to read complaints and reviews, or file yours.Bershka uygulamasından 40389616918 numaralı siparişimle 850 TL tutarında açık yaka halter top satın aldım. Ürün 15.09.20...26 tarihinde kargoya verildi ve bir günde Kargo üzerinden ertesi gün dağıtıma çıktığı göründü. Ancak 17.09.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendi kendine i
06.09.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden kısa kollu bisiklet yaka iki adet t‑shirt, bir gri şapka, Barefoo...t spor ayakkabı ve çok cepli ekose bir çanta satın aldım. Toplamda 6.252 TL ödememe rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen siparişlerim bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranı
Bershka’dan 26 Ağustos’ta mağaza çalışanı ile birlikte online olarak sipariş verdiğim “kıvrık belli şardonlu barrel fit”... eşofman altı, yaklaşık bir hafta sonra kargo ile adrese teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde, eşofman altının bir paçasının diğer paçasından yaklaşık 5 cm daha kısa olduğunu fark
Bershka’dan 40386606116 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü DHL ile iade etmem ger...ekiyor ancak verilen iade kargo kodu sistemde geçersiz görünüyor ve bu nedenle kargoyu veremiyorum. Yeni bir iade kargo kodu da alamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda ve ma
21.09.2026 tarihinde Bershka’nın kendi online sitesi üzerinden 40390998842 numaralı siparişimle barrel fit şardonlu pant...olon isimli ürünü XS beden olarak satın aldım. Sipariş bilgilerinde de ürün bedeni XS olarak görünmektedir. Ürün elime ulaştığında dıştaki karton etikette beden XS olarak yazmasına
Bershka uygulaması üzerinden 1.390,00 TL tutarında yüksek bel geniş paça jean siparişi verdim. 40391198488 numaralı sipa...rişim uygulamada hem gönderim aşamasında görünüyor hem de iade edildi olarak görünüyor. Mailime baktığımda da ürünün iade edildiğine dair bilgi var. Ancak ürün bana hiç gelmedi, ka
Bershka’nın internet sitesinden iki adet sipariş verdim. 40311149907 ve 40311154907 numaralı bu siparişlerin sadece 4031...1149907 numaralı olanı tarafıma teslim edildi, ancak sitede her iki sipariş de teslim alınmış olarak görünüyor. 40311154907 numaralı siparişimle aldığım çift yüzlü kısa ceket bana
"Süreç için teşekkür ederim"
13.09.2026 tarihinde Bershka internet sitesinden verdiğim 40389646164 numaralı siparişimle ilgili olarak hiçbir şekilde ...aranmadığım halde, 18.09.2026 tarihinde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Bu durumdan ise ancak 21.09.2026 tarihinde, teslimattaki gecikme
İzmir Optimum AVM’deki Bershka mağazasında yaşadığım iade süreci nedeniyle şikayetçiyim. 14/09 tarihinde Bershka uygulam...asından gri renkli kapüşonlu bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra, kargo firması evime uzak olduğu için değişim ya da iade işlemi yapmak amacıyla
8 Eylül 2026 tarihinde Trendyol’daki Bershka mağazasından jean bir pantolon satın aldım. Siparişim 11581846850 numarasıy...la oluşturuldu. Ürünü kendi bedenimde almama rağmen üzerime oldukça büyük geldi. Beden tablosuna ve kendi ölçülerime göre seçim yapmış olmama rağmen bu kadar fark olmasını kabul e
Bershka internet sitesinden aldığım 40305138167 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade etmek üzere 22 Ağustos tarih...inde Aras Kargo ile gönderdim. 2.340 TL tutarındaki bu iademin üzerinden 27 gün geçmiş olmasına rağmen ücret iadem hala tarafıma yapılmadı. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarın
14.09.2026 tarihinde Bershka online mağazasından bir sipariş verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 130 ...TL ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. 1.790,00 TL tutarındaki bu
Bershka’nın web sitesinden 09.09.2026 tarihinde verdiğim 40309109503 numaralı siparişime ait kargo, takip ekranında uzun... süredir “Aktarım Merkezine Geldi” olarak görünüyor ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, Bershka’nın kendilerine ürünü hiç göndermediği, bu nedenle
Bershka’dan 40308595841 numaralı, Hepsijet takip numarası ıtx5443*********01 olan siparişimi kredi kartıyla toplam 3.290... TL ödeyerek satın aldım. 10 Eylül’de kargo takibe baktığımda gönderimin Adana aktarım merkezine geldiğini ve orada kaldığını gördüm; günlerce hiçbir hareket olmadı. Ürünler Mersin
"Ücret iadesi yapıldı"
Bershka’dan internet sitesi üzerinden 30 Ağustos’ta toplam 4.010 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte yaklaşı...k 2.700 TL tutarında kahverengi “Dik Yaka Trençkot” ve 1.390 TL değerinde kahverengi retro ayakkabı yer alıyordu. Trençkot için s beden seçmeme rağmen elime l beden ürün ulaştı. Ür
25 Ağustos’ta Bershka’dan online olarak sipariş verdiğim 40305932943 numaralı “Zımbalı Biker Çizme” isimli ürünüm aradan... geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında da görebileceğim şekilde ürünümün gönderimiyle ilgili net ve tatmin edici bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu
06/09/2026 tarihinde Bershka online mağazanız üzerinden 40308271763 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş, sistem üzerind...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, aranmadım ve ürünler ne bana ne de adresimdeki herhangi bir kişiye tes
7 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’dan yaklaşık 1000 TL tutarında bir çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 40298722815. ...Ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve 20 Ağustos’ta siparişimin iptal edildiği, kargo şirketinin ürünü kaybettiği bilgisi tarafıma iletildi. Kargo şirketiyle görüştüğümde paketi kay
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 06.09 tarihinde suni deri çanta ve yanında charm satın aldım. Ödemesini yaptığım s...iparişim mail order kaydında iki ürün de teslim edilmiş görünüyor ancak kargo paketini açtığımda çantam vardı, charmım kutudan hiç çıkmadı. Ödeme yaptığım halde charmın gelmemesi
Bershka’dan 7 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 1.000 TL tutarındaki sip...arişim yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Müşteri hizmetleri, kolinin kurye tarafından kaybedildiğini ve sorumluluğun kargo firmasına ait olduğunu belirtti. Aradan 1 ay geçmesine rağmen
26/08/2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40285958277 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen sipar...işim kargoya bile verilmeden depodan iade edilmiş olarak işleme alınmış. Ürün hâlâ stoktayken hiçbir gerekçe sunulmadan böyle bir iptal yapılması tamamen operasyonel hata niteliğin
Bershka’nın internet sitesinden 264109941366 numaralı siparişimle yaklaşık 2.500 TL tutarında ürün satın aldım. 22 Ağust...os tarihinde kargo durumunda ürünün güya dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen ne beni arayan oldu ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Ardından ürün, bana hiç ulaşmadan ve
