to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim’de Bershka online mağazasından aldığım kabanı iade ettim ve iadem onaylandı. Sipariş numaram: 40244695633. İade tutarı 4.490 TL olup, kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İade sürecimle ilgili tarafıma yalnızca iadenin onaylandığı ve işleneceği yönünde bilgilendirme maili geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat çok geç dönüş yapıyorlar ve istediğim gibi bir yanıt alamadım.
Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
17 Ekim civarında Bershka'nın online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için başvuru yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmediği için ürünü kargoya teslim edemiyorum. Sipariş numaram: 40244889173. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
02.09.2025 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden aldığım siparişi (Sipariş No: 40320616116), 17.09.2025 tarihinde yasal süre içinde iade ettim. İade ettiğim ürünlerden biri olan kartlığın 490 TL tutarındaki ücret iadesi, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Üç...
Bershka’dan 40321624986 numaralı siparişimde, bugün satın aldığım ürünü sadece otuz saniye içerisinde iptal ettim. Ancak daha önce de başıma geldiği gibi, ücret iadesi yine hemen yapılmıyor ve her seferinde 15 gün sonra hesabıma geçiyor. 2.570 TL tutarındaki ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle...
Bershka mağazasından yaptığım tek parçalık alışverişi 22 Mayıs tarihinde iade ettim. 26 mayısta ise mağaza iademin onaylandığını ve geri ödeme sürecinin başladığını belirten bir mail gönderdi. Ancak ücret iadesi hala yansımadı hesabıma. Mağaza internet sayfasında ödeme yapıldı-geri ödeme aşamasında ...
Yorumlar