to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Blender İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
20.09.2025 akşamı Bilecik Bozüyük BİM Teknoloji Şubesi’nden Fakir marka bir blender/doğrayıcı satın aldım. Ürünü sebze doğramak için kullandığımda, sebzelerin bir kısmını doğradığını, diğer yarısını ise hiç doğramadığını fark ettim.
Bunun üzerine ertesi gün ürünü ve faturamı alarak aynı şubeye geri gittim ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Sıfır alınmış ve düzgün çalışmayan bir ürünü kullanmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen, mağaza çalışanları ürünü iade alamayacaklarını ifade ettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
T092026052172840 numaralı faturaya ait bu ürünün, ayıplı olması nedeniyle koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER dahil olmak üzere resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Bilecik Bozüyük’teki BİM Teknoloji şubenizden 08.09.2026 tarihinde Fakir hausgeräte spinmix Zerkleinerer chopper model bir doğrayıcı satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde sebzeleri düzgün doğramadığını, tekrar tekrar denememe rağmen sürekli büyük parçalar bıraktığını gördüm.
Bunun üzerine fişimle birlikte aynı şubeye geri giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Kasiyer, iade alamayacaklarını, ürünü servise göndermemiz gerektiğini söyledi. Ürün bozuk olduğu için ya da sadece şeklini beğenmediğim için değil, doğrama performansını beğenmediğim ve amacına uygun şekilde kullanamadığım için iade etmek istiyorum.
Ürünün fişi olmasına rağmen iademin kabul edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
