to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Adana Seyhan Mehmet Akif Ersoy Caddesi’indeki BİM şubesinden üç adet Cornetto ...dondurma satın aldım. Ürünlerin üçü de aynı seridendi ve dondurmalar bayatlamış, erimiş ve külahı ıslanacak kadar bozulmuş durumdaydı. Bulunduğum bölgede sık sık elektrik kesintisi
"Bölge müdürüne teşekkür ederim mağazadaki müdüre ise daha dikkatli olmasını rica ederim."
13 Eylül akşam saatlerinde Kartepe Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım yumurtaların bozuk olduğunu far...k ettim. Son kullanma tarihine bakmama rağmen ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine 14 Eylül Pazartesi günü ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm. Kasadaki görevliye yumurtanın boz
12.09.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Bediüzzaman BİM şubesinden Luxell marka kule vantilatör satın aldım. Ürünü... ertesi gün kullanmak istediğimde dönmesi gereken başlığının hiç dönmediğini, yani ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Bediüzzaman şubesine giderek dur
14.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Sivas Merkez Kılavuz BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olan tavuk ürününü iade etmek için kasaya gittiğimde, kasada görevli A**** Hanım’ın tavır ve üslubundan dolayı kendimi son derece raha
"Kısa sürede yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"
31.08.2026 tarihinde saat 17.01’de Ankara Yenimahalle Kırandağ BİM şubesinden 799 TL bedelle kablosuz mini yazıcı satın ...aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde fişimi almayı unuttuğumu fark ettim ve aynı mağazaya giderek fişsiz iade konusunda yardımcı olmalarını rica ettim. Mağazada görüştüğüm ça
Eskişehir’deki BİM şubesinden bir masa lambası satın aldım. Ürünü aldığım gün şarjını tamamen doldurmuş olmama rağmen do...kunmatik kısmı hiç çalışmadı ve lamba açılmadı. Bozuk çıkan ürünü fişiyle birlikte aynı gün iade etmeye gittiğimde, kasadaki görevli 18 yaşından küçük olduğum için iade veya değiş
13.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun Merkez BİM mağazasından aldığım Philips marka ütüyü, ayıplı ve bozuk buhar püskürtm...esi nedeniyle satın aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün arızalı olması sebebiyle yasal hakkım olan iade talebimi iletmeme rağmen, mağaza çalışan
Annem 10.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki BİM şubenizden peynir satın almıştır. Yaşı n...edeniyle ürünün son tüketim tarihinin 09.09.2026 olduğunu fark edememiş, eve geldikten sonra tarihi görmüş ve ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gelmiştir. Ürün ve fiş mağa
BİM’den bugün saat 16:02’de Polosmart Smart Touch tablet kalemi satın aldım. Kutunun üzerinde bariz bir şekilde “iPad uy...umlu” ibaresi bulunmadığı için ürünü Android cihazda kullanmak amacıyla aldım. Ancak kalemi Huawei marka tabletimde denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Kutunun üst kı
10.09.2026 tarihinde İzmir Buca’da bulunan BİM Akıncılar şubesinden oğlum alışveriş yaptı. Aldığı ürünlerden Benimo mark...a 1 paket bisküviyi iade etmek istedi ancak kasada görevli F**** isimli çalışan, iade alamayacağını söyleyerek ürünü geri almadı. Ben mağazaya geldiğimde ise, oğlumun reşit olmad
Bilecik ili merkez ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde yer alan depozitolu iade makinesini yaklaşık iki ...aydır defalarca kullanmaya çalışmamıza rağmen, makinenin kapasitesinin sürekli dolu olması sebebiyle iade işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Her gittiğimizde makine dolu uyarısı v
20.09.2025 akşamı Bilecik Bozüyük BİM Teknoloji Şubesi’nden Fakir marka bir blender/doğrayıcı satın aldım. Ürünü sebze d...oğramak için kullandığımda, sebzelerin bir kısmını doğradığını, diğer yarısını ise hiç doğramadığını fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün ürünü ve faturamı alarak aynı şubeye geri
Tekirdağ Çorlu Gençlik Mahallesi’indeki BİM mağazasından Kumtel şarjlı cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımda vakum kısmında arıza olduğunu ve camları olması gerektiği gibi çekmeyip kusurlu çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve fişimi
01.09.2026 tarihinde BİM Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi 80. Yıl Bulvarı şubesinden Keysmart ste 330 model bir buzd...olabı satın aldım. Ürünü alırken nofrost özellikli olduğunu düşünerek tercih ettim ancak eve gelip kurulum yapıldıktan sonra dolabın normal statik bir model olduğunu fark ettim ve
07.09.2026 tarihinde Adana Çukurova İsmet Atlı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihin...de farklı bir şehirdeki başka bir BİM şubesinden satın aldığım, 1.590 TL tutarındaki kule tipi vantilatörü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere saat 20.00 civarında bu
06.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’nde bulunan BİM 6899 kodlu şubenizden ışıklı su tabancası satın ...aldım. Ürün arızalı çıktığı için değişim talep ettim, raftan alınan diğer ürün de çalışmayınca bu kez iade istemek zorunda kaldım. Kasiyerin çağırmasıyla gelen, gider pusulasında
06.09.2026 tarihinde saat 15.47’de Kars Ortakapı Mahallesi Yusuf Bey Caddesi’indeki BİM mağazasından The Ebby 1 litre va...kumlu çelik termos satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 799 TL’den 399 TL’ye düşmüş olarak etiketlenmişti. Ancak kasada ödeme yaparken toplamdan termos için 990 TL yansıtıldı ve bend
05.09.2026 tarihinde Artvin Arhavi Musazade Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden kampanyalı 30'lu yumurta aldım. Ürünün ...son tüketim tarihi 21.09.2026 olarak görünüyordu; ancak eve geldiğimde yumurtaların kurtlanmış olduğunu fark ettim. Mağazaya götürüp değişim yaptım, fakat aldığım ikinci koli yumur
İstanbul Eyüpsultan Karadolap BİM Market şubesinde, başka bir semtten aldığım ürünü iade etmek istediğimde bölge ayrımı ...sebebiyle iadem kabul edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce 250 TL ödeyerek bir beslenme kabı satın aldım. Ürünü iade etmek için Karadolap şubesine gittiğimde, mağaza çalışanı durumu şub
02.09.2026 akşam saat 20.00 civarında Aydın Nazilli Cumhuriyet Mahallesi d. K. Y. 81/b adresindeki BİM şubesinden Namet ...marka döner ürünü satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü hiç bekletmeden direkt olarak dondurucuya koydum. 04.09.2026 akşam saat 18.00’de pişirmek için dondurucudan çıkardığımda ise e
BİM mağazalarından Lezzethane klasik lahmacunu ailecek sık sık alıp tüketiyoruz. Ancak 4 Eylül Cuma günü Muğla Milas Mav...işehir şubesinden aldığımız ürünü eve gelip açtığımızda büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünün boyutu gözle görülür şekilde küçülmüş, adeta mini lahmacun haline gelmişti. Bu ür
28.08.2024 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka mini f...ırın satın aldım, ödemeyi PTT kartımla yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra denediğimde fırının bozuk olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gö
