Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
23 Ekim 2025 14:51
1.184

04/10/2025 tarihinde Bershka internet sitesinden jean siparişi verdim (Sipariş No: 40242933961). Ürün uzun süre boyunca elime ulaşmadı, ardından siparişim iptal edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1849,20 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Bershka müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “mail bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gelmiyor ve ücretim kredi kartıma geri yatırılmıyor.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın lütfen bende yaptım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bershka İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Fırat
08 Ağustos 2025 15:08
3.289

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Sorunu

profile
17 Eylül 2025 13:40
737
Benzer Şikayet Yaz
Bershka Kategorileri