to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona’dan 28.03.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Bakırköy Caddesi üzerindeki bayiden Loretta konsol satın aldım. Konso...lu alalı daha iki sene dolmadan kapaklarda hizasızlık ve kapanma sorunu yaşamaya başladım. Önce sadece kapaklarda problem var sanıyordum, aldığım yere bildirdim, onlar da servisi a
"Henüz ücret iadesi yansımadı ama iptal işlemini hızlı bir şekilde yaptılar. Teşekkürler"
Eskişehir’den 29 Mart 2025 tarihinde Bellona marka, yazlık–kışlık özellikli bir yatak aldık. Yatağın 10 yıl garantisi bu...lunmasına ve daha bir yılı bile dolmadan kullanılmasına rağmen, kısa süre içinde yatakta çökme başladı, içe doğru göçmeler oluştu ve üzerinde yatmak neredeyse imkansız hale geldi.
19 Aralık 2025 tarihinde Bellona Aksaray Akınsaray Makas şubesinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesini kredi kar...tı ile 5 taksit olacak şekilde yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen koltuk takımım tarafıma hala teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Teslimat gecik
2023 yılından beri Bellona’dan Şirinyer mağazasından aldığım Soft Selection 5 model yatağı kullanıyorum. Ancak yatağın y...attığımız bölgelerinde ciddi çökme sorunu oluştu, orta kısmı ise yüksek kaldığı için vücut dengesi tamamen bozuluyor ve bu nedenle artık kesinlikle rahat bir uyku uyumak mümkün değ
Bellona’dan yaklaşık 1,5 ay önce Kozyatağı Bellona şubesinden Estella oturma grubu satın aldım. Kısa süre geçmesine rağm...en koltuk takımının üzerinde potlaşmalar ve kumaşta tiftiklenmeler oluştu, ürün yeni olmasına rağmen oldukça eski ve kullanılmış gibi bir görüntüye büründü. Yaklaşık on gün önce b
Yozgat Yerköy Bellona mağazasından Aralık ayında 3 adet koridor halısı satın aldım. Bu halıların ikisi teslim edildi fak...at üçüncü halı bir türlü teslim edilmedi. Mağaza, üçüncü halı geldiğinde renk tonunda fark olabileceğini söyledi ve bu nedenle diğer iki halıyı da iade almıyor. Yeni evli olmama ve
2023 yılında Antalya Demirhan Bellona şubesinden aldığım koltuk takımının ayağı kırıldı ve oturan kişi aniden yere düştü.... Hem güvenlik açısından hem de ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorun çıkarması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Yaşadığımız bu durumdan sonra mağazaya başvurduğumuzda is
"Çok yardımcı oldu"
Bellona’dan aldığım Havana model koltuk takımının kumaşında, daha 6 ay bile dolmadan yoğun şekilde tüylenmeler oluştu. B...u kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem ürün kalitesi hem de marka adına beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine servis talebinde bulundum ve servi
10 Ocak tarihinde Bellona Modoko Akdeniz şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Toplam 120.000 TL ödemeyi kr...edi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aldığım ürünlerin bazası ilk başta yapılamadığı için 14 Ocak’ta yeniden şubeye çağrıldım ve farklı mobilyalar satın almak zorun
Bellona’dan Sakarya Erenler şubesinden N**** 3+3+b+b orijinal renk koltuk takımını 04.08.2025 tarihinde düğün paketi kap...samında satın aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra evime teslim edildi. Teslimden kısa bir süre sonra, Eylül ayı gibi, henüz çok yeni olmasına rağmen koltukta ciddi kalite sorun
"İlginiz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıl önce Elazığ’daki Bellona mağazasından Ruby koltuk takımı satın aldım. Kısa süre önce koltuk takımının aya...klarından biri kırıldı. Takım genel olarak kullanılabilir durumda ancak kırılan ayağın yenisi temin edilmeden sorunum tam olarak çözülemiyor. Ruby koltuk takımım için orijinal vey
31.12.2025 tarihinde Bellona online satış üzerinden yaklaşık 120.000 TL tutarında genç odası satın aldım. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 19 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. 19 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin o tar
2025 Aralık ayında Kayseri Bellona Optimal Hale şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. En geç şubat... ayının ikinci haftasında teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, ürünlerden sadece TV ünitesi, gardırop, yatak ve baza tarafımıza teslim edildi. Teslim edilen gardırobun
18.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Bellona bayii Sarıçiçek Mobilya’dan bir adet koltuk takımı satın aldım ve ödemeyi ...kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8425700’dür. Ürünü alırken özellikle 1 ay içinde teslim edilmesini rica ettik ve buna istinaden ödeme formunda tahmini teslim tarihi
27.12.2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından Valencia köşe takımı siparişi verdim. Bugün 03.03.2026 olmasına rağ...men ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve belirtilen 45 iş günü süresi çoktan geçti. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen net bir bilgi alamıyor olmam ciddi anlamda mağduriyet yara
İstanbul Avcılar Parseller’de, Üniversite Mahallesi E‑5 kenarındaki Aksu Mobilya Bellona bayisinden yaklaşık 3 ay önce b...ir yatak satın aldık. Yatağı aldıktan çok kısa bir süre sonra yatakta belirgin bir kayma problemi oluştu ve ürünü neredeyse kullanamaz hâle geldik. Bu sorun üzerine müşteri hizmet
29.12.2025 tarihinde Esenler Son Durak bölgesindeki Bellona bayisi 4K Altunbaş mağazasından koltuk takımı, TV sehpası, ü...nite ve birkaç parça ürün daha toplam 110.000 TL bedelle satın aldım. 48.600 TL’yi peşin, kalan tutarı ise taksitli olarak ödedim. Satış sırasında bana ürünlerin en geç 45 gün içer
18 Ocak 2026 tarihinde Bellona Ataşehir İstanbul Merkez Şube’den bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ...peşin olarak 57.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş fişimde sipariş numaram 8424242 olarak yer alıyor ve teslimat tarihi de evrak üzerinde 28.02.2026 olarak açıkça belirtilmi
10 Aralık 2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Yön Bellona mağazasından Estella modeli 3'lü sehpalı koltuk takımı aldım. Kurulum...dan 3 gün sonra 3’lü koltuğun yan sehpasının MDF kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Hemen servis kaydı açtık, servis gelip inceledi ve hatayı kabul ederek parça siparişi geçtiğin
"Teşekkürler."
10.01.2026 tarihinde Bellona Mardin Mağazası’ndan Porto 3’lü koltuk satın a...ldım. Satış esnasında ürünün en geç 35 gün içinde teslim edileceği bilgisi
Bellona Beşyüzevler şubesinden yaklaşık 2 ay önce 2 adet yatak baza başlık seti ve 3+3+1+1 Mona koltuk takımı satın aldı...m. Toplamda yaklaşık 125 bin tl ödeme yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra bazanın hem gıcırdama sesi yaptığını hem de kenarında yanık, başlığında ise kesik olduğunu fark ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
