to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Dolumlu Maden Suyu Şişeleri İçin Değişim Ve Açıklama Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde Ümraniye Çakmak’taki BİM mağazasından aldığım 200 ml Özkaynak maden sularının bazı şişelerinin içi yarım dolu çıktı. Şişeler kapalı ve sağlam olmasına rağmen içindeki miktarın eksik olduğunu fark ettim.
Ürünü alırken tam dolu olmasını beklerken, eksik dolumla karşılaşmış olmam hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün dolum süreci hakkında güvenimi sarstı. Konuyla ilgili henüz ne BİM mağazasıyla ne de Özkaynak firmasıyla iletişime geçmedim.
Eksik dolum olan ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini ve bu durumun neden kaynaklandığı konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
