to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok
09/03 tarihinde Bershka üzerinden 2 t-shirt, bir çanta ve bir gömlekten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için sistemde görünen teslimat tarihi 23/03 olarak gözüküyor; ancak bu ürünlere 20/03 tarihinden önce kesin olarak ihtiyacım var.
Bu nedenle siparişimi mağazadan teslim alıp alamayacağımı ya da buna benzer bir çözüm sunulup sunulamayacağını öğrenmek için önce WhatsApp destek hattınız üzerinden, ardından e‑posta yoluyla iletişime geçtim. Buna rağmen ne aramalarıma dönüş yapıldı ne de e‑postama cevap verildi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Çözüm üretilememesi ve kimsenin dönüş yapmaması sebebiyle ciddi anlamda endişe duyuyorum ve ne yapacağımı bilemez durumdayım.
Sipariş numaram 40272197307’dir. Siparişimin 20/03 tarihinden önce tarafıma ulaşabilmesi için mağazadan teslim seçeneğinin sunulmasını veya bu tarihten önce teslimatın sağlanabilmesi adına uygulanabilir bir çözüm üretilmesini önemle talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafıma geri dönüş yapılarak net bir bilgi ve çözüm sunulmasını rica ederim.
