to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şahinbey Mavikent BİM mağazasından mangal satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İadeyi 25 Nisan 2026 tarih...inde yaptım ve bu işlemle ilgili olarak 1.190 TL tutarında iade belgesi verildi. Ancak ödememi QR kod ile yaptığım için, aynı tutar olan 1.190 TL iki kez çekilmiş, yani toplamda 2.
24 Mayıs 2026 tarihinde BİM online alışveriş üzerinden RKS ds3 Prox elektrikli katlanır bisiklet satın aldım. 2 Haziran’...da sistem üzerinden ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem ekranında ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim alınacağı belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Horoz L
Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışveriş sonrası iade talebinde bulundum. İade işle...mi sırasında banka kartımdan 1.253 TL iki kez çekim yapıldı, ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen fazladan çekilen tutarın iadesi kesinlikle yapılmadı. Kart ekstreme baktığımda
17.06.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Diyarbakır Kayapınar’daki BİM şubesinden karpuz satın aldım. Eve gelip kestiği...mde karpuzun kellek ve yer yer çürük olduğunu gördüm. Yaklaşık bir saat sonra, fişimle birlikte aynı şubeye geri götürerek iade veya değişim talep ettim. Kasadaki görevli, genel m
16/06/2026 tarihinde Samsun Salıpazarı’ndaki BİM şubesinden yaklaşık 171 TL tutarında karpuz satın aldım. Ürünü eve götü...rüp kestiğimde karpuzun hem koktuğunu hem de tadının bozuk olduğunu fark ettim. İçi çürük olduğu için kesinlikle yenilecek gibi değildi. Ürünün fişi hâlâ bende duruyor. Satın ald
17 Haziran 2026 tarihinde saat 18.58–19.00 civarında Esenyurt Mercan’daki BİM şubenizden yaklaşık 97,5 TL fiyatlı bir ka...ymak aldım ve kasada 200 TL uzattım. Kasada görevli Elif isimli kasiyer bana sadece 2 TL para üstü verdi, yani ciddi şekilde eksik para üstü verilmiş oldu. Durumu kasada hemen bel
17.06.2026 tarihinde Eyüp Akşemsettin Mahallesi Alperen Caddesi’ndeki BİM şubesine ketçap ve cips için toplam yaklaşık 1...57 TL tutarındaki alışverişimin iadesini yapmak üzere gittim. İade işlemi sırasında benden T. C. Kimlik numaram istendi ve bunun gerekçesini sorduğumda, sadece “şirket böyle istiyo
Pazartesi akşamı Güvercintepe’deki BİM şubesinden aldığım 30’lu yumurta kolisinin içinden yumurtaların çoğu kırık ve bir...birine yapışık halde çıktı. Eve geldiğimde koliyi açınca bu durumla karşılaştım ve bu kadar kırık ve bozulmuş yumurtayı tekrar paketleyip şubeye geri götürmek de oldukça zor bir du
"Teşekkürler"
13.06.2026 tarihinde saat 20:36 civarında İzmir Menemen Uğur Mumcu’daki BİM... mağazanızdan peynir almak istedim. Ürünün etiket fiyatını barkoduyla karşı
16.06.2026 tarihinde Bartın Ulus BİM şubesinden yaklaşık 180 TL ödeyerek aldığım karpuzun içinin tamamen çürük olduğunu ...eve gelip kestiğimde fark ettim. Market bana uzak olduğu için ürünü geri götürerek iade veya değişim yapma imkanım olmadı. Hem ödediğim ücretin boşa gitmesi hem de böyle bir ürünü
15.06.2026 tarihinde saat 20.00–20.30 arasında Adana Seyhan Gülay Şanlı BİM şubesinde alışveriş yaparken reçel reyonunda...n ürün alırken, kavanozlar istemeden birbirine değdi ve cam kavanozlardan birinde çatlama oluştu. Bunun üzerine mağaza sorumlusu yardımcısı B**** D******* isimli çalışan, eşime kar
15.06.2026 tarihinde Ümraniye Kemerdere’de bulunan BİM şubesinden yaklaşık 400 gram tavuk kanat satın aldım. Eve gelip p...aketi açar açmaz ürünün bozuk olduğunu ve tüm eve çok ağır, kötü bir koku yayıldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünün fotoğrafını çektim, fişimi sakladım ve evde kokup mikrop yaym
Tekirdağ Çerkezköy M**** S***** Ortaokulu’nun oradaki BİM okul mağazasından dün yaklaşık 500 TL tutarında havlu satın al...dım. O sırada kasa çok kalabalıktı, fiş de verilmedi; ben de özellikle talep etmedim. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, kasadaki personel fiş olmadığı için iad
15.06.2026 tarihinde Yozgat Çekerek’te Atatürk Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 120 TL tutarında karpuz satın ...aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun kabak gibi çıktığını, içinin bozuk ve kokmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine fişimle birlikte ürünü iade etmek için aynı şubeye geri götürdü
"BİM Yetkilisi Ahmet bey e teşekkürler"
14.06.2026 tarihinde Antalya Kaş Andifli’de bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait 400 gr’lik fıstıklı soğuk bak...lava satın aldım. Üründen bir dilim ağzıma attığımda içinden küçük, tahta benzeri yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. İlk başta kabuk sandım ancak ağzımdan çıkarıp baktığımda f
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki BİM şubesinden 06.06.2026 tarihinde saat 16.38’de Lezzeti Efsane markalı bas...mati pirinç satın aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 18.05.2027 olarak yazıyordu. Pirinci yıkayıp pişirmek için kavurduğumda çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku geldi. Piş
15.06.2026 tarihinde Manisa Akıncılar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka 180 gr tekli paket kazandibi tatlı...sından iki adet satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 18 Haziran olarak yazıyordu, yani son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Ürünleri buzdolabında bir süre bek
15.06.2026 tarihinde saat 19:00 suları civarında Kayseri Kocasinan’daki BİM şubenizden yaptığım alışverişte, fişte yer a...lan KDV ve matrah oranlarının olağan dışı şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle kedi maması başta olmak üzere aldığım ürünlerde uygulanan KDV ve matrah tutarları nedeniyle
15.06.2026 tarihinde saat 19.07 civarında Şanlıurfa Birecik Meydan Mahallesi eski top sahası 2. Sokak’taki BİM şubesine,... fişiyle birlikte yaklaşık 150 TL tutarındaki dondurma ürününü iade etmek için gittim. Ürünümün fişi yanımdaydı ve normal bir iade işlemi yapılmasını bekliyordum. Kasadaki görevli
14.06.2026 tarihinde Mersin Erdemli Limonlu şubesinden bir adet ankastre set satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ...ancak kartımdan 21.900 TL’lik tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Bu durum üzerine bankamla görüştüm, benden form doldurmam istendi ve şu anda sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Anc
13.06.2026 tarihinde Diyarbakır Bismil’de bulunan BİM Birleşik Mağazalar şubesinden Ege Çiğköfte ve Tazem Piliç ürünleri... satın aldım. Her iki üründe de son kullanma tarihi ve ambalaj bilgilerini kontrol ettim, kağıt üzerinde herhangi bir sorun görünmüyordu. Evde ürünü tüketirken çiğköftenin küflü o
BİM marketten aldığım Osmanoğlu marka kadife tatlısı, cumartesi günü satın alınmasına rağmen bugün açtığımda küflü çıktı... ve ürünün içinden çok ağır, rahatsız edici bir koku geldi. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünü fa
14 Haziran’da Rize Ardeşen Fırtına Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 59 TL ödeyerek aldığım a...yranın bozuk olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 03.07.2026 olan ürünü açtığımda tadı çok acayip derecede kötüydü ve kutudan bardağa dökerken pütür pütür parçalar düştü. Ürünü
