 Neo marka bir telefon satın aldım, yaklaşık bir saat sonra cihazın bozuk olduğunu fark ettiğim için hemen kargoyla garanti servisine gönderdim. Servis incelemesinin ardından telefonu iade formu ile birlikte geri gönderdiler ve iade yapılabileceğini belirttiler. 26 Mart’t...