to read complaints and reviews, or file yours. 
09/03 tarihinde Bershka üzerinden 2 t-shirt, bir çanta ve bir gömlekten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için sistemde görünen teslimat tarihi 23/03 olarak gözüküyor; ancak bu ürünlere 20/03 tarihinden önce kesin olarak ihtiyacım var.
Bu nedenle siparişimi mağazadan teslim alıp alamayacağımı ya da buna benzer bir çözüm sunulup sunulamayacağını öğrenmek için önce WhatsApp destek hattınız üzerinden, ardından e‑posta yoluyla iletişime geçtim. Buna rağmen ne aramalarıma dönüş yapıldı ne de e‑postama cevap verildi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Çözüm üretilememesi ve kimsenin dönüş yapmaması sebebiyle ciddi anlamda endişe duyuyorum ve ne yapacağımı bilemez durumdayım.
Sipariş numaram 40272197307’dir. Siparişimin 20/03 tarihinden önce tarafıma ulaşabilmesi için mağazadan teslim seçeneğinin sunulmasını veya bu tarihten önce teslimatın sağlanabilmesi adına uygulanabilir bir çözüm üretilmesini önemle talep ediyorum. Kısa süre içinde tarafıma geri dönüş yapılarak net bir bilgi ve çözüm sunulmasını rica ederim.
27 Kasım’da Bershka mobil uygulaması üzerinden biri deri ceket, biri sweatshirt t-shirt ve bir adet atlet olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 3.645,40 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 40254012219’dur. Uygulamada kayıtlı olan İstanbul adresime en...
Bershka uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Uygulamada siparişim için 13-14 Ocak arası tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 40261326517 ve ödemeyi bank...
Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 27 Kasım’da verdiğim 40336581470 numaralı siparişimde yer alan iki ürünüm, aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 9 Aralık olmasına rağmen ürü...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım’da verdiğim 40253905477 numaralı siparişim için sistemde 5–8 Aralık arası son teslim tarihi görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Özel günde giymek için sipariş ...
15 Şubat tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40349250574 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 20 Şubat bilgisi paylaşıldı. Kargom bir günde Kargo ile gönderildi ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 20 Şubat’tan bu yana hiçbir hareket olmadı, kargo teslim edilmedi....
Yorumlar