to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka mobil uygulaması üzerinden Black Friday kapsamında 27.11.2025 tarihinde toplam 4 adet ürün siparişi verdim. 6.020 TL tutarındaki bu siparişim, 28.11.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edildi.
Konuyla ilgili yetkiliyle yaptığım görüşmede, ürünlerin depoda olmadığı ve temin edilemediği gibi net olmayan, geçiştirici bir açıklama yapıldı. Buna rağmen indirim bittikten hemen sonra aynı ürünlerin yeniden stoğa girdiğini ve bu kez 9.360 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata satışa sunulduğunu gördüm. İndirim döneminde satılan ve ücreti alınan ürünlerin, stok yok denilerek iptal edilip kısa süre sonra daha yüksek fiyattan yeniden satışa sunulması, tüketici olarak beni mağdur hissettirdi.
40336197908 numaralı siparişime ait ürünlerimin, siparişi verdiğim tarihte geçerli olan indirimli fiyatlar üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden Black Friday indirimi kapsamında toplam 3.400 TL’lik bir alışveriş yaptım. Günlerce büyük bir heyecanla kargomu beklerken, hiçbir gerekçe açıklanmadan 40331274934 ve 40253357649 numaralı siparişlerim iptal edildi ve bu durum tarafıma sonradan b...
27/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40330715114 numaralı siparişi oluşturdum ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Her şey normal ilerlerken, siparişim 02/12/2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünler hâlâ stokta mevcut. 27-28 Kasım indiriminde mobil uygulama üze...
27.11.2025 tarihinde Black Friday indirimlerinden yararlanarak Bershka uygulaması üzerinden 4 parça ürün satın aldım. Toplam tutar 4.560 TL olup, sipariş numaram 40336017042’dir. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim; ancak 04.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sipari...
Bershka mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde 27 Kasım’da toplam 2.280,00 TL tutarında, 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. İndirimin başladığı dakika içinde, yaklaşık 16.58–16.59 saatlerinde ürünleri sepetime ekleyip ödemesini yaptım. Siparişimdeki ürünlerden yalnızca bir şapkanın...
Bershka’nın mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde, 3 adet ürün içeren ve toplam 4.140,00 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. 28.11.2025 tarihinde verdiğim 40246378597 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesi hesabıma geri dönmüş ols...
Yorumlar