to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Bitmemiş Olmasına Rağmen İade Kodu Süresi Dolduğu İçin İşlem Yapılamıyor
18.02.2026 tarihinde Bershka’dan bir adet pantolon satın aldım. Sipariş numaram 40346551774’tür. Ürün için tanımlanan iade kodunun süresi dolduğu için sistem üzerinden iade işlemi gerçekleştiremiyorum, ancak ürünün son iade tarihi olan 24.03.2026 henüz dolmamış durumda.
İade süresi bitmemiş olmasına rağmen sadece iade kodu süresi dolduğu için işlem yapamamak mağduriyet yaratıyor. Bershka müşteri hizmetlerine ulaşarak bu konuda destek de alamadım. Bu nedenle ilgili sipariş için yeniden iade kodu oluşturulmasını ve iade hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Bershka’nın online sitesinden 18.02.2026 tarihinde bir adet pantolon satın aldım. Siparişime tanımlanan iade kodunun süresi doldu ancak ürün için belirtilen son iade tarihi 24.03.2026 olduğundan, ürünün yasal/ilan edilen iade süresi henüz dolmamış durumda.
Ürünü iade sürem dolmadan geri gönderebilmek için tarafıma yeni bir iade kodu oluşturulmasını talep ediyorum. İade kodu süresi geçtiği için hakkım olan iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
