to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka markasından 2 Ocak tarihinde pantolon ve gömlek siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 10843565965 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görmüyorum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu kadar uzun süre boyunca siparişimin kargoya verilmemiş olması ve net bir bilgi paylaşılmaması beni mağdur ediyor.
10843565965 numaralı siparişimdeki ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Bershka markasından Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim. 28 Ekim’de oluşturduğum bu sipariş, bugün 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 10735424649’dur. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca iletişi...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından jean pantolon siparişi verdim. Aradan 10 günü aşan bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Bershka ile doğrudan iletişime geçmeyi denedim ancak bir muhatap bulamad...
Bershka’dan Trendyol üzerinden 10 gün önce 10735276981 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum gün teslimat/termin süresi 3 gün olarak görünüyordu, daha sonra bu süre sistemde 10 güne çıkarıldı. Trendyol müşteri hizmetlerine defal...
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka düz renkli şal siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram #10744188931’dir. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana siparişi ipta...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 1 Ocak tarihinde verdiğim 10105814687 numaralı siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin hazırlanması ve kargoya teslim süresinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...
Yorumlar