to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül tarihinde Bershka’nın internet sitesinden bir ceket sipariş ettim. Sipariş verdiğim anda ürün stokta görünüyordu... ve siparişim başarıyla oluşturuldu. Ardından tarafıma herhangi bir sorun bildirilmeksizin süreci takip etmeye devam ettim. Siparişimle ilgili olarak 8 Eylül tarihinde Bershka’dan
04.09.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden biri indirimli olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş toplam... tutarı 1.440 TL’dir. Teslimat seçeneği olarak mağazada teslimatı seçtim ve ürünlerin Capacity mağazasına gönderilmesini tercih ettim. Siparişimdeki indirimli ürün için İstanbul’d
08.09.2026 tarihinde Marmara Park Bershka mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağ...azada topuklu bir ayakkabının 38 numarasını denedim, depoda 37 numaranın bulunduğu ve yaklaşık 1 saat içinde geleceği söylendi. Emin olmak için başka bir çalışanı da rica ederek ko
26/08/2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40285958277 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen sipar...işim kargoya bile verilmeden depodan iade edilmiş olarak işleme alınmış. Ürün hâlâ stoktayken hiçbir gerekçe sunulmadan böyle bir iptal yapılması tamamen operasyonel hata niteliğin
Bershka uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır alışveriş yapmak istiyorum ancak ürünlerin çok büyük bir kısmında sürekli ...stok yok uyarısı ile karşılaşıyorum. Özellikle t-shirt, pantolon, eşofman ve kazak gibi temel ürünlerde, ürünler ya hiç stokta görünmüyor ya da çok sınırlı sayıda geldiği için anın
Mersin’de Bershka uygulaması üzerinden “Bandeau triko midi elbise” ürününün s bedenini uzun süredir düzenli olarak takip... ediyorum. Uygulamada ürünün sayfasına girdiğimde sürekli “tükendi” ibaresiyle karşılaşıyorum ve stoklarda hiçbir yenilenme ya da hareket görmüyorum. Gün içinde ortalama 5 kez he
29 Haziran 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40295477727 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Ö...dememi banka kartıyla 4.720 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim anda sistemde tahmini teslimat tarihi 10–13 Temmuz aralığı olarak görünmekteydi. Siparişim tam 14 gün boyu
8 Temmuz tarihinde Optimum AVM Bershka mağazasından, uygulama üzerinden “4 saat içinde teslim al” seçeneğini işaretleyer...ek Deutschland Dünya Kupası forma tişörtü satın aldım. Bershka’dan sık alışveriş yaptığım için ürünü stokta gördüğüme güvenerek bu seçeneği kullandım, zaten stokta yoksa bu seçeneğ
04.07.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında İstMarina Bershka mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. K...abinde görevli olan personele, 2154/218/712 kodlu krem rengi elbisenin sistemde stokta gözüktüğünü, ancak reyonda sadece kahverengi renginin olduğunu ilettim. Stokta gözüktüğü için
Bershka internet sitesinden 27 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım tişörtte kısa süre içinde renk atması sorunu yaşadım.... Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için incelemeye gönderdim. İnceleme süreci devam ederken bugün tarafıma, stokta ürün bulunmaması durumunda yalnızca yaklaşık 1.5 yıl önce ödediğ
31 Mayıs’ta Bershka uygulaması üzerinden bir üst siparişi verdim. Siparişim kargoda teslim edilmiş göründü ancak bana hi...çbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım kişi ürünü gönderdiklerini, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Kargo şirketi ise Ber
21 Haziran günü saat 19.50 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasında internetten stokta bir adet gördüğüm bir elbis...e için mağazaya gittim. Mağazada siyah giyimli bir hanımefendiye ürünü gösterip depodan istek ürün olarak rica ettim. Depoda olduğu söylenerek önce yaklaşık yarım saat beklemem ger
20 Haziran 2026 tarihinde saat 16:36 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Bershka mağazanızı telefonla arayarak inter...net sitenizde “az stok” olarak görünen bir ürün hakkında sadece stok durumu bilgisi almak istedim. Daha önce mağazayı ziyaret ettiğimde ilgili numarayı bulamamıştım; bu yüzden tekr
Bershka uygulamasında haftalardır “Korse sırt detaylı askılı midi elbise”nin stoğunun yenilenmesini bekliyordum. Ürün te...krar satışa açılır açılır 6 Haziran’da uygulama üzerinden sipariş verdim, siparişim için 9 Haziran teslim tarihi gösterildi. Ancak tam teslim almam gereken gün bir mail geldi ve ür
Bershka’nın internet sitesinden 40356091592 ürün kodlu bir çift çizme sipariş ettim ve 38 numara istememe rağmen bana bi...r çizme 38 diğer çizme ise 36 numara olarak gönderildi. Ürün yanlış numara ile geldiği için çizmeleri hiç kullanamadım. Yaklaşık 25 gündür bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum
08.04.2026 tarihinde Bershka online mağazasından siyah kapri pantolon (Ref: 120/741/800) satın aldım. Sipariş numaram 40...279233295’tir. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 17.04.2026 görünmesine rağmen bu süre boyunca sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve sipariş sürekli “hazırlanıyor” ola
02.04.2026 tarihinde Bershka online mağazadan mağazadan teslim seçeneği ile kadın ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde... ürünün en geç 07.04.2026 tarihinde teslim alınabileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürün hâlâ ortada yok. Telefonla firmaya kesinlikle ula
09.03.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 40350694008. Ara...dan yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “askıda” görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sipariş hakkında işlem oluş
16 Mart 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 1.600 TL tutarında bir ceket siparişi oluşturdum ve teslim nok...tası olarak Vadi İstanbul mağazasını seçtim. Tarafıma açık şekilde bildirilen teslimat planına göre ürünün 24 Mart 2026 tarihinde mağazaya ulaştırılması gerekiyordu. Ancak hiçbir s
Bershka uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürün elime ulaştıktan ...sonra durumu ilettiğimde stok olmadığı gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Buna rağmen aynı ürünün stokta olduğunu görebiliyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım g
Bershka üzerinden 19.02.2026 tarihinde online olarak bir adet çizme satın aldım. Özellikle kargo süresini beklememek içi...n “mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Aynı gün tarafıma SMS ile ürünün mağazaya ulaştığı bildirildi. Ayrıca mobil uygulamada siparişim 40271266735 numarasıyla açık şekil
31 Ocak tarihinde Bershka internet mağazasından indirim döneminde kızıl kahverengi, İspanyol kollu, dar kesim bir gömlek... siparişi verdim. Sipariş numaram 40268402341. Ödemem kartıma yansıdı, yani ücret tahsil edildi. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca durumunu sorguladığımda, indirim zamanı oldu
26.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 40348832022 numaralı siparişi verdim. Teslimat süresi geçmesine rağmen... siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerimin tedarik edildiği ve bundan sonraki aşamanın hızlı gerçekleşeceği söylendi, bu nedenle beklemey
10.02.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 40269194077. Siparişim bi...r hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü, herhangi bir sorun yaşanacağına dair bilgi verilmedi. 17.02.2026 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma aç
