Bershka destek

20.03.2026 tarihinde Bershka’nın İzmir Forum Bornova şubesinde mağazada mevcut gözüken bir çantayı almak için gittim. Ma...ğazaya gittiğimde çalışan, çantanın şu anda mağazada olmadığını, stoklar internete düşünce alabileceğimi söyledi. Stoklar yenilenince aynı gün içinde 40275798049 numaralı siparişi ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bershka marka pantolonu 10’unda iade için kargoya vermek istedim. Trendyol’un kendi kar...go elemanı adrese geldiği halde kargomu almadan gitti. Bunun üzerine kendi imkanlarımla Aras Kargo şubesine gidip ürünü kendim paketleyip gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçm...

Yaklaşık 2 ay 11 gün önce Bershka’nın kendi internet sitesindeki indirimden “Kalın Tabanlı Skater Spor Ayakkabı” satın a...ldım. Siparişimi 11.01.2026 tarihinde verdim ve ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı. 1.800 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabı, çok kısa sayılabilecek bir sürede maalesef kullanılamaz hal...

16 Mart tarihinde Bershka’dan online olarak 40354524492 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir trençkot bulunuyor ve ...5 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, depodan çıkışı yapılmamış. Ödememi 2.490 TL tutarında online olarak gerçekleştirdim ancak ne ürünüm kargoy...

8 Ocak 2025 tarihinde City’s AVM Bershka mağazasından “Short Trucker Jacket” isimli kaşe montu 1.590 TL ödeyerek kredi k...artıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay içinde, en fazla üç kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde tüylenme oldu ve çıtçıtlarından biri koptu. Bu sorunlar üzerine ürünü ...

Bershka uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve özel/hızlı kargo seçeneği ile 16 Mar...t tarihinde Bursa Osmangazi Korupark AVM Bershka mağazasından teslim almayı seçerek ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim günlerdir “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir...

09/03 tarihinde Bershka üzerinden 2 t-shirt, bir çanta ve bir gömlekten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için sistem...de görünen teslimat tarihi 23/03 olarak gözüküyor; ancak bu ürünlere 20/03 tarihinden önce kesin olarak ihtiyacım var. Bu nedenle siparişimi mağazadan teslim alıp alamayacağımı ya...

23 Şubat’ta Trendyol üzerinden Bershka mağazasından kemerli yumuşak trençkot kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...bir hafta sonra ürünün fiyatı 1000 TL’ye yakın bir indirimle düştü. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim; ancak “sipariş hazırlanıyor aşamasında olduğu için iptal işlemi ya...

Bershka online mağazadan 4.03.2026 tarihinde toplam 665,00 TL tutarında, sipariş numarası 40273231261 olan bir kıyafet s...iparişi verdim. Siparişi vermeden önce ekranda teslimat tarihi 09.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak siparişi onayladıktan sonra teslimat tarihi bir anda 13.03.2026 olarak değişti v...

Bershka’dan Trendyol üzerinden 10973681220 numaralı siparişimle topuklu streç bilekte bot satın aldım. Siparişimde ayakk...abıyı 39 numara olarak talep etmeme rağmen tarafıma 37 numara gönderildi. Yani ürün baştan yanlış numarayla gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve 21 Şubat’ta tesli...

18.02.2026 tarihinde Bershka’dan bir adet pantolon satın aldım. Sipariş num...aram 40346551774’tür. Ürün için tanımlanan iade kodunun süresi dolduğu için...

Bershka online mağazadan toplam 5 ürün sipariş verdik, ancak kargoyla sadec...e 1 ürün teslim edildi. Sipariş numaramız 40352072210 ve teslimat için son ...

05.02.2026 tarihinde Bershka online mağazadan aldığım erkek ayakkabısını 6001567007 iade kodu ile iade ettim, ancak üzer...inden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.290 TL tutarındaki iade bedeli kredi kartıma hâlâ yansımadı. Yasal olarak 14 gün içinde yapılması gereken iade süresi çoktan aşılmış durumd...

Bershka uygulamasından 25 Şubat’ta bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram 40343329518. Ürün daha kargoya bile veril...meden 26 Şubat’ta siparişi iptal ettim. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, kartla yaptığım ödemenin ücretinin anlık olarak iade edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman ...

24.02.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 2450 TL ödeyerek satın aldığım mont, Ankara / Pursaklar’daki adresi...me ulaştığında paketlemenin son derece özensiz olduğunu gördüm. Ürün sadece ince kağıttan bir pakete konulup bantlanmış, kargonun elime ulaştığı anda kağıt yırtık, üstü bantlı ve m...

15 Şubat tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40349250574 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 20 ...Şubat bilgisi paylaşıldı. Kargom bir günde Kargo ile gönderildi ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 20 Şubat’tan bu yana hiçbir hareket olmadı, kargo teslim edilmedi....

Geçen yıl Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 1.074,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak bu alışveriş için hem... 30.01.2025 hem de 01.02.2025 tarihlerinde kredi kartımdan 1.074,95 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani kartımdan aynı tutar için iki kez daha ödeme alınmış durumda. Durumu fark...

Trendyol üzerinden Bershka marka bir bot sipariş ettim. İlk siparişim 1.790 TL tutarındaydı. Daha sonra kuponu fark edip... kullanınca ürün 1.590 TL’ye düştü ve ben de daha avantajlı olan bu fiyatla ikinci bir sipariş verdim. Ardından özellikle 1.790 TL’lik olan ilk siparişim için iptal talebi oluşturd...

Bershka’dan mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 40270290849 numaralı siparişim, sistemde 20 Şubat’ta mağazaya teslim ed...ilecek şeklinde görünmesine rağmen siparişi vereli 8 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi, sipariş durumu yalnızca “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte herhangi bir güncelleme ...

Bershka’dan 14’ünde verdiğim ve sistemde tahmini teslim tarihi 19’u olarak görünen 40352077890 numaralı siparişim Zongul...dak adresime hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunda “gönderildi” yazıyor; ancak ne bir kargo takip numarası görebiliyorum ne de hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtiliyor, b...

Bershka uygulaması üzerinden aldığım kadın kaban için iade kodu oluşturdum ve bugün ürünü kargo şubesine götürdüm. Ancak... kargo şubesi, sistemde iade kodunun geçersiz göründüğünü söyledi ve bu yüzden ürünü teslim alamadılar. Uygulamada siparişime erişebiliyorum ve sipariş numaram da mevcut olmasına ...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 08.02.2026 tarihinde siyah renkli, Ref. 1688/741/800 kodlu bir kaban siparişi verdim.... Ürün xxs beden ve 1.790 TL ödedim. Sipariş esnasında üründen az sayıda stokta kaldığı yazıyordu, şu an baktığımda ise aynı ürünün benim sipariş verdiğim bedeni için stokta yok iba...

Bershka’nın online mağazasından 28.01 tarihinde bir pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük geldi...ğini gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Sipariş numaram 40267503545. İade talebimle ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bi...