to read complaints and reviews, or file yours.Polo Smart Hava Üflemeli Düzleştiricinin Üfleme İşlevi Kayboldu, Değişim Talebi
İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Ortadağ Derman Sokak’taki BİM mağazasından 2026 yılı Şubat ayında Polo Smart hava üflemeli düzleştirici ürünü satın aldım. Ürünü haftada bir olacak şekilde belirli aralıklarla kullandım ve ilk başta performansından çok memnun kaldım.
Yaklaşık 2,5–3 ay civarında kullandıktan sonra cihazın sesinin minimum derecede azaldığını ve hava üflemesinin neredeyse tamamen kaybolduğunu fark ettim. Şu anda ürün üfleme yapmadığı için işlevini yerine getirmiyor. Daha önce ne yetkili servisle görüştüm ne de ürünü BİM mağazasına götürdüm.
Memnun kalarak aldığım ve severek kullandığım bu ürünün arızalanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
