Bershka Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Bershka’nın web sitesinden 09.09.2026 tarihinde verdiğim 40309109503 numaralı siparişime ait kargo, takip ekranında uzun süredir “Aktarım Merkezine Geldi” olarak görünüyor ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo firmasıyla görüştüğümde, Bershka’nın kendilerine ürünü hiç göndermediği, bu nedenle teslimat yapılamadığı söylendi. Yani ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.

Bu durumun bir an önce incelenerek siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.