Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33381546
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Uygulamasında İade Kodu Alamıyorum İşlem Tamamlanmıyor

profile
Ece
Bershka
15 Ağustos 2025 18:35
410

Bershka mobil uygulaması üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür uygulama üzerinden iade kodu alamıyorum. İşlemi toplamda 10 defa denedim fakat her seferinde işlem tamamlanmadan kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. 24.07 tarihinde teslim aldığım ürünün sipariş numarası: 2005537858’dir.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İade sürem dolmadan işlemin tamamlanmasını istiyorum.

İade kodumun bir an önce verilmesini ve iade işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Nisa
Bershka
16 Ağustos 2025 13:42
527

29 Temmuz’da Bershka uygulaması üzerinden 40315842698 numaralı siparişimle bir pantolon ve body satın aldım. Siparişin teslimat tarihi olarak 5 Ağustos belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve şika...

Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
siparisim-18-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
1
Hüda sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İade Ücretim 2 Buçuk Aydır Ödenmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Hüda
Bershka
30 Eylül 2025 23:53
1.078

15 Temmuz 2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden satın aldığım kargo Bermuda şortu, bedeninin uymaması nedeniyle etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 2005341413. Aynı gün başka bir ürünü daha iade etmiş ve onun ücretini iki gün içinde soru...

İade Süreci Tamamlanmıyor, Para İadem Yapılmıyor

profile
Buse
Bershka
07 Ağustos 2025 13:02
1.554

21.07.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden aldığım iki elbiseyi, büyük geldikleri için etiketli ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürünler 23.07.2025 tarihinde kargo şirketi tarafından Bershka deposuna teslim edildi. Kargo takip numaram 5187****63020’dur. Kargo şirketi de ürünlerin de...

İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Gizli
Bershka
10 Eylül 2025 12:55
599

Bershka’dan 40321624986 numaralı siparişimde, bugün satın aldığım ürünü sadece otuz saniye içerisinde iptal ettim. Ancak daha önce de başıma geldiği gibi, ücret iadesi yine hemen yapılmıyor ve her seferinde 15 gün sonra hesabıma geçiyor. 2.570 TL tutarındaki ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle...

Bershka İade Kodu Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Tuğba
Bershka
04 Ağustos 2025 16:03
391

Bershka'nın online mağazasından aldığım eteği iade etmek istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen hatta bağlanamıyorum ve canlı destekten de yanıt alamıyorum. Ürünü 2 Ağustos’ta teslim aldım ve iade süresi dolmadan işlemi tamaml...

Öne Çıkan Konular

Bershka İade Bershka müşteri hizmetleri Bershka İade elbise Bershka elbise Bershka iade edildi Bershka iade kodu alma Bershka uygulama Bershka ürün
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri