to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka online mağazadan toplam 5 ürün sipariş verdik, ancak kargoyla sadece 1 ürün teslim edildi. Sipariş numaramız 40352072210 ve teslimat için son tarih 24 Şubat olarak görünüyordu, fakat bu tarihe rağmen kalan ürünler hala tarafımıza ulaşmadı.
Yaşadığımız sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Bershka ile defalarca kez iletişime geçtik. Ancak karşımıza sürekli yapay zeka yanıtları çıktı ve aynı mesajlar tekrar tekrar gönderildi, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Özellikle “Eğer bir sorun varsa söyleyin, bize bilgi verin” dememize rağmen eksik ürünlerin durumu hakkında hiçbir açıklama yapılmadı.
Eksik olan 4 ürünün, herhangi bir ek gecikme olmadan, hızlı bir şekilde tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
25.11.2025 tarihinde Bershka’dan 402533914695 numaralı siparişi verdik, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Kargomuzun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyoruz. Bu süreçte yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim k...
27.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak 2 adet ürün için sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 40253863169...
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online siteden 40333732994 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde belirtilen tahmini teslimat tarihi çoktan geçmiş durumda. İletişim için herhangi bir telefon numarası bulunmadığından yaln...
Bershka’dan 25.11.2025 tarihinde, biri mont diğeri ceket olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 40337159204. Sistem üzerinde teslimat tarihi 12.08–12.09 aralığında görünmesine rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve ürünler tarafıma te...
Bershka’dan 27 Kasım 2025 tarihinde 40245336497 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında teslimat tarihi 5–8 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargom teslim edilmedi. Süreç uzayınca WhatsApp üzerinden Bershka ile iletişime geçtim an...
Yorumlar