BİM Değişim mağaza

18:20 civarında Çayırova’daki Menderes Cami yanı BİM mağazasında iç çamaşırı beden değişimi için yardım istedim. Ürünü yaklaşık bir saat önce almıştım ve sadece beden değişimi rica ettim. Ancak mağaza personeli, adını sormama rağmen paylaşmadı; esmer, saçı açık bir bayan olarak tarif edebilirim. Hem...

04 Ekim 2025 tarihinde online BİM mağazasından Kumtel marka bulaşık makinesi (sipariş no: 101783720) satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra, Çobançeşme Mahallesi Mimar Sinan 1. Sokak No:45 Daire 2 Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edildi. Kurulum için yetkili servis gözetiminde paketten çıkarıl...

29.12.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Kumru Caddesi’indeki BİM mağazasından UHD Smart TV 55 inç marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda çizikler ve görüntü bozuklukları oluştu. Sorun nedeniyle BİM’in yönlendirdiği servisi aradım, televizyon...

23 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gebze'deki BİM mağazasından aldığım Köfteci Ramiz paketinde, paketi açtığımda en üstteki köftenin içine saplanmış büyük bir naylon parçası buldum. Görünüşe göre bu parça, köfte yoğrulurken içine karışmış. Ürünü satın aldıktan sonra, fiş üzerindeki t102025137719604 numa...

1 hafta önce BİM Selçuklu Hat Caddesi şubesinden Voltme marka bir şarj aleti kablosu satın aldım ve 150 TL ücret ödedim. Kabloyu ilk günden beri aynı cihazda kullanıyorum ancak şarj işlemi düzgün gerçekleşmiyor; kablo biraz şarj edip sonra duruyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garanti kaps...

Ekici markasına ait lokum peynirini yaklaşık 2 ay önce Afyon’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.02.2026 ve parti numarası 218 13.1 b olarak belirtilmiş. Peynirin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tükettikten sonra belirgin şekilde acı bir tat fark ettim. ...

18.10.2025 tarihinde Kayseri'deki BİM mağazasından 90 gr Patito Kaşık Cips aldım. Paketi açtığımda içinin %80'inin boş olduğunu ve çok az miktarda cips konulduğunu fark ettim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ürüne ödediğim ücrete rağmen paketin neredeyse tamamının boş olması beni hayal ...

02.12.2023 tarihinde İstanbul Sancaktepe'deki BİM mağazasından aldığım Dijitsu 50ds8500 model televizyonum yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra kendiliğinden yazılım hatası vermeye başladı. Ekranda 43 inç TV yazılımı geliyor ve kumanda hiçbir şekilde işlev göstermiyor, cihazı kesinlikle kulla...

Saban marka kısırlık bulguru BİM’den aldım ve ürünü kullanırken içinde yabancı madde ve bozulma olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra, paketi açıp kullanmaya başladığımda bu sorunla karşılaştım. Ambalajın fotoğrafı elimde mevcut. Daha önce bu konuyla ilgili ne BİM mağazasına ne de Saban m...

13.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören A**** M******* Mahallesi’indeki BİM mağazasından Casper Via X30 marka bir telefon satın aldım. Ürünü sıfır olarak almama rağmen kutusunun açılmış olduğunu ve telefonun ikinci el çıktığını fark ettim. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ancak iade alamayac...

Son iki-üç aydır Yalıkavak BİM mağazasından aldığım Large boy 15’li yumurtalarda, ambalajında belirtilen “Large” boyutuna uygun büyüklükte yumurta bulunmuyor. Aynı yumurtaların Mumcular BİM mağazasında satılanları ise gözle görülür şekilde daha büyük ya da en azından daha önce aldıklarım gerçekten “...

11 Ekim 2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki BİM şubesinden aldığım ananasın eve geldikten sonra çürük olduğunu fark ettim. Üründe dışarıdan herhangi bir bozukluk görünmüyordu. Fişim elimde olmadığı için henüz mağazaya gidip değişim talebinde bulunmadım. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

09.10.2025 tarihinde Sina Garden BİM şubesinden The Bbay 3 bardaklı termos satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içinde su varken contasının açar açmaz düştüğünü fark ettim. İş yerime yakın olduğu için Beydağı BİM şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak, ürünü aldığım şube farklı oldu...

10.10.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye Hürriyet Mahallesi’indeki BİM mağazasından 1 kg’lik Dost Süzme Peynir tam yağlı ürünü aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca almıştım ve memnundum. Ancak bu sefer aldığım peynirin tadı bozuk, tuzsuz ve tamamen tatsızdı. Üründe alışık olmadığım bir lezzet fark...

09.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çamlıbel BİM mağazanızdan kredi kartı ile 195 TL tutarında temizlik mendili satın aldım. Ürünü, yalnızca marka değişikliği yapmak amacıyla, fişimle birlikte aynı gün mağazaya götürdüm. Ancak kasiyer, “Kredi kartıyla alışveriş yaptığınız için 24 saat beklemeniz gere...

Bugün BİM mağazasından aldığım Çizmeci Time Antep fıstıklı gofretin ambalajını açtığımda, üzerinde küf ve garip bir katman olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 11.06.2026 olmasına rağmen, gofretin bozulmuş olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Yaşadığım bu sorun sonrası hem BİM mağazasıyl...

8 Ekim 2025 tarihinde, Tunceli Merkez BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasadan 0,50 kuruş ödeyerek aldığım poşetin içine vişne reçeli koydum. Poşet yırtıldığı için reçel yere düştü ve kırıldı. Ürünün parasını ödememe rağmen, mağaza çalışanları yeni bir ürün veremeyeceklerini belirttiler ve başka bir...

07.10.2025 tarihinde Esenevler Ümraniye BİM şubesinden 189 TL’ye aldığım etli ekmek, eve geldikten sonra açtığımda kötü kokuyor ve tadı da bozuktu. Ürünün taze olmadığını açıkça fark ettim. Mağaza kapanmış olduğu için henüz geri götüremedim. Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun ç...

21.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Altınova Mahallesi’indeki BİM şubesinden Senna 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü kurulum için gelen çalışanlar, televizyonun LED’inin bozuk ve ürünün hatalı olduğunu belirttiler. Sorunu ilk aldığım anda fark ettim. Ürünün değişimi için mağaza ile iletişime g...

BİM mağazasından Senna 50SNF9000UQ model televizyon satın aldım. Bugün ürünün montajı için gelen ekip, teknik arıza nedeniyle montajı gerçekleştiremedi ve konu hakkında tutanak tuttu. Bu süreçte Senna müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şu ana kadar sürecin ne zaman tamamlanacağına dair ne...