to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Uygulamasında Bandeau Triko Midi Elbise Stok Durumu Güncellenmedi
Mersin’de Bershka uygulaması üzerinden “Bandeau triko midi elbise” ürününün s bedenini uzun süredir düzenli olarak takip ediyorum. Uygulamada ürünün sayfasına girdiğimde sürekli “tükendi” ibaresiyle karşılaşıyorum ve stoklarda hiçbir yenilenme ya da hareket görmüyorum.
Gün içinde ortalama 5 kez hem uygulamadan hem de siteden kontrol etmeme rağmen ürünün s bedeni haftalardır sürekli tükenmiş görünüyor, herhangi bir stok güncellemesi olmuyor. Uygulama üzerinden stok yenilenmesi ya da mağaza stoklarının doğru şekilde yansıtılmadığını düşünüyorum.
Uygulamadaki stok bilgilerinin güncel ve doğru şekilde yansıtılmasını, özellikle takip ettiğim bu ürün için yeniden stok planı varsa bunun uygulamaya da düzgün şekilde yansıtılmasını ve bu süreçle ilgili bana net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Bershka uygulamasından “Bandeau triko midi elbise” yi satın almak istiyorum. Ürünün sayfasında stokta gözükmesine rağmen sepete eklediğimde ürünün üzerinde “tükendi” ibaresi çıkıyor ve fiyatı 490,00 TL olarak görünse de satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca sepette stokta gözüken durumda ödeme adımına geçtiğimde kart bilgilerimi girdikten sonra ekranda sadece beyaz bir sayfa açılıyor ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor.
Bu sorun 19 Temmuz’dan beri devam ediyor ve ürünü bir türlü alamıyorum. Uygulamada stokta gözüken bir ürünü sepette veya ödeme aşamasında “tükendi” şeklinde göstermeden, teknik hatalar düzeltilerek sorunsuz şekilde satın alabilmek istiyorum. Yaşadığım bu teknik problemin giderilerek 490,00 TL fiyatlı bu ürünü almama yardımcı olunmasını ve uygulamadaki bu hata için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
XS beden geliyor diğer bedenlerin stoğu hiç gelmiyor
