to read complaints and reviews, or file yours."Ürün gönderilmeden iade edildi. Bankaya iadesi gönderildi. Şikayet var'a teşekkür ederim."
02.07 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim, 03.07’de de faturası k...esildiği bilgisi iletildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen İstanbul’dan İzmit’e gelecek olan kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bana hiçbir şekilde kargo takip numarası payla
Bershka internet mağazasından 26/06/2026 tarihinde 40375310972 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. 01/07 ile 02/07 ta...rihleri arasında teslim alacağım belirtilen siparişim 09/07 tarihi ile henüz elime ulaştırılmış değil. Bershka ile yaptığım yazışmalar ve defalarca arayarak ancak 07/07 tarihinde u
Bershka toplam 4 adet ürünü, kargo dahil 1.969 TL tutarında alışveriş yaparak sipariş verdim. Siparişimi “bir günde karg...o” ibaresiyle göndereceklerini belirttiler. Ancak kargom 04.07.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor olmasına rağmen, ürünler hâlâ tarafıma teslim edi
8 Temmuz tarihinde Optimum AVM Bershka mağazasından, uygulama üzerinden “4 saat içinde teslim al” seçeneğini işaretleyer...ek Deutschland Dünya Kupası forma tişörtü satın aldım. Bershka’dan sık alışveriş yaptığım için ürünü stokta gördüğüme güvenerek bu seçeneği kullandım, zaten stokta yoksa bu seçeneğ
24.06.2026 tarihinde Bershka’nın online sitesinden üç ayrı sipariş oluşturdum. 40293862479 numaralı siparişimde üç adet ...pantolon, bir adet crop top ve bir adet şort, 40293825555 numaralı siparişimde bir adet pantolon, 40293684445 numaralı siparişimde ise elbise ve aksesuarlar bulunuyordu. Ödemelerin
24 Haziran 2026 tarihinde Bershka’nın online sitesinden iki adet üst siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürü...nlerin 1 Temmuz’da mağazaya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 2 Temmuz’da ürünlerin depodan çıktığına dair bildirim aldım ve o günden beri kargo hareketlerinde bir ilerleme gö
24 Haziran tarihinde Bershka’nın online mağazasından yaklaşık 5 bin tl tutarında, 5–6 parça ürün siparişi verdim. Sipari...şim iki haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “yolda” ya da “teslim edildi” olarak görünüyordu, en son baktığımda ise ürünün hasarlı oldu
25.06.2026 tarihinde Bershka’dan pantolon ve t-shirt olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40366729920. O günd...en bu yana sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Üstelik siparişimi kendi sistemlerinde ikiye bölüp ayrı ayrı işlem yaptıkları için sipa
"İade yapıldı"
Bershka mobil uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde 40368867232 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya dahi verilmedi. 1529 TL ödeme yaptığım bu siparişin bu kadar uzun süre beklemesi hem mağduriyet yaratı
24.06.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40373964796 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında tahmini ...teslim tarihi 27/06 ile 30/06/2026 aralığı olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bolu Merkez’e
25.06.2026 tarihinde Bershka’nın online uygulamasından 40293534017 ve 40294440477 numaralı iki adet sipariş verdim. Tesl...imat tarihinde tatilde olacağım için özellikle Bursa/Yıldırım bölgesindeki tatil adresime teslimat seçtim. Teslimat günü geldiği halde siparişlerim kargoya bile verilmedi. Durumu
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 25.06.2026 tarihinde bir adet hırka ve bir adet pantolondan oluşan, toplamda yakl...aşık 1800 TL ödediğim 40293838135 numaralı siparişi verdim. Ancak sistemde siparişim 30.06.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edil
24 Haziran tarihinde Bershka’dan kadın t-shirt kategorisinden 3 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi... indirimli olmasına rağmen, siparişimin iki ayrı paket halinde gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Aynı günl
22.06.2026 tarihinde Bershka’dan bir adet elbise ve bir adet topuklu terlik satın aldım. Siparişim indirim günlerinden ö...nce verilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Yoğunluk gerekçesiyle bekletildiği söylendi ancak ben indirime girmeden önce alışveriş yapmış
24 Haziran 2026 tarihinde Bershka’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bir an önce elime ulaş...sın diye özellikle “Ertesi Gün” teslimat seçeneğini tercih edip bunun için ek ücret ödedim. Buna rağmen kargomun 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat gerçe
24 Haziran’da Bershka’dan mağazaya teslim al şeklinde bir sipariş verdim. Siparişimi oluştururken sistemde bu kadar geç ...bir teslim tarihi görünmüyordu. Siparişi verdikten bir iki gün sonra teslim tarihinin 7 Temmuz olarak güncellendiğini gördüm. Bir siparişin mağazaya ulaşmasının 13–14 günü bulmasın
24.06.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 3 pantolon,2 üst sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı ve kargoya verilmedi. Bu siparişin benim için acil olarak gelmesi gerekiyor, buna göre tarih planlaması yapmıştım. Buna rağme
31 Mayıs’ta Bershka uygulaması üzerinden bir üst siparişi verdim. Siparişim kargoda teslim edilmiş göründü ancak bana hi...çbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım kişi ürünü gönderdiklerini, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Kargo şirketi ise Ber
09.06.2026 tarihinde Bershka’dan “ertesi gün mağazaya teslimat” seçeneğiyle, toplam 2.589 TL tutarında, Mall Of İstanbul... mağazasına teslim edilmek üzere 40352739916 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir somut çözüm üretilmed
08/06/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka düğmeli yaka dantelli askılı top siparişi verdim. Aradan 11 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının depodan top
12.06.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden, Mersin Forum AVM Bershka mağazasına teslim edilmek üzere 4028569...3027 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetle
"Müşteri temsilcisini aradım sorunumu çözdü teşekkür ederim iyi çalışmalar"
15.06 tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen tarihte hâlâ kargoya bile verilmemişti. Uygulama üze...rinden kargo firmasıyla üç kez arama yaptım, iki aramam yanıtsız kaldı, bir aramam da reddedildi. Ertesi gün uygulamayı kontrol ettiğimde ise kargonun teslim edilmiş göründüğünü fa
