to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet ve TV satın aldım. TV cihazı arızalı çıktı, sürekli kapanıyordu. Çeşitli yollar denendi, tavsiye edildi; hepsini yaptım, fakat düzelmedi. Decoder değişim talep edildi, dekoderin bozuk olduğu tespit edildi ve teknisyen dekoderi değiştirdi. Bozuk olduğu için, fakat Digiturk kendi hatasıyla bozuk cihazını değiştirdiği için benden 700 TL teknisyen ücreti aldı. Bu haksızlık, bu zulümdür; buna dur denilmesini istiyorum. Bu benim 1 günlük çalışma ücretim.
Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 yıldır, firmanın televizyona bağlı olarak kullandığım cihaz birden bire kapandı ve elektrik gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, durumu izah ettim ve bana servis yönlendireceğini, cihazı değiştireceklerini, cihaz değişiminin ücretsiz olduğunu, sadece servis gelip...
Yaklaşık 7 ya da 8 aydır kullanmakta olduğum Digiturk internet ve TV kullanıcı aboneliğim var. Kullanma sürecimde meydana gelen teknik arızalardan kaynaklanan arızaları gidermek için tarafımdan hizmet bedeli alınmaktadır. Gerekçe olarak internet arızalarım da, modemimin Digiturk değil kendi modemim ...
Digiturk'ten televizyon ve internet hizmeti satın aldım. Ancak bir ay sonra televizyon dekoderi arızalandı. Mecburen 450 TL karşılığında servis çağırmak zorunda kaldım. Gelen servis personeli, en eski dekoderin takıldığını belirtti ve bunu yenisiyle değiştirdi. Şimdi ise internetim çalışmıyor. Yine ...
Daha önce yenilenen decoder bir senedir sürekli arıza yapıyor, sürekli teknik servis arayıp bildiriyorum. Digiturk servis bu seri decoderların hatalı programlandığını, yenilediklerinde daha sonra değiştireceklerini söylemişlerdi. Şimdi arızalı decoder'ın değişimi talep ettim (çünkü hâlâ dünya kadar ...
27 Aralık gününde Digiturk üzerinden kullanmış olduğum internet bozuldu. İnternet ışığı kırmızıya döndü. 1 gün bekledim belki genel bir arıza durumudur diye. Fakat diğer günde düzelmedi bende bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kendilerinden destek istedim. Destek veren arkadaşlar...
Yorumlar