to read complaints and reviews, or file yours.Bershka online mağazadan iki ayrı sipariş vererek toplam dört ürün satın aldım. Daha sonra bu siparişlerin tek kargoda b...irleştirildiğine dair mail aldım. Kargodan sadece bir siparişimdeki sweatshirt teslim edildi, aynı siparişte yer alan eşofman altını ise iade aldılar. Diğer siparişimdeki jean ve t
18/10/2026 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden 40316821645 numaralı “Kontrast askılı top” ürününü mağazaya tes...lim seçeneğiyle sipariş ettim. 21 Ekim’de mağazaya ulaşması gerekirken bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmesine rağmen ürünü
16/10/2026 tarihinde Bershka uygulamasından 40394484428 numaralı siparişi verdim. 22 Ekim’de “siparişin yola çıktı” şekl...inde mail aldım ve uygulamada sipariş durumu haftalardır “gönderildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargo ile ilgili net bir bil
29.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Bershka olan bir kaban siparişi verdim. Uygun fiyat ve kampanya ile bul...duğum, tek kalan bedeni satın almıştım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı. 05.11.2025 tarihinde saat 20:57’de müşteri hizmetlerini ar
"İlgilendiğiniz ve hızlı dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Bir dahakine korkar da sizden alamam diye düşünüyordum ama alabileceğimi bir sorun olursa çözüme kavuşabileceğini anladım teşekkürler"
26 Ekim’de Bershka’nın internet sitesinden bordo renkli, suni deri ceket sipariş ettim. Ürünümün referans numarası 2437/...273/605, sipariş numarası ise 40399312052’dir. Ödemesini yaptığım halde siparişim sistemde yaklaşık bir haftadır “depodan çıktı” olarak görünüyor, fakat kargo şirketine verildi bil
20.10.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden toplam 6.560 TL tutarında 4 parça ürün siparişi verdim. Uygulamada sip...arişlerimin 23.10–26.10 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip /
04.11.2026 tarihinde Bershka’nın online sitesinden 40401126438 numaralı siparişi verdim ve özellikle kargoyla uğraşmamak... için “4 saatte mağazadan teslimat” seçeneğini tercih ettim. Siparişimde 2.890,00 TL tutarında “Kısa Sivri Topuklu Slouchy Bot” bulunuyor. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen sip
Konu: Erken İade Nedeniyle Mağduriyet ve Kullanılan Puanlarımın Kaybı Bershka sipariş ekranımda teslimat noktasından so...n teslim alma tarihi 9 Kasım olarak belirtilmesine rağmen Yurtiçi Kargo gönderimi 3 Kasım'da iadeye göndermiştir. Teslimat noktasına almaya gittiğimizde Bershka da bulunan QR kodu
22.10.2026 tarihinde Bershka online uygulamasından toplam 8.410 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş takip ekranında sip...ariş numaram 40317666601 için yaklaşık on gündür “gönderildi” yazmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Normalde siparişlerim 2–3 gün içinde adresime teslim edilirken bu kez
20 Ekim’de Bershka’nın kendi internet sitesinden verdiğim 40317314255 numaralı siparişim 4 Kasım itibarıyla hâlâ kargoya... bile verilmedi. Ürünü hiç kullanamadığım gibi, 14 gün boyunca boşuna bekledim ve bu süre içinde başka bir yerden alışveriş yapma imkanını da kaybettim. Ödemeyi yaparken tutarı ta
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 40394608234 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin teslimat tarihi 17–24 Ekim 2...026 aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında uzun süredir “depodan çıktı” ifadesi yer alıyor ancak gönderi bir türlü ta
24 Ekim’de Bershka web sitesinden 40395685762 numaralı bir sipariş oluşturd...um. Siparişi verdiğim tarihte tüm ürünler stokta görünüyordu, buna rağmen a
Bershka markasının internet sitesinden 25 Ekim 2026 tarihinde 40318321439 numaralı, 1.790,00 TL tutarında fiyonklu topuk...lu babet siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünün 4 Kasım 2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın halen “hazırlanıyor” durumda gö
26.10.2026 tarihinde Bershka’nın e-ticaret sitesi üzerinden deri ceket siparişi verdim ve sipariş sırasında mağazadan te...slim alma tarihinin 30.10.2026 olacağı belirtilmişti. Ancak bugün 03.11.2026 olmasına rağmen ürünün nerede olduğu ve kesin olarak ne zaman teslim edileceği hâlâ bilinmiyor, sistemd
25.10.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden 40318315589 numaralı siparişim ile suni deri detaylı bir eldiven satın ...aldım. Sipariş oluşturma aşamasında teslimat tarihi 30.10.2026 olarak belirtilmişti ve ben de planlamamı bu tarihe güvenerek yaptım. Ancak siparişim 27.10.2026 tarihinde “gönderild
26.10.2029 tarihinde Bershka internet sitesinden verdiğim 40399938430 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağm...en hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Kendi siparişlerim sayfasında siparişin 03.11 tarihinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün iti
"Teşekkürler"
Bershka mobil uygulaması üzerinden 16’sında bir sipariş verdim ve uygulamada tahmini teslimat tarihi olarak 19’u gösteri...yordu. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli ve kargo takip ekranında uzun süredir sadece “devir, dağıtıma çıkacak” benzer
Bershka’dan aldığım ve teslimat kodu 5443******63 olan siparişim, bir gün kargo ile bir günde kargoya verilmesine rağmen..., teslimat adresimde bulunmadığım iddiasıyla hiçbir şekilde bana haber verilmeden iade sürecine alınmıştır. Kocaeli Gebze’deki teslimat adresime geldiğine veya dağıtıma çıktığına d
"Israrlı takibim sonucunda ürünümün kayıp kargo olarak gözüktüğü, yeni sipariş ya da ücret iadesi çözüm önerildi tekrar sipariş geçildi bugün elime ulaştı."
26 Eylül tarihinde Bershka’dan verdiğim siparişimde yer alan eşofman tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Kargo takip ...sisteminde 5 Ekim tarihinde teslim edildiği görünmesine rağmen ürünü asla almadım. Buna rağmen kargo şirketi her gün farklı bir bahane üreterek teslimatı geciktirdi; bir gün aracın
10 Ekim’de Bershka uygulamasından 40315127101 numaralı siparişi verdim ve toplam 3.580 TL tutarında ödememi kartla yaptı...m. Ürünlerin hepsi stokta görünen, bisiklet yaka reglan kazak, uzun kollu reglan t-shirt, çizgili bisiklet yaka sweatshirt ve uzun kollu bisiklet yaka t-shirt gibi temel parçalardı
22 Ekim 2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40313518019 numaralı siparişi verdim. Kargo takip ekranında siparişimin ...26 Ekim’de kurye tarafından teslim alınmış olduğu görülmesine rağmen, 31 Ekim itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hareketlerinde de yeni bir güncelleme bul
