Bershka Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Benzer Şikayetler

Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Nisa

541

29 Temmuz’da Bershka uygulaması üzerinden 40315842698 numaralı siparişimle bir pantolon ve body satın aldım. Siparişin teslimat tarihi olarak 5 Ağustos belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve şika...

Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

siparisim-18-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

Bershka İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fırat

Bershka

3.861

31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...

4 Yorum

Bershka İade Param 15 Gündür Yatmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Seda

Bershka

939

10.10.2025 tarihinde Bershka online mağazadan aldığım siyah paltoyu iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 40243372891. Ürünün iadesini banka kartımla yaptım ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı, iade süreci de onaylanmamış görünüyor. Bu süreçte defalarca müşte...

bershka-iade-param-15-gundur-yatmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

Bershka Online Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Dursun

Bershka

897

17/08/25 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 0/6781/677/605 kodlu ürünü, 4 saat içinde teslimat seçeneğiyle 2290 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Paketi iptal etmek istediğimde ise iptal butonu çalışmadı. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapı...

1 Yorum

İade Edilen Ürünün Ücreti Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Nur

Bershka

1.279

25 Ekim’de Bershka mobil uygulaması üzerinden aldığım teknik flare pantolonu (sipariş no: 40327749854) iade ettim. 1590 TL tutarındaki iade ürünümün, kargo firmasından takip ettiğimde Bershka’ya teslim edildiği görünüyor. Ancak uygulamada iade sürecine dair herhangi bir bilgilendirme yok ve teslim e...