Beymen Club’tan Eşofman Takımı Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Beymen Club’tan 24 Eylül tarihinde altüst eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve belirtilen süre de aşılmış durumda.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece tedarik aşamasında olduğu ve dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak ne bir mazeret açıklaması yapılıyor ne de somut bir bilgi veriliyor. Ellerinde olmayan ürünü sonradan tedarik etmeye çalıştıkları anlaşılıyor.

4768 TL ödediğim bu siparişim için ya ürünün acilen temin edilip tarafıma gönderilmesini ya da vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.