Bershka siparişim iptal edildi ürün stok

31 Ocak tarihinde Bershka internet mağazasından indirim döneminde kızıl kahverengi, İspanyol kollu, dar kesim bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 40268402341. Ödemem kartıma yansıdı, yani ücret tahsil edildi. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca durumunu sorguladığımda, indirim zamanı oldu...

26.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 40348832022 numaralı siparişi verdim. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerimin tedarik edildiği ve bundan sonraki aşamanın hızlı gerçekleşeceği söylendi, bu nedenle beklemey...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 21 Ocak tarihinde 40266176385 numaralı siparişimle 8 farklı ürün satın aldım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık üç hafta boyunca herhangi bir güncelleme yapılmadı; ne kargoya verildi bilgisi ne de bir işlem gözüktü. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri...

09.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir iptal talebim ya da iade isteğim olmadığı halde 28.01.2026 tarihinde tarafıma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir e-posta geldi. Bunun üzerine müş...

06.01.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden özel bir gün için giymek üzere bir ceket siparişi verdim. Birkaç gün sonra ise ürünün tükendiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ürün o kadar tamamen silinmiş ki, şu an hesabımda “siparişlerim” bölümünde bile gör...

27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Bershka suni kürk fermuarlı ceket, gri renk, S beden” ürününü #10733856116 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü uzun süre beklememe rağmen, 20 Aralık’ta hiçbir talebim ve onayım olmadan siparişim iptal edildi. Tarafıma iptal gerekçesiyle i...

Bershka’nın internet sitesi üzerinden bir ceket beğenerek sipariş verdim ve ödemem kartımdan çekildi. Sipariş sırasında ürün stokta görünüyor, herhangi bir sorun belirtilmiyordu. Buna rağmen daha sonra uygulamaya girdiğimde siparişimin “iptal edildi” yazısıyla karşılaştım. Madem ürün stokta yoktu, ...

27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından iki adet üst mont siparişi verdim. Sipariş numaram 40253985467. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım, her seferinde ürünlerin de...

27.11.2025 tarihinde Bershka’dan “yanı büzgülü dar kesim gömlek” ürününü indirimli olarak satın aldım. Siparişim bir hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. 04.12.2025 tarihinde ise siparişim stok yetersizliği gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen iptal s...

Bershka mobil uygulaması üzerinden Black Friday kapsamında 27.11.2025 tarihinde toplam 4 adet ürün siparişi verdim. 6.020 TL tutarındaki bu siparişim, 28.11.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Konuyla ilgili yetkiliyle yaptığım görüşmede, ür...

Bershka’nın mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde, 1 adet ürün içeren ve toplam 2.490 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. 27.11.2025 tarihinde verdiğim 40252028257 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Gönderilen iptal mailinde ne stok ne de ...

27 Kasım Black Friday döneminde Bershka’nın online mağazasından toplam 3 ürünü 3.240 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 40253816577 idi ve siparişim hemen onaylandı. Teslimat tarihi olarak da 4–5 Aralık aralığı gösteriliyordu. Ancak 2 Aralık akşamında siparişim hiçbir açıklama yapılmadan ...

Bershka mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde 27 Kasım’da toplam 2.280,00 TL tutarında, 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. İndirimin başladığı dakika içinde, yaklaşık 16.58–16.59 saatlerinde ürünleri sepetime ekleyip ödemesini yaptım. Siparişimdeki ürünlerden yalnızca bir şapkanın...

Bershka’dan Black Friday döneminde 16 ürün ve toplam 17.020 TL tutarında bir sipariş verdim. 27.11.2025 tarihinde oluşturduğum 40335527606 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal mailinde ne stok ne de ödeme ile ilgili herhangi bir gerekçe belirtilmedi...

İndirim döneminde firmanızdan verdiğim sipariş, uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Takip ettiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin hala hazırlanmadığını fark ettim. Sonrasında tarafıma, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin genel merkez tarafından iptal edildiği bildir...

Siparişim isteğim dışı iptal edilmiş ve para iadesi gözükmüyor. Bir ürünün stoğu olduğu halde iptal edilmiş ve müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, yurtdışı numarası veriyor. WhatsApp falan deseniz yapay zeka. Saçma sapan bir hizmet var. Ya para iadesi yapılsın ya da ürünler gönderilsin. Çok can sıkıcı...

Bershka uygulaması üzerinden verdiğim mağazaya gelecek olan siparişim uygulamada mağazaya teslim edildi. Gözükmesine rağmen mağazada ürünün olmadığını, almadığım için ürünün geri iade edildiğini söylediler. Ürünü almam için verilen süre içerisinde gitmiştim halbuki. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumd...

Ben 31.01.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum ve teslim tarihini 14.02.2025 olarak gösterdiler. 2 haftadır kargomu bekliyordum. Dün gece bir anda siparişim iptal edildi. Ben iptal ve iade yapmadığım halde?! Neden böyle bir şey oldu? Ellerinde ürün yoksa bu şimdi mi fark edildi? Ben o zaman alışver...

Günler önce verdiğim çanta siparişi kargolandıktan sonra iptal edildi. Açıklaması ürün stok bulunmaması oldu. Olmayan ürünü nasıl kargoya verebilirsiniz? Günlerdir görüşecek bir yetkili talep ediyorum. Dönüş sağlanmıyor. Bu kadar ilgisiz bir firma daha görmedim.

Bershka mağazasından 28 Kasım tarihinde Kasım indiriminde ürün aldım. Ürün bir ay boyunca bana gelmedi. Belli aralıklarla müşteri temsilcilerine ulaştım. Size ürünle ilgili dönüş yapacağız dendi ve yapılmadı. Bugün 26 Aralık'ta siparişim iptal edildi. Üstelik ürün stokta hâlâ indirimsiz fiyatıyla va...

Siparişim aldıktan birkaç gün sonra iptal edildi, arayıp sorduğumda stok yetersizliğinden dolayı iptal edildiği söylendi. Bu ürün stokta yoksa ben nasıl satın alabiliyorum ve neden aldıktan günler sonra haberim oluyor? Eğer stok yoksa benim alamıyor olmam gerekmez mi ben aldıktan sonra nereye gidiyo...

Bershka'dan almış olduğum ürünümü, stokta görünen siparişimi 6 Aralık'a kadar teslim alabilirsiniz diye günlerce ekranda tuttu. 3 Aralık'ta siparişimi iptal etti! Hâlâ stok görünmesine rağmen iptal etti. Günlerce bekledim, hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattından a...

Bershka'dan 14 Ekim'de 350 TL kupon indirimi ile kazak aldım. Aynı gün haber verilmeden siparişim iptal edildi üstelik ürün stokta vardı. En son üyeliğimi dondurdular hiçbir sebep göstermeden. Bir açıklama yapmadılar. Müşteri temsilcisi de yok ulaşabileceğim. 75 TL para iademi de yapmadılar. Eğer pa...