BİM Perilla Triplex Çamaşır Askılığında Arızalı Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Kaan · 2026-11-08T23:27:58+03:00

6 Kasım 2026 Cuma günü BİM marketten Perilla Triplex çamaşır askılığı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde içinden çıkan aparatlardan birinin fabrikasyon olarak arızalı ve kullanılamaz durumda olduğunu gördük. Durumu fark edince ürünü aldığımız BİM şubesine gittik. Mağaza, sorunlu parça için yardımcı olmak yerine aynı fiyattan başka bir ürün alabileceğimizi söyledi ve arızalı aparatın değişimi konusunda çözüm sunmadı. Bu durumda, sıfır aldığım bir ürünün hatalı parçası varken mecburen ürün değiştirmeye yönlendirilmemi doğru bulmuyorum. Benim talebim, Perilla Triplex çamaşır askılığının arızalı aparatının ücretsiz ve eksiksiz şekilde yenisiyle değiştirilmesi ve ürünün sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kaan

BİM

8 Kasım 23:2714

Benzer Şikayetler

BİM Çamaşır Makinesi Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

Halit

BİM

9 Nisan 10:21884

İstanbul’daki BİM mağazalarından 03.03.2026 tarihinde 13.900 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün 10–20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre uzun zaman önce dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine BİM ile iletişi...

1 Destek

Perilla Triplex Çamaşır Kurutmalığında Vidalar Ve Somunlar Eksik

Asiye

BİM

28 Mart 15:03311

BİM marketten Perilla marka Triplex model iki adet çamaşır kurutmalık satın aldım. İlk ürünü yaklaşık 1,5 ay önce, ikinc...i ürünü ise 15 Mart tarihinde İzmir Torbalı’daki Cumhuriyet Mahallesi Haluk Alpsü Bulvarı No:63/1A adresinde bulunan şubeden aldık. İlk ürüne 849 TL, ikinci ürüne ise 700 TL ödedik...

Keysmart Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Selim

BİM

8 Nisan 20:073.631

8 Mart 2026 tarihinde BİM’den Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım; üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ... tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen taksit ödemelerine başladım, şu ana kadar 1 taksit ödedim ve 2. taksit de gelmek üzere, ancak ortada ürün yok. Mağaza çalışanları kendi açıl...

3 Destek

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Değişim Veya Güncel Değerinden İade Talebi

Ali

BİM

23 Eylül 2025 12:203.952

13.09.2023 tarihinde BİM mağazasının uygulaması üzerinden Dijisu dcm12000 model 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün... yaklaşık iki hafta içinde teslim edildi ve bir yıl dolmadan arıza yaptı. Servis gelip makineyi aldı ve 45 gün boyunca serviste kaldı. Yapıldığı söylenerek geri getirildi ancak 15 ...

Görünüşüyle Uyuşmayan Çamaşır Makinesi Küçük İç Haznesi: İade Ve Para İadesi Talebi

Hüseyin

BİM

26 Şubat 23:05962

Batman Çamlıca Mahallesi Felek Caddesi’indeki BİM marketten 20 Şubat 2026 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi s...atın aldım. Ürünü eve getirip incelediğimde makinenin görsellerde göründüğü gibi olmadığını ve iç haznesinin beklediğimden çok daha küçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade...