Kalecik BİM Bebek Bezinde Sert Pütürlü Yüzey Sorunu

Kalecik’teki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım bebek bezlerinde ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Bebek bezinin bebeğin cildine temas eden iç yüzeyinde pütürlü ve sert bölgeler olduğunu fark ettim. Bu durum bebeğimin hassas cildine zarar verebileceği için bezleri takmaya dahi cesaret edemedim.

Bebek bezi gibi hassas ve doğrudan bebeğin cildiyle temas eden bir üründe böyle bir sertlik ve pütürlü yapı kabul edilemez. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kaybına neden oluyor.

Ürünün incelenmesini ve sorunlu bezlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse elimdeki bezleri ve ambalajı inceleme için mağazaya veya ilgili birime teslim edebilirim. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.