BİM İade edilir

İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki BİM şubenizden arefe günü yaptığımız alışverişte, yaşlı annem sadece birkaç kilo soğan almak isterken, kasada yapılan ciddi bir hata nedeniyle mağdur edilmiştir. Fişte soğanın kilosu 12 TL görünmesine rağmen, yaklaşık 30–40 kilo alınmış gibi işlem yapılarak soğan...

21.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi Ordu Caddesi üzerindeki BİM şubesinden açık ekmek satın aldım. Ekmekten küçük bir parça koparıp oğluma yedirmek için böldüğümde, ekmeğin içinde pişmiş durumda küçük bir böcek olduğunu fark ettim. Ekmek, daha fırından yen...

Connex marka üçgen yufkayı yaklaşık 2–3 gün önce BİM Asmalievler şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 29 Mart olmasına rağmen, bugün paketi açtığımda yufkaların küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından hem d...

19 Mart 2026 tarihinde BİM’den aldığım Freshun marka “Yufka Ekmeği Tandır Lavaş” ürününün paketini açtığımda, ekmeğin üzerinde açıkça görülen ısırık izleri fark ettim. Ambalajı açtığım anda bu görüntüyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün şu anda ...

+1

25.02.2026 tarihinde Nevşehir Ürgüp’te Terminal girişi Onur İş Hanı No:2/A adresinde bulunan BİM mağazasından KEY 810 cm model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü özellikle 1200 devir olarak tercih etmeme rağmen bana verilen makinenin 1000 devir olduğunu sonradan fark ettim. Daha da önemlisi, m...

Eskişehir Şirintepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden arefe günü kapalı kolide 30’lu yumurta satın aldım. Ürün kapalı olduğu için kasada yumurtaları kontrol etme imkanım olmadı. Bayram sabahı kahvaltıda kullanmak için koliyi açtığımda 7 adet yumurtanın kırık ve çatlak olduğunu, yumurta kartuşu na yapı...

BİM’den aldığım Tombik sosis markalı ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. TOKİ Demokrasi Mahallesi Ergüven Sokak’taki BİM şubesinden 18.03.2026 tarihinde aldığım ürünün son kullanma tarihi 19.05.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda sosislerin küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Üstelik bayram günü mi...

Bugün Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi A**** A*** Caddesi üzerinde bulunan BİM marketten 8 aylık bebeğime yoğurt yapmak için iki adet süt aldım. Evde kontrol ettiğimde sütlerden birinin son kullanma tarihinin 07.03.2026 olduğunu, diğerinin ise 19.03.2026 tarihli olmasına rağmen sütün kesildiğini ve bo...

Kayseri Melikgazi Eskişehir Bağları Selçuklu bölgesindeki BİM şubesinden 04.03.2025 tarihinde baklavalık yufka satın aldım. Ürünü bayram için sakladık ve 19.03.2025 tarihinde tatlı yapmak üzere paketi açtığımızda yufkaların küflendiğini gördük. Paketi açtığımız anda kokusunun da farklı olduğunu fark...

18/03 tarihinde Pendik Çınardere’deki BİM şubesinden Otat probiyotik yoğurt satın aldım. Ürünü açtığımda yoğurdun üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Görünümü tamamen küflenmiş olduğu için ürünü tüketemedim ve sağlık açısından ciddi anlamda endişe duydum. Ne yazık ki fişi yanımda olmadığı gibi şu an il ...

14.30 suları civarında İstanbul Silivri Yeni Mahalle BİM şubesinden Mühür marka baklavalık yufka satın aldım. Alırken son kullanma tarihini özellikle kontrol ettim, 14.05 tarihliydi ve görünürde herhangi bir sorun yoktu. Eve gelip ürünü açıp kullanmak istediğimde, yufkanın iç kısmının tamamen küflü...

BİM’in Yeni Mahalle şubesinden elektronik bir ürün satın aldım, ürün hatalı çıktığı için yaklaşık 5 ay önce aynı şubeye iade ettim. İade işlemi sırasında fişimi şubedeki görevli personele teslim ettim ve paramın banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir öde...

10 Mart 2026 günü saat 15.20 sıralarında İzmir Kemalpaşa Ulucak pazar yerinin oradaki Gazi BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki gün önce bana hediye olarak alınan bir ürünü fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ödemenin QR ya da kredi kartı ile yapılmış olabileceğ...

Kocaeli Derince Yenikent BİM Tablet üzerinden 04.03.2026 tarihinde bir yönetici koltuğu sipariş verdim ve ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Ancak koltuğun malzeme kalitesi beklediğimin çok altında, oldukça kalitesiz bir ürün göndermişler. Ürünü beğenmeyip iade etmek istediğimi belirttiğim...

İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi Karayolları BİM şubesinden şikayetçiyim. Çalışanlar tüketici haklarını hiçe sayıyorlar. Kimsenin babasının çiftliği değil burası. En az altı kez kasa fiyatları ile etiket fiyatı tutmadı hepsinde ürünü iade etmek ya da yüksek fiyattan almak zorunda kaldım. Çalışanın...

Polosmart ürünüm saç sakal düzeltme makinesi ilk kullanımdan sonra şarj almıyor. BİM mağazasından almıştım. 5 tane ürünümün mağaza veya sizin tarafınıza iade edilmesini veya sorunun giderilmesini istiyorum. Tüketici olarak sorunumun giderilmesini istiyorum.

BİM’den iki adet Polosmart şarjlı diş fırçası aldım. İlk günlerde birkaç kez sorunsuz kullandım, ancak şarjları bittikten sonra tekrar şarja taktığımda ikisi de kesinlikle şarj almamaya başladı. Ürünler çok yeni olmasına rağmen bu şekilde kullanılamaz hale gelmeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Ü...

BİM Uşak Dikilitaş şubesinden 18 Mart tarihinde baklava yapmak için Mühür markasının yufkasını satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi Mayıs olmasına rağmen paketi açtığımızda yufkaların küflü olduğunu gördük. O gece sabaha kadar yapmamız gereken baklavayı bu yüzden yapamadık ve ciddi şekilde zor du...

+1

18 Mart Çarşamba günü BİM’den Ma Sante cheesecake frambuaz ürününü satın aldım. Ürünün kutusundaki görselde büyük ve dolu bir cheesecake gösterilmesine rağmen, kutuyu açtığımda çıkan cheesecake’in boyutu görselle hiç uyuşmuyor; oldukça küçük ve beklentimin çok altında kaldı. Bu durum hem yanıltıcı h...

18.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi’indeki BİM şubesine, 10.03.2026 saat 13:37’de fişi kesilen Borcam saklama kabımın kırık çıkması nedeniyle, fişimle birlikte değişim talebiyle gittim. Ürünü aldıktan sonra içindeki kağıdıyla birlikte özenle kaldırmıştım, 13.03.2026 tarihind...

BİM’den satın aldığım Dijitsu dg27/29000A model televizyonun kurulumu için tam 1 aydır bekliyorum, hâlâ kurulum yaptıramadım. Ürünü alırken servis kurulumunun yapılacağı söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen televizyonu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili önce BİM ile görüşt...

BİM Ankara Sincan Temelli şubenizden yaklaşık iki gün önce Power marka saç şekillendirici bir elektronik ürün satın aldım. Ürünün düzleştirici kısmı çalışmadığı için, aldıktan bir gün sonra tekrar aynı şubeye götürerek iade ettim. İade işlemi yapılırken banka kartımla ödediğim tutarın hesabıma geri...

İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan BİM F**** Ç***** şubesinden aldığım Kumtel marka ankastre setin küçük ocak gözünde sorun yaşamaktayım. 06.03.2026 tarihinde ürünün kurulumu Kumtel servisi tarafından yapıldı. 09.03.2026 tarihinde küçük ocak kısmının yamuk ve eğri durduğunu fark ederek Kumtel servi...