BİM Değişim mağaza

25.03.2026 tarihinde de Kocaeli Derince sopalı BİM marketinden bir cam şişe aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda kırık olduğunu gördüm ve değiştirmek üzere 26.03.2026 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim. O mağazada çalışan hanımefendi, birden bana çıkışarak ürünün kırık olmasının imkansız olduğunu sö...

Bilfen dijital 32 inç markalı televizyon aldık. Televizyonun arkası kırık ve ekrana sürekli karşılaşıyordu. Değişim için gittiğimizde ise yardımcı olmadılar, üstelik hakarete maruz kaldılar. Aynı günün sabahı gitmemize rağmen yardımcı olmadılar. Mağdur edildik. Mağduriyetimin giderilmesini talep edi...

Dün Kayseri Talas Papatya Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Dudu kavunlu dondurmanın içinden hiç çikolata çıkmadı. Daha önce yediğim aynı dondurmalarda çikolata bulunuyordu, bu üründe ise tamamen yoktu. Bu durum hem hayal kırıklığı yaşamama hem de ürün kalitesinden şüphe duymama neden oldu. Hen...

Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce Scarlett marka ped aldım. Adetim o dönemin sonuna denk geldiği için paketi hemen açıp kullanmadım, bu yüzden üründeki sorunu ancak bugün kullandığımda fark ettim. Ped’i çıkarmak istediğimde iç çamaşırımdan ayırmaya çalışı...

24.03.2026 tarihinde saat 15:42 civarında Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 951. Cadde No: 2a‑79 adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptık. Eşimin aldığı Özbek marka 350 g dana kangal sucuğu eve gelip poşetleri yerleştirirken incelediğimde, ürünün birkaç noktasında belirgin küf oluşumu olduğunu gör...

9 Mart’ta İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Çeşme restoranın karşısındaki BİM şubesinden yaklaşık 249 TL’ye iki girişli, adaptör tarzında bir şarj etme makinesi satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle daha önce götüremedim fakat ürün hiç çalışmıyor. 24 Mart günü saat 20.30 civarında aynı BİM...

İzmir Cengizhan BİM şubesinden bugün yaklaşık 160 TL ödeyerek, BİM kart yardımı için verilen kartı kullanarak aldığım beyaz peynirin eve geldiğimde pembe olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek fişimle birlikte aynı gün şubeye geri götürdüm. Mağazada görevli G** hanımla görüştüğüm...

18 Mart’ta Kilis Kazımkarabekir’deki BİM mağazasından MR. Oxy Maxima ürününü satın aldım. Ürünün kapağı, daha aldığım anda dökülür vaziyette çıktı. Yeni aldığım bir temizlik ürününün kapağının bu kadar kalitesiz ve kullanılamaz durumda olması hem güven kırıcı hem de ödediğim paraya yazık olduğunu hi...

Malatya Kapalıçarşı, İnönü Caddesi civarındaki BİM mağazasından 18 Mart tarihinde yaklaşık 5 adet Aytaç marka sucuk satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi Mayıs 2026 olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün ambalajını açtığımız iki paketin de şişmiş olduğunu ve iç kısmının sarı bir renk aldığını ...

19.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle 357. Cadde üzerindeki, 18 numaralı bina altında bulunan BİM şubesinde oğlumla birlikte çok kötü bir olay yaşadım. Vakumlu örgü peynir aldım, ürünün bozuk olduğunu fark edince değişim için mağazaya gittim. İlk başta “bir kereye mahsus alabileceklerini” söyledil...

16 Mart saat 14.00 civarında İzmir Konak’a bağlı Basmane Garı civarındaki BİM şubesi önünde aracım park halindeyken, marketin alışveriş arabası aracıma çarparak sol aynayı kırdı ve olay sonrası sorumlu kişi durmadan uzaklaştı. Trafikte durur pozisyondayken yaşadığım bu olay sonucunda aracımda maddi ...

Kocaeli Körfez’deki BİM mağazasından 16.01.2026 tarihinde Senna marka 50 inç bir televizyon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm ve 23.01.2026 tarihinde cihaz için değişim raporu hazırlandı, değişimin onaylandığı tarafıma bildirildi ve rapor da bana iletildi. Rapo...

Sakarya Hendek’te bulunan BİM şubesinden Gofgof bademi Hindistan Cevizli top ürünü satın aldım. 28 Şubat tarihinde ürünü açtığımda paketin içeriğinin hatalı olduğunu gördüm ve ürün beklediğim şekilde çıkmadı. Fişim şu an elimde olmadığı için mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürün içe...

9.3.2026 tarihinde saat 20.33 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi 1702 Sokak No:9, Ç**** durağının yanındaki BİM marketten Simbat marka soslu fıstık aldım. Ürünü 10.3.2026 tarihinde açtığımızda içinin ıslak olduğunu, fıstıkların birbirine yapışmış ve bozulmuş halde olduğunu gördük. Bu şekilde...

Ağrı Abide Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün aldığım puding ürününün değişimi için bugün mağazaya gittim. Ürünü ve fişimi yanımda götürmeme rağmen kasadaki bir erkek ve bir kadın kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildim ve incindim. Değişim talep ettiğimde önce T. C. Kimlik numara...

22.02.2025 tarihinde BİM’den TCL 65V6B model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl bile dolmadan, 05.02.2026 tarihinde arızalanması üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis televizyonu evimden alarak önce Samsun’da, ardından İstanbul’da incelemeye gönderdi ve yaklaşık bir ay sonra te...

28 Şubat tarihinde Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi’indeki BİM mağazasından Mühür marka baklava yufkası satın aldım. Ürünü paketi açtığımda yufkaların oldukça kuru, birbirine yapışık ve yapısını tamamen kaybetmiş halde olduğunu gördüm. Ayırmaya çalıştığımda ise neredeyse tamamı parçalandı ve kullanıl...

04.02.2025 tarihinde Konya Çumra BİM mağazasından Homendra markalı, ayaklı büyük siyah ayna satın aldım. Ürün yaklaşık 20–21 gün sonra elime ulaştı ancak geldiğinde hem aynası lekeli hem de demir kısımları puntosundan ayrılmış durumdaydı. Ayna ile demir arasında aşağıya kadar boydan boya birer parma...

Çankırı Merkez Abdulhalik Renda Mahallesi’ndeki BİM şubesinden kısa süre önce aldığım baklavalık yufkayı evde paketi açtığımda küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması, hem sağlığımız açısından büyük risk oluşturuyor hem de ürünlerin yeter...

27.02.2026 tarihinde saat 19.20 – 19.37 arasında İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde Dost Ayran 1,5 ml ürünü değişim yapmak istediğimde mağaza müdürünün tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünün fişi elimizde olmasına rağmen, sanki kendi tapulu malından değişim yapıyormu...

24.02.2026 tarihinde, gündüz saat 15.40 sularında Kocaeli Körfez Çamlıtepe Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Aytaç marka sucuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık üç ay kalmış olmasına rağmen, aynı gün akşam saat 18.00 civarında çocuklarıma tost yapmak için sucuğu kestiğimde yoğun ekşi b...