to read complaints and reviews, or file yours.Bershka internet sitesinden 24.06 tarihinde indirimli olarak satın aldığım 40374223122 numaralı siparişim, Bershka'nın a...nlaşmalı olduğu kargo firmasının ciddi lojistik hatası ve ihmali nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden bugün itibarıyla iade olarak işlenmiş ve Bershka deposuna geri gönderilmişt
İlgili ürünü 1.990 TL fiyat üzerinden, sezon ürünü olduğu düşüncesiyle sipariş verdim. Ancak ürün bana henüz teslim edil...meden önce aynı ürünün 1.190 TL’ye indirime girdiğini gördüm. Burada dikkat çekmek istediğim nokta şu: Ürün henüz benim kullanımımda değildi ve teslimat süreci tamamlanmamıştı. Eğ
Sinop Merkez’de yaşıyorum ve Bershka’dan yaptığım alışverişte beden uymadığı için ürünü iade etmek istiyorum. Küçük bebe...ğim olduğu için kargo şubesine gitmem mümkün değil ve DHL şubesi de bulunduğum yere oldukça ters kalıyor. Bershka üzerinden iade talebi oluşturduğumda bana DHL ecommerce üzerinden
31 Mayıs’ta Bershka uygulaması üzerinden bir üst siparişi verdim. Siparişim kargoda teslim edilmiş göründü ancak bana hi...çbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım kişi ürünü gönderdiklerini, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Kargo şirketi ise Ber
Bershka’nın online mağazasından bayramdan önce kırmızı bisiklet yaka bir t-shirt sipariş ettim. Siparişim bir günde Karg...o ile gönderildi ve 03.06.2026 tarihinde kargo görevlisi adresle ilgili bilgi almak için aradığında son derece ters bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bu yaşananlardan kı
17.06.2026 tarihinde Bershka’dan tokalı, arkası açık, kısa sivri topuklu bir ayakkabı satın aldım. Kargom Hepsijet firma...sıyla gönderilecekti ve sistemde tahmini teslim tarihi 21 Haziran olarak görünüyordu. Bugün olmasına rağmen ne bir mesaj ne de teslimat bilgisi alamadığım için Bershka müşteri hizm
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 6002597240 numaralı iade talebim için oluşturduğum kargo,... üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor. Ne ürünün Bershka’ya ulaştığını ne de transfer aşamasında olup olmadığını net şekilde g
İnditex grubu Bershka online mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan ve 1.990 TL öde...diğim terliği sadece iki kez giymeme rağmen tabanı parçalandı ve ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bunun üzerine ürünü 1 Haziran’da Aras Kargo ile iade için gönderdim, gönderim sıra
07.06.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim sipariş, bir günde Kargo tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Eksi...k adres bilgisi nedeniyle çarşamba günü kargo firması tarafından arandım ve doğru adresimi açıkça iletmeme rağmen kargom o günden beri elime ulaşmadı, tarafıma hiçbir geri dönüş ya
Bershka’dan 11’inde İstanbul’daki adresime bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün bir gün içinde kargo fi...rmasıyla teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 12’sinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak göründü ve alıcı olarak da ben gösteriliyorum. Ne elimde herhangi bir kargo var
Bershka uygulaması üzerinden aldığım 40365829532 kodlu ürün için oluşturduğum iade kodunun süresi kargo firması tarafınd...an geçtiği belirtildi. Ürünü iade etmek için yeni bir iade kodu almam gerekiyor ancak uygulamada “iade talep et” butonuna bastığımda ekran boş kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bir günde Kargo ile Bershka’dan verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 5442******98 takip numaralı... kargom, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye, sabah beni arayıp Hacettepe Beytepe Kampüsü’nde “Yurdum” isimli kafeye bırakt
Bershka’dan verdiğim 5442******53 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 2 Haziran’dan beri Bursa Yıldırım... şubesinde “dağıtıma çıktı” görünüyor, bugün 8. Gün olmasına rağmen ne gelen var ne giden. Her gün tekrar dağıtıma çıkarılıyor ama teslimat yapılmıyor. Teslimatı yapması gereken k
Cargo X Buca şubesi üzerinden Bershka’dan gelecek olan ürünlerimle ilgili 4 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünl...erim adrese hiç gelmeden, kapı çalınmadan, aranılmadan ve binada kapıcı olmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri gönderiliyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslim
Bershka online uygulaması üzerinden poplin bloomer model bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi a...ncak dağıtım sırasında kargo kayboldu. Ardından benimle iletişime geçildi, ücret iadesinin Bershka’ya yapıldığı ve para iadesi dekontu da tarafıma iletildi. Ödemeyi kredi kartıyla
02.06.2026 tarihinde Bershka’dan 40368765168 numaralı siparişi verdim. Kargo firması tarafından siparişimin 04.06.2026 t...arihinde teslim edildiğine dair bilgi iletilmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat sırasında SMS ile gelen kodun alınması gerekirken ne böyle bir kod istendi
Bershka online uygulaması üzerinden 40282874207 numaralı siparişim için iade kargo kodu aldım. Uygulamada ürünümü 8 Hazi...ran’a kadar iade edebileceğim açıkça yazıyor. Ancak iade kargo kodunu 11 Mayıs’ta aldım ve yaklaşık 10 gün sonra kargoya gittiğimde, bana bu kodun yalnızca 1 hafta geçerli olduğu,
Bershka’dan 8 Mayıs tarihinde verdiğim online siparişim, sistemde 12.05 teslim tarihi olarak görünmesine rağmen tarafıma... teslim edilmedi. Sipariş durumum günlerdir “siparişiniz gönderildi” aşamasında takılı kaldı, herhangi bir kargo firmasına teslim edilmediği için kargoya dahi çıkmadı. Bu yüzden ia
12.05.2026 tarihinde Bershka İstanbul Piazza mağazasından online olarak bir babet siparişi verdim. Sipariş numaram 5442*...*****14. Ürün bana hiç teslim edilmeden sistemde iade kısmına düştü ve o tarihten bu yana ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Sipariş için 1.250 TL ürün bedeli ve 139 TL
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından yüksek bel, çan paça, 36 beden siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü beden uyuşm...azlığı nedeniyle iade etmek için 11 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express ile “adresten alınsın” seçeneğini kullanarak 12 Mart’ta ürün evimden teslim alındı. Ü
Bershka’dan satın aldığım pantolon siparişim Kolay Gelsin tarafından teslimata çıkarılmıştır. Teslimat günü telefonumu ...açamadığım için kargomu teslim alamadım. Daha sonra kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün yeniden dağıtıma çıkarılacağı bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak ürün yeniden da
Bershka’nın online sitesinden misafir olarak, üye olmadan 18 Mayıs 2026 tarihinde bir adet XS beden gömlek satın aldım. ...Ürünün bedeni bana uymadığı için iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu gönderildi. Ancak ürünü yaklaşık 21 Mayıs’ta Aras Kargo teslimat noktasına götürdüğümde, verilen iade
Bershka’nın online sitesinden kredi kartı ile düşük bel bootcut jean model bir pantolon satın aldım. Ürün beden olarak k...üçük geldiği için iade etmek istiyorum; son iade tarihi sistemde 24.06.2026 olarak görünüyor. Ancak iade ekranında bana sadece Aras Kargo seçeneği sunuluyor, bulunduğum yerde ise y
18.05.2026 tarihinde saat 14.00’de Bershka’dan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile 5442****4298 takip numarası...yla Balıkesir Karesi adresime gönderildi olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı ve firma kendi kendine iade süreci başlatmış gibi görünüyor. Be
