to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’nın mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde, 1 adet ürün içeren ve toplam 2.490 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. 27.11.2025 tarihinde verdiğim 40252028257 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Gönderilen iptal mailinde ne stok ne de ödeme ile ilgili herhangi bir gerekçe yer almadı. Ücret iadesi hesabıma geri dönmüş olsa da, indirimli alışveriş hakkım ortadan kalktığı için mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimde yer alan ürün şu anda hâlâ stokta görünüyor ve çoğu beden seçeneği de satışta. Stokta olan bir ürünün, üstelik Black Friday döneminde yaptığım %40 indirimli alışveriş kapsamında olmasına rağmen, sebepsiz yere iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Tarafıma yalnızca %10 indirim kodu teklif edildi; ancak bu oran, Black Friday dönemindeki %40 indirimli alışveriş avantajımı kesinlikle karşılamıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için Black Friday dönemine denk gelen daha yüksek oranlı bir indirim kodu tanımlanmasını veya aynı fiyat avantajını sağlayacak eşdeğer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtir, yaşanan bu sürecin hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Bershka’dan Black Friday döneminde 16 ürün ve toplam 17.020 TL tutarında bir sipariş verdim. 27.11.2025 tarihinde oluşturduğum 40335527606 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal mailinde ne stok ne de ödeme ile ilgili herhangi bir gerekçe belirtilmedi...
27/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40330715114 numaralı siparişi oluşturdum ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Her şey normal ilerlerken, siparişim 02/12/2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünler hâlâ stokta mevcut. 27-28 Kasım indiriminde mobil uygulama üze...
27 Kasım Black Friday döneminde Bershka’nın online mağazasından toplam 3 ürünü 3.240 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 40253816577 idi ve siparişim hemen onaylandı. Teslimat tarihi olarak da 4–5 Aralık aralığı gösteriliyordu. Ancak 2 Aralık akşamında siparişim hiçbir açıklama yapılmadan ...
Bershka mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde 27 Kasım’da toplam 2.280,00 TL tutarında, 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. İndirimin başladığı dakika içinde, yaklaşık 16.58–16.59 saatlerinde ürünleri sepetime ekleyip ödemesini yaptım. Siparişimdeki ürünlerden yalnızca bir şapkanın...
Bershka online uygulaması üzerinden bir kıyafet siparişi oluşturdum ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. İptal işlemi yaklaşık 2 saat önce gerçekleşti ve uygulama üzerinden de iptal sebebine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 40252697743’tür. Müşteri hi...
Yorumlar