BİM Değişim mağaza

30 Eylül tarihinde Çorlu’daki BİM şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 09.09.2025-09.09.2026 olarak belirtilen Efsane pirinç paketinin içinde böcekler ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, reyondaki 8 farklı paketin içinde de aynı şekilde böcek bulunduğ...

28 Eylül 2025 tarihinde Tokat Zile’deki Şeyhali Mahallesi Sanayi Yolu üzerindeki Aktif Bin mağazasından aldığım ananasın çürük olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasa görevlisi kesinlikle değişim yapılamayacağını ve ananası çöpe atmamı önerdi. Bu yaklaşım beni son derec...

26 Eylül 2025 Cuma günü Samsun Ayvacık’taki BİM şubesinden aldığım Epi sir ağda bandı kutusunun içinde 18 adet eksik ürün çıktı. Ürünü açtığımda, kutunun üzerinde belirtilen miktardan çok daha az bandın olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim ve en kısa sürede d...

İstanbul Fatih’teki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce ithal İguana marka muz satın aldım. Muzlar tamamen yeşil ve olgunlaşmamış haldeydi. Zamanla olgunlaşır diye düşündüm fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen muzlar hâlâ yemyeşil ve taş gibi sert kaldı, hiçbir şekilde olgunlaşmadı. Ürünün üz...

Bitlis Beşminare Mahallesi’indeki BİM mağazasından bu ayın başında aldığım Protex marka buzdolabı poşetlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. 6 paket ürün aldım ve hepsinde aynı şekilde, paketlerin yarıdan fazlasında defo vardı. Ürünlerin pres yerleri fazla baskılanmış ve bu nedenle poşetler defor...

BİM marketten satın aldığım Berlin markalı 2’li düdüklü tencere setinin her iki tenceresinde de ilk kullanımdan sonra iç yüzeyde paslanma oluştu. Ürünü kullanmadan önce ılık suda yıkadım, ardından mısır pişirdim ve sonrasında bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak her iki tencerenin de iç kısmında pas l...

Maltepe İstanbul Fındıklı Mahallesi M****** K**** P*** Caddesi üzerindeki Sümbül mağazanızda 22 Ağustos, 19 Eylül ve bugün olmak üzere defalarca rahatsız edici durumlarla karşılaştım. Bu sorunların ana kaynağı ise mağaza müdürünün tutumlarıdır. Müşteri olarak yardım istediğimde, mağaza müdürünün aş...

Geçen hafta BİM Maslak Ü*** B**** şubesinden aldığım Casey çikolata soslu kek paketlerinden birinde kötü bir koku ve küflenme fark ettim. Ürünü bugün, satın aldıktan birkaç gün sonra açtığımda bu olumsuz durumu yaşadım. Ürünün ambalajı üzerinde pn 383 1 kodu yer almaktadır. Henüz mağaza ya da müşte...

Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy’daki BİM mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım Destan 10’lu hamur kabartma tozu paketinin içinden 2 adet boş paket çıktı. Ürünü ilk kez kullandığımda böyle bir sorunla karşılaştım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Henüz mağazaya veya markaya başvurmadım, ilk...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 18:04’te BİM’den Ozmo Cool Egg sürpriz yumurta aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım ve çikolatasının küflü olduğunu fark ettim. Fişim elimde mevcut. Ürünün soğuk zincir ürünü olmasına rağmen rafa konmuş olması nedeniyle bu şekilde bozulduğunu düşünüyorum. Çocuğum bu ürünü ...

+1

19.09.2025 tarihinde Diyarbakır Otogar BİM şubesinden aldığım 120 gr Topi Tanem çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün fişi veya kutusu elimde bulunmuyor, bu nedenle parti numarası veya son kullanma tarihi bilgilerini paylaşamıyorum. Şu ana kadar mağaza ya da ...

22.09.2025 tarihinde Karaman Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu marka kazandibi tatlısının içinde karıncaya benzer bir hayvan buldum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu olay beni oldukça rahatsız etti. Ürünün hijyen koşulları konusunda ciddi endişelerim oluştu. Henüz BİM ma...

13 Ağustos Cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil Belediyesi’indeki BİM marketinden aldığım Ekmekcik markalı mantının (son kullanma tarihi: 02.02.2026) içinde siyah bir mantı parçası çıktı ve ne olduğunu anlayamadık. Ayrıca mantının içinde yediğimiz sırada anlamlandıramadığımız başka bir maddeyle daha ...

3 gün önce Adnan Menderes Mahallesi’indeki BİM mağazasından Arnica Solara et13454 model süpürgeyi 6.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 24 saat boyunca şarjda tuttum, tüm şarj ışıkları yeşil yanmasına rağmen sadece bir odayı süpürdükten sonra ışık kırmızıya döndü ve süpürge çalışmadı. ...

21 Eylül Pazar günü Ardahan ili Merkez KYK Kız Yurdu önündeki BİM mağazasından aldığım İndomi köri soslu 5’li noodle paketinde sorun yaşadım. Paketi açtığımda, içindeki bir noodle paketinin açık olduğunu ve sosun hem pakete hem de diğer ürünlere bulaştığını fark ettim. Paket içerisindeki sosun da da...

20/09/2025 tarihinde, her zaman alışveriş yaptığım Ankara Keçiören Atapark BİM şubesinden Peysan marka tulum peyniri satın aldım. Eve gelip peyniri açtığımda tadının ve kokusunun ekşi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim. Mağaza müdürü S***** A**** Hanım, pey...

19.09.2025 tarihinde Yenibosna Merkez Mahallesi Sanayi Cad. No:39A Bahçelievler adresindeki BİM şubesinden Alas Home valiz organizeri 6’lı seyahat seti satın aldım. Ürünü markette yoğunluk nedeniyle detaylı inceleyemeden aldım ve iş yerine gelip paketi açtığımda organizerin yırtık olduğunu fark etti...

18.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 77 numaralı Cadde No:236/A-B adresindeki BİM şubesinde sigara böreği almak istedim. Ürünün etiketinde 39,50 TL yazıyordu, ancak kasada 69,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde ürünün değişimini talep ettim. Ancak kasiyer bana h...

BİM mağazasından dün aldığım Zühreana karadut özü, daha önce kullandığım aynı ürünlere göre kıvam ve renk açısından oldukça farklı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren bu farklılığı fark ettim. Önceki alışverişlerimde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ürünün son kullanma tarihi 27.08.2026 olarak görü...

16 Eylül 2025 Salı günü İzmir Buca’daki BİM mağazasından 5 adet Zühre Ana Karadut özü satın aldım. Yıllardır Zühre Ana’nın ürünlerini güvenle kullanıyorum, fakat ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünlerin tadı ve kokusu çok kötüydü, adeta su gibiydi ve hepsinde aynı problem vardı. Son kullanm...

BİM’in Rize Çayeli Eskipazar Mahallesi şubesinden Maybelline Fit Me kapatıcı aldım. Daha önce yine aynı şubeden aynı ürünün 15 numarasını almış ve memnun kalmıştım. Bu nedenle tekrar aynı numarayı aldım. Ancak yeni aldığım ürünün tonu, öncekiyle kıyaslandığında belirgin şekilde farklı çıktı. Her iki...

8 Eylül Pazartesi günü Bursa Osmangazi Mehmet Akif, Algör Sokak No:1 adresindeki BİM şubesinden Aknaz tam yağlı tost peyniri (son kullanma tarihi: 27.12.2025) satın aldım. Yaklaşık 259 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yemeğin içine koyduğumda peynirin renginde değişiklik...