to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran’da saat 11.00 civarında BİM’den djı Neo model drone satın aldım. Ürün özelliklerinde 50 metreye kadar gidebil...diği belirtilmesine rağmen, aldığım günden beri henüz 10 metreye gelmeden sinyal kaybı yaşıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde iade taleb
Konya Ereğli’deki BİM şubesinden yaklaşık 2–3 hafta önce Tokalon markalı bir güneş kremi aldım. Ürünü düzenli olarak kul...lanmama rağmen cildim güneşten korunmak yerine daha fazla bronzlaştı ve kısa süre içinde ciddi şekilde sivilcelenme yaşadım. Fişimi saklamadığım için şu ana kadar mağazaya gidip b
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Sorunu çözdüğü ve para iadesi yaptığı için BİM'e teşekkür ederiz."
İstanbul Eyüp Sultan Bulvarı Nişancı’daki BİM şubesinden birkaç gün önce aldığım Dost marka devam sütüyle ilgili ciddi b...ir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 15.10.2026 olmasına rağmen kokusu normal süt kokusundan oldukça farklıydı ve rengi de süt gibi beyaz değildi, garip bir renge sahipti.
Mersin Mezitli Viranşehir bölgesindeki iki farklı BİM şubesinden birkaç gün arayla toplamda 15’li koli yumurtalardan iki... koli satın aldık. Yumurtalar ilk bakışta normal göründüğü için bozuk olduklarını anlamak mümkün olmadı ancak pişirme esnasında ısıyla birlikte dayanılmaz derecede kötü bir koku ya
Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Alacalı BİM şubesinde yaşamış olduğum iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ...gün önce Ankara Batıkent’teki bir BİM şubesinden 6.950 TL bedelle djı marka drone satın aldım ve fişim hâlâ duruyor. Ürünle ilgili bir problem yaşamamama rağmen, 14 gün içinde herh
Kayseri Kocasinan Erkilet General Emir Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Cuma günü eşimin aldığı 5 kg’lik Nora Un ile poğaç...a ve kurabiye yaptım, ancak unun çok kötü bir tadı ve ağır, kartonumsu bir kokusu olduğu için yaptığım bütün ürünler çöpe gitmek zorunda kaldı. Normal bir unda olmaması gereken bu
20 Haziran’da Batman merkez Pınarbaşı Mahallesi Hamidiler Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Kumtel fanlı ısıtıcı satın... aldım. Aynı gün ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde iadem kabul edilmedi. Bana garantili ürünlerde iade almadıklarını söylediler. Ayrıca ürünü alırken raftaki etiket
Tekirdağ Kapaklı Necip Fazıl BİM şubesinden yaklaşık 4 ay önce eşimle birlikte çeyizimiz için Fakir marka bir çay makine...si satın aldık. Çeyiz çıkarmasını 20.06.2026 tarihinde yaptığımız için ürünü kutusundan yeni çıkarabildik ve bu sırada detaylı kontrol ettiğimizde, kutunun içindeki etikette “ürün
Silivri Mimar Sinan Mahallesi 7092 Sokak’taki BİM şubesinden Kumtel marka masa üstü fan satın aldım. Üründen memnun kalm...adığım için iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli mağazada müşteri yoğunluğu olduğunu söyleyerek iade işlemimi yapmayı reddetti ve hiçbir makul gerekçe sunmadan er
20.06.2026 tarihinde BİM Kuşcağız Esenler şubesinden Rookie marka Scooter satın aldım. Oğlum daha önce benzer bir Scoote...r modelini sorunsuz kullandığı halde, bu Scooter ile ilk gün 6-7 kez düşünce ürünü detaylıca kontrol ettim ve yapısal bir sorun olduğunu fark ettim. Ürünün dengesi ve güvenliğiyle
19.06.2026 tarihinde saat 13:57 civarında BİM’in Kahramanmaraş Onikişubat Kampüs şubesinden Air hockey masa oyunu satın ...aldım. Ürünü açtığımda, kazananın puanını gösteren imleçlerden birinin kutu içeriğinde eksik olduğunu fark ettim. Ürünü iade veya değişim için şubeye gittiğimde, ürünü kredi kartı
Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi şubesinden yaklaşık iki gün önce 350 TL ödeyerek bir kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü i...lk oturuşta kırıldı ve ben de fişimle birlikte hemen mağazaya geri götürdüm. Mağazaya iade veya değişim için başvurduğumda, bölge sorumlusu aranarak durum aktarıldı; ancak kullanı
"Teşekkür ederim ama kasadaki elemanlarınız daha dikkatli olursa sevinirim."
BİM marketten aldığımız TCL marka 32 inç televizyonun kurulumu 23 Nisan’da yapıldı, kurulduğu ilk günden beri sürekli si...nyal hatası veriyor ve düzgün şekilde kullanamıyoruz. Televizyonu özellikle babama, tek keyfi televizyon izlemek olan yaşlı bir insan olduğu için aldık, ancak yaşadığımız sorun ned
BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Philips marka ütü, ilk kullanımda deneme amaçlı kullandığımda kıyafetleri düzgün... açmadı ve üründen hiçbir verim alamadım. Ürünü sadece bir kez kullandık ve bu sorundan dolayı bir daha kullanmadık. Yaşadığım sorun üzerine ürünü BİM şubesine götürüp iade talebi
"Şikayetim çözüldü başka bir mağazadan iade yaptım"
Darıca Piri Reis Mahallesi Cami Sokak tarafındaki BİM'de garnitür kavanozunun içinden ölmüş, ezilmiş bir böcek gördüm. İ...ki kavanoz vardı; bir tanesinde çıktı. Tarihte sorun yok ama üç gün önce alınmıştı. Tarafıma özür dilenmesini arz ederim. Ayrıca denetlenmesi gerekiyor.
Konya Meram Gödene Mahallesi Şaheser Sokak No:2’deki BİM mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım cam ürünü iade ya ...da değiştirmek için mağazaya gittiğimde, elimde fişim olmasına rağmen “süresi geçmiş” denilerek işlemim yapılmadı. BİM mağazalarında iade için belirli bir süre sınırlaması olmadığı
27.02.2026 tarihinde BİM Ankara Yenikent şubelerinden birinden Fakir Range marka buhar makinesi satın aldım. Cihaz kısa ...süre içinde arızalandığı için 14 Mayıs’ta servise verdim ve yaklaşık bir ay bekledim. Servis, ürün için 103047467 numaralı iade formunu düzenleyerek 14 Haziran’da bana teslim etti.
14.06.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar Bağcılar’daki BİM mağazasından bixl Latte 2’li oturma grubu satın aldım. Ürünü ku...rmak için ambalajını açtığımızda, içinde hiçbir kurulum kılavuzu olmadığını ve malzeme kalitesinin son derece kötü olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü tekrar dikkatlice aynı şekil
17.05.2026 tarihinde Manisa Turgutlu Altay Meydanı BİM şubesinden bir ürün için sipariş verdim, ürünün 15–20 gün içerisi...nde geleceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya her gidişimde “dönüş yapacağız” denilmesine rağ
BİM’den farklı bir şehirdeki şubesinden 06.10 tarihinde kredi kartıyla 4K aksiyon kamerası satın aldım. 06.18 tarihinde ...ürünü iade etmek için İstanbul Bayrampaşa Tuna şubesine gittiğimde, kasadaki görevli ürünü başka şehirden ve kredi kartıyla aldığım için iade alamayacaklarını söyleyerek işlem yapm
