Bershka Online Alışveriş Ürün Teslim Edilmedi

08/10/2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden bir adet suni süet dik yaka ceket siparişi verdim. Sipariş detayında ü...rünün 13/10/2026 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Şu an uygulamada sipariş durumu “gönderildi” olarak görünmekte ve depodan çıktığı belirtilmekte, ancak bana ne SMS geldi ne...

Bershka’dan 15.09.2026 tarihinde 40390210008 numaralı sipariş ile dancer Balloon eşofman satın aldım. Tahmini teslim tar...ihi 16.09.2026 olarak görünmesine rağmen aradan 1 aydan fazla süre geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Hem Bershka müşteri hizmetlerini telefonla arayarak sözlü...

8 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından yaklaşık 2.800 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 40314802157. Arada...n bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım, her seferinde “5 gün içinde bildirim mesa...

4 Ekim 2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 40314054991 numaralı siparişimi oluşturdum ve yaklaşık 12.190 TL ö...deme yaptım. Siparişimin belirtilen teslimat tarihi 9–12 Ekim olmasına rağmen bugün 17 Ekim olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 10 Ekim tarihinde siparişimin depodan çı...

16.09.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40310320385 numaralı sipariş ile suni deri ceket ve flare fit jean satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 3.740,00 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, sistemde hâlâ kargoda görünü...

Bershka uygulaması üzerinden 26 Eylül 2026 tarihinde 2.699 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün kargoya verildi olara...k göründü ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne kargo hareketi görünüyor ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Kargo firmasını aradığımda ürünün kaybolduğunu, ...

03.10.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40394155564 numaralı siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi 13.10....2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme de almadım. Yaşadığım gecikme üzerine sistemdeki yapay z...

02.10.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden toplam 1.790,00 TL tutarında, 40394218440 numaralı siparişi verdim. Ara...dan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştığımda müşteri temsilc...

Bershka’dan verdiğim online siparişim için ürünlerimi son derece düşük puanlı bir kargo şirketine teslim etmişler. Bu ka...rgo firması da 23.09.2026’dan beri kargomu İstanbul’daki aktarım merkezinde bekletiyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takip ekranında günlerdir yalnızca “Aktarım Merkezine Geldi...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 9 Eylül tarihinde Bershka Raglan print Hoodie in camo print adlı ürünü sipariş ettim.... 11 Eylül’de kargomun teslim edileceği bildirildi ancak ne bir kargo ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerine ulaştık, işlemin hızlandır...

09.11 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden 40389514374 numaralı siparişi verdim, ancak aradan bir ay geçmesine ...rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında ve kargo bilgilerinde hareket görünmesine rağmen ürünlerin tarafıma teslim edilmemesi beni mağdur etti. Bu süreçte Bershka ...

Merhaba, Geçtiğimiz ay gerçekleştirdiğim iki ayrı siparişte de farklı problemler yaşıyorum. Sayamayacağım kadar fazla ...müşteri temsilcisi ve yapay zeka robotunuzla iletişime geçtiğim halde hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum, mağduriyetim giderilmiyor. 1) 40306916645 numaralı siparişim 2 gün içind...

09.09.2026 tarihinde Bershka’dan 40308908103 numaralı siparişi verdim ve toplam 6.770 TL ödedim. Siparişim bir günde Kar...go aracılığıyla gönderildi ve yaklaşık 1 ay boyunca kargo takip ekranında sadece “aktarımda” olarak göründü, hiçbir ilerleme olmadı. Yaklaşık 2 haftadır hem Bershka hem de bir gün...

Bershka’dan 22 Eylül’de bir eşofman siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 26–28 Eylül tarihleri aras...ı belirtilmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikme olabileceği söylendi, ancak net bir bilgi veya çözüm sunulma...

09.09.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş için İstanbul içi “Bir Günde Kargo” hizmetini kullandım. Buna rağmen b...ugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderimin 10.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, belirtilen adreste bana herhangi bir te...

Bershka’dan 40308595841 numaralı, Hepsijet takip numarası ıtx5443*********01 olan siparişimi kredi kartıyla toplam 3.290... TL ödeyerek satın aldım. 10 Eylül’de kargo takibe baktığımda gönderimin Adana aktarım merkezine geldiğini ve orada kaldığını gördüm; günlerce hiçbir hareket olmadı. Ürünler Mersin...

Bershka’nın internet sitesinden 25.07.2026 tarihinde 40380932196 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1.290,00 TL olarak ...kredi kartıyla yaptım. Sipariş takip ekranında ürünün 29/07 ile 30/07 arasında teslim edileceği ve durumun “gönderildi” olduğu yazmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine ra...

07/06/2025 tarihinde Bershka online mağazadan vermiş olduğum 40214830765 numaralı siparişimde yer alan 520 TL tutarındak...i “kabartmalı desenli suni rugan” ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında ürün “Gönderildi” olarak görünmesine ve teslimat tarih aralığı 11/06/2025–13/06/2025 o...

05.08.2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden 40302580205 numaralı siparişimle 1 adet çift düğmeli ka...reli şort satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 08.08.2026 olarak görünmesine ve sistemde “gönderildi” yazmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Antalya...

20.07.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve özellikle hızlı gelsin diye ekstra ücret ö...deyerek aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Bu hizmet için 169 TL aynı gün teslimat ücreti alınmasına rağmen siparişim belirtilen şekilde tarafıma teslim edilmedi. Uygulama...

06.07.2026 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden s beden, 990 TL tutarında bir eşofman altı siparişi verdim. Tah...mini teslim tarihinden itibaren 7 Temmuz’dan beri bekliyorum ancak ürünüm hala elime ulaşmadı, ortada ne kargo var ne de net bir bilgi veriliyor. Bana verilen 300900522 numaralı g...