to read complaints and reviews, or file yours."İlgili mağaza müdürü Serkan bey çok kısa zaman içerisinde tarafıma geri dönüş sağladı. Şikayetimle baştan sona ilgilenip sorunumu çözdü. Kendilerine buradan ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim🌸"
04.02.2025 tarihinde Konya Çumra BİM mağazasından Homendra markalı, ayaklı büyük siyah ayna satın aldım. Ürün yaklaşık 2...0–21 gün sonra elime ulaştı ancak geldiğinde hem aynası lekeli hem de demir kısımları puntosundan ayrılmış durumdaydı. Ayna ile demir arasında aşağıya kadar boydan boya birer parma
Çankırı Merkez Abdulhalik Renda Mahallesi’ndeki BİM şubesinden kısa süre önce aldığım baklavalık yufkayı evde paketi açt...ığımda küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 07/2026 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması, hem sağlığımız açısından büyük risk oluşturuyor hem de ürünlerin yeter
27.02.2026 tarihinde saat 19.20 – 19.37 arasında İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’ndeki BİM şubesinde Dost Ayran 1,5 ml ü...rünü değişim yapmak istediğimde mağaza müdürünün tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünün fişi elimizde olmasına rağmen, sanki kendi tapulu malından değişim yapıyormu
24.02.2026 tarihinde, gündüz saat 15.40 sularında Kocaeli Körfez Çamlıtepe Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Aytaç marka su...cuk satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık üç ay kalmış olmasına rağmen, aynı gün akşam saat 18.00 civarında çocuklarıma tost yapmak için sucuğu kestiğimde yoğun ekşi b
"Değerli BİM, panel arızalı televizyonumun sorunsuz bir şekilde aynı gün değişimini sağladığınız için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
BİM’den TCL marka 55V6C bir televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televiz...yonda panel arızası oluştu ve yetkili servis ürünü inceleyerek panel arızas
18.02.2026 tarihinde Konya Karatay Mengene Mahallesi’ndeki Hocalar BİM şubesinden aldığım ricotta peyniri, akşam eve gel...diğimde açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Sağlık açısından son derece riskli olan bu durum karşısında ertesi gün ürünü iade/değişim için aynı şubeye götürdüm. Mağazadaki görevl
19.02.2026 tarihinde saat 16:43’te Adana Ceyhan Mustafabeyli Mahallesi’indeki BİM şubesinden “Osmanoğlu Kazandibi 180 g”... ürününden satın aldım. Ürün henüz kapalıyken ambalajın içinde sivrisinek olduğunu fark ettim. Kapak hiç açılmamış olmasına rağmen tatlının içinde böcek görmek hem hijyen açısından
18 Şubat Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Şanlıurfa Siverek Haliliye Mahallesi Uçar Caddesi’indeki BİM şubesinde ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla boykot listesindeki bir gazozu almış. Ben de mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Kasaya gittiğimde
18.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bingöl Merkez’deki BİM mağazasından indirimde olan Bir Lezzetli marka salam sa...tın aldım. Eve gelip salamı kestiğimde, dilimlerin içinde gri renkte sim benzeri parçalar olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığımız açısından beni ciddi a
İstanbul Eyüp’te bulunan BİM şubenizden aldığım Ekmekçik büyük tost ekmeği, satın aldıktan kısa bir süre sonra küflenmiş... ve kokusunda ile tadında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerin yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor ve sağlık aç
Bursa İnegöl Cumhuriyet Mahallesi Alanyurt Caddesi’indeki BİM şubesinden 2025 yılı Mayıs ayı gibi Berlin marka düdüklü t...encere seti aldım. Ürünü hediye etmek için almıştım, hediye olmayınca yılbaşına doğru paketi açıp kullanmaya başladım. Toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanımımda düdükl
İstanbul Sancaktepe Ada Gülü Sokağı’ndaki BİM mağazasından yaklaşık 10 gün önce basmati pirinç satın aldım. Ürünün son k...ullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığım anda çok kötü bir koku fark ettim. Kokunun pişince geçeceğini düşünerek pirinci yıkayıp pişirdim; ancak ağır ve rahatsız edic
27.07.2025 tarihinde saat 11.20 sularında Bursa BİM Yenikaraman mağazasından TCL 55V6B model televizyon satın aldım. 12....01.2026 tarihinde cihazın ekranında arıza oluştu ve bunun üzerine Bilkom üzerinden servis desteği talebinde bulundum. 14.01.2026 tarihli servis incelemesi sonucunda ürünün üretici
Bugün Adana Bilim ve Teknoloji Üniversitesi’nin olduğu bölgedeki BİM şubesinden aktüel ürünlerden olan bir vazo satın al...dım. Mağazada ürünü alırken hava karanlık olduğu ve ürünün rengi ile şeklinden dolayı kırık olup olmadığını tam anlayamadım, gözümden kaçmış. Eve geldiğimde vazoda kırık olduğunu f
Geçtiğimiz eylül ayında Mersin Erdemli Merkez Mahallesi Hal Caddesi’indeki BİM mağazasından 12.000’lik TCL marka klima s...atın aldık. Kasım ayı gibi klimayı ısıtma amaçlı kullanmaya başladığımızda, cihazın ısıtma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve yaklaşık 1 ay içinde 2
04.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Pendik Alt Kaynarca’daki, muhtarlık yanındaki BİM şubesinden peynir ve birkaç ...parça ürün satın aldım. Kasada fişimi de aldım. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra poşetten aşırı derecede kötü, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Eve geldiğimde poşet
Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinden yaklaşık dört gün önce Philips marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırk...en mağaza sorumlusuna Tekirdağ Çorlu’da oturduğumu, herhangi bir sorun olursa nasıl halledeceğimizi sordum. Yetkili kişi, “Sorun değil, Çorlu’daki şubemize ürünün fişiyle gidebilir
Bugün Beyazlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Aya Blocks marka yapboz ürünü satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğim...de yapboz parçalarının eksik olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tamamlayamıyorum. Fişim bulunmamakla birlikte ürün daha bugün alınmış ve kutusundan eksik parça çıktığı için, ma
19/08/2024 tarihinde Bitlis Tatvan BİM mağazasından Dijitsu DBM 9800 marka bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden ...beri bulaşıklarımı hiç yıkamıyor; aksine bulaşıklarımı çöp ediyor. Servis ile iletişime geçtim, ne dedilerse yaptık ama düzelmedi. Servise götürün, onarımını yapın dedim, yapmadıla
Geçen sene yaz aylarında BİM marketten Polosmart yuvarlak bulutlu model bir taşınabilir hoparlör satın aldım. Ürünü ilk ...aldığımda birkaç kez sorunsuz şekilde kullandım, ses kalitesinden de memnundum. Ancak kısa süre sonra hoparlör şarj almamaya başladı. Farklı priz ve kablolar denememe rağmen hiçbir
Silivri’deki BİM şubesinden hafta içi Salı günü yaklaşık 2 kilo patates satın aldım. Eve geldiğimde patateslerin neredey...se yarısının çürük olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de verilen para açısından beni rahatsız etti. Ürün için yaklaşık 50 TL ödeme yapmıştım. Alışveriş sonrasınd
Denizli Kınıklı BİM şubesinden bugün yaklaşık 100 TL ödeyerek iki adet Avochichi marka avokado satın aldım. Aldıktan yak...laşık yarım saat sonra avokadoları kestiğimde ikisinin de içinin tamamen bozuk olduğunu gördüm. Ürünü alırken böyle bir sorun fark edilmiyordu, fakat eve geldiğimde avokadoların t
İzmir Balçova BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Anrika et14445 model elektrik süpürgesi satın aldım. Kutuyu açtığımda ...süpürgenin hortumunun kıvrılmış ve deforme olmuş olduğunu gördüm. Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları servisle görüşmem gerektiğini söyleyip başka bir çözüm sunm
