Bershka İade

28 Temmuz 2025 tarihinde Bershka Cevahir AVM mağazasından elbise (model/ürün kodu: 40231293299) için fiziksel olarak iade işlemi başlattım. Üzerinden 44 gün geçmiş olmasına rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerine...

Bershka’dan 40321624986 numaralı siparişimde, bugün satın aldığım ürünü sadece otuz saniye içerisinde iptal ettim. Ancak daha önce de başıma geldiği gibi, ücret iadesi yine hemen yapılmıyor ve her seferinde 15 gün sonra hesabıma geçiyor. 2.570 TL tutarındaki ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle...

6 Eylül 2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Ankamall AVM’deki Bershka mağazasında ürün iadesi yapmak için kasaya gittim. Kasada bulunan personel, yetkili personeli çağıracağını söyledi ancak 10 dakika geçmesine rağmen kimse gelmedi. Şehir dışına çıkacağım için acelem olduğunu belirterek durumu t...

26.08.2025 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan Bershka adına 559 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bershka'da herhangi bir hesabım veya siparişim bulunmamaktadır ve bu harcamayı mobil bankacılık işlemlerimde tesadüfen fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim, ...

25/06/2025 tarihinde Inditex indirimi kapsamında Bershka markasından alışveriş yaptım. Aldığım pantolon büyük geldiği için iade etmek istedim. Teslimat noktasını seçerek kargoyu şubeye götürdüm, ancak uygulamadan iade kodu alamadığım için Bershka'yı arayıp iade kodu talep ettim. Kargo görevlileri, v...

Bershka poşetleri o kadar ince ki hemen kopuyor. Kentpark Bershka mağazasındaki poşetlerinize çözüm bulunmasını rica ediyorum. Her seferinde yaşanan bir olay; dün de aynı şekilde, daha mağazanın içinden çıktığım anda poşet yırtıldı. Dayanıklı ve sağlam değiller, sonuçta ona da ayrıca para ödüyoruz.

21.04 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin ardından, toplam 4.120.000 TL tutarındaki ürünlerin iadesini talep ettim. Sipariş numaram: 40216065559. Bershka, ücret iadesinin yapıldığını belirtmesine rağmen, kullandığım Akbank hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konuyla i...

15 Temmuz’da Bershka Akasya AVM mağazasına teslim ettiğim üst giyim ürünlerimin iadesi üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 40311310584. İade paketimi 6000180218 numaralı talep olarak sistemde görüntüleyebiliyorum. Paket içerisinde başka siparişlere ait ürünlerim...

16 Ağustos 2025 tarihinde, saat 18:00-20:30 arasında Ankara Ankamall Bershka mağazasında yaşadığım bir iade sürecinden dolayı mağdur oldum. 5-6 farklı siparişimde dokusunu beğendiğim bluzların çeşitli renk ve bedenlerinden stok yapmıştım. Ancak bazılarını sonradan beğenmediğim için iade etmek istedi...

13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bershka askılı midi elbise (sipariş no: 10427023088) satın aldım. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma gönderilmedi. Ürünü artık istemiyorum ve siparişimi iptal etmek istiyorum. Ancak Trendyol sisteminde “ürününüz ...

04 Aralık 2024 tarihinde Bershka’dan aldığım siyah kadın montunu, 2003628472 numaralı talep ile kargo şubesinden iade ettim. İade tutarı olan 1670 TL’nin tarafıma ödenmesini beklemekteyim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...

Bershka’dan online olarak 40316607840 numaralı siparişimle aldığım ürünü, bedenim uymadığı için bugün Hilltown AVM mağazasına iade etmek istedim. Ürün sadece denenmiş olup kesinlikle kullanılmamıştır. Ürünü teslim aldığımda etiketi yoktu ve bu şekilde teslim edildi. Mağazaya gidip ürünü iade etmek i...

Bershka’dan aldığım iki farklı elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. İlk iade işlemini, 4 Haziran’da, gün içinde kargolanmayan bir sipariş için başlattım (Sipariş No: 40304366758). Bu ürünün kargo iadesiyle ilgili ise herhangi bir onay verilmedi, sadece kayıt açtıklarını sö...

29 Mayıs’ta elime ulaşan Bershka ürünlerini 30 Mayıs’ta Marmara Park şubesinden iade ettim. Sipariş numaram: 40220829691. Ödemeyi Papara kartımla yapmıştım, iade tutarı yaklaşık iki bin tl civarındaydı. Aradan üç ay geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı ve defalarca müşteri hizmetl...

Bershka’dan online olarak satın aldığım pantolonu, bana uygun olmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 40227258881. Ürünü 7-10 Temmuz tarihleri arasında, verilen kargo firması aracılığıyla iade ettim ve 10 Temmuz’da iade onay maili aldım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi k...

11/06/2025 tarihinde Bershka online sitesinden satın aldığım “süper baggy özel dikim” pantolonu, 12/06/2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi için tarafıma verilen iade numaram: 2004942983. Ürünü, verilen iade belgesiyle birlikte kargo firmasına teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen...

Bershka mobil uygulaması üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür uygulama üzerinden iade kodu alamıyorum. İşlemi toplamda 10 defa denedim fakat her seferinde işlem tamamlanmadan kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. 24.07 tarihinde teslim aldığım ürünün s...

21 Temmuz 2024 tarihinde Bershka online mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 40226182345. İade talebim sistemde onaylandı ve “kabul edildi” olarak görünüyor. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 1.670 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Konu hakkında Bershka müşter...

05/07/2025 tarihinde bershka.com.tr üzerinden 40217221791 numaralı siparişimle aldığım pantolonu, ilk bir hafta içinde iade ettim. İade işlemini Aras Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim ve 2005209636 numaralı iade talebim oluşturuldu. Toplamda 1500 TL tutarında bir iade bekliyorum ve ödememi banka ka...

08/08/2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 0009/352/400 kodlu bir pantolon siparişi verdim. Ürünü teslim almak için Ata Bilişim Gemlik teslimat noktasını seçtim. Ancak ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan siparişim kendi kendilerine iade edilmiş. Ürünün stoğu da şu and...

Bershka’dan online olarak verdiğim 40317378816 numaralı siparişimi 1 günden fazla süre önce iptal ettim. Ancak bugüne kadar iade tutarı olan 1.009,00 TL ödeme yöntemime geri yansıtılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma geri ...

08.08.2025 tarihinde saat 16:32’de, bilgim dışında Bershka üzerinden 29.200,00 TL tutarında bir kredi kartı çekimi gerçekleşti. 0871 ile biten kredi kartımdan yapılan bu işlemle ilgili olarak Bershka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Bu alışverişle ilgili herhangi bir onayım v...