to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 91 
Gardırop 279 
Genç Odası 194 
Halı 36 
Koltuk 1.641 
Koltuk Takımları 2.905 
Konsol 201 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 213 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 161 
Yatak 1.539 
Yatak Odası 975 
Yemek Masası 341 
Yemek Odası Takımları 345 
Bellona Ankara Siteler şubesinden aldığım Atlanta köşe takımında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün Şubat ayında teslim edildi ve daha ilk günlerden itibaren kumaşta tüylenme ve yıpranma başladı. Kısa süre sonra ise üç farklı noktasında yırtılmalar ve sökülmeler oluştu. Bu sorunları Bellona...
Bellona’dan yaklaşık 8 ay önce Muğla Bodrum Konacık mağazasından aldığım yatak başlığı ve TV sehpası ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra yatak başlığının arkasında yırtık, TV sehpasında ise çizikler olduğunu fark ettim. Bu sorunları yaşadıktan sonra daha önce d...
Yaklaşık 1 yıl önce Altunbaşlar Bahçelievler Bellona mağazasından, toplamda 100.000 TL’yi aşan bir alışveriş kapsamında taksitli olarak satın aldığım konsolun bas-aç fren sistemi ve yan kapağında, ürünü aldığım günden beri kapanmama sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için Bellona yetkili servisiyle il...
18 Ağustos'ta Ankara Abüşra Bellona mağazasından satın aldığım portmanto kurulumu sırasında, rafın altındaki rafı tutan düğmenin eksik takıldığını fark ettim. Ertesi gün mağaza ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve eksik parçanın temini için kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan geçen sürey...
Dokuz ay önce aldığım Bellona marka Bohems koltuk takımım, bu süre içinde hem tiftiklendi hem de ne kadar temizlesem de kir görüntüsü gitmiyor. Koltukları alırken özellikle leke tutmadığı ve silinebilir olduğu söylenmişti, bunu defalarca sormama rağmen. Servis çağırdığımızda tiftiklenmenin kullanıc...
13.10.2025 tarihinde Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Bellona bayisi Özturanlar Mobilya’dan koltuk takımı, konsol ve masa takımı satın aldım. Alım sırasında 0000837 numaralı faturayla toplamda 20.000 TL’yi nakit olarak kapora şeklinde ödedim. Ürünler internet üzerinden sipariş edildi, henüz teslim alı...
21 Eylül’de Ankara Siteler Hane Bellona’dan zigon sehpa ve orta sehpa satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında en küçük sehpanın ayağı iki kez kırıldı. Hafta içi çalıştığım için kurulumu 17.00’den sonra yapmalarını rica ettim, önce kabul ettiler fakat daha sonra 17.00’den sonra gelmeyeceklerini söyley...
7 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Güneşler (Gaziantep) mağazasından yatak odası, yemek odası, salon ve oturma odası mobilyalarını, kampanya kapsamında Samsung marka TV ile birlikte satın aldım. Mobilyalarım 13 Ağustos’ta teslim edildi fakat kampanyalı TV’m teslim edilmedi. Her defasında “2 haftaya gel...
2022 yılında Kütahya Tavşanlı Kaytan Mobilya’dan Bellona Four Seasons yatak satın aldım. Yatağı aldıktan 3-4 ay sonra ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Sorunu mağazaya ilettim ve servis yönlendirdiler. Servis yatağı alıp götürdü, yaklaşık 2 hafta sonra yatağı geri getirdiler. Ancak yatağım h...
20.04.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Üçler Bulvarı’ndaki Bellona 4K Dayanıklı Tüketim Malları’ndan ALL Seasons Comfort yatak satın aldım. Yatak geldikten bir ay sonra hem üst petinde hem alt petinde dikiş hataları ve yırtıklar olduğunu fark ettik. Satış sırasında 120 gün içinde değişim hakkım o...
"Arayıp ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim."
Bellona Fatsa şubesinden aldığım konsolun en alt çekmecesinin ön kısmı, fabrika çıkışlı hasarlı olarak teslim edildi. Üründe bu şekilde bir sorun olma...
Bellona Mona koltuk takımı ve yemek masası, zigon sehpası, orta sehpası tam takım olarak satın aldım. 31 Temmuz 2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum tamamlandığı anda, kurulum için gelen ekip yemek masasından gelen sesler için servis kaydı oluşturarak evden ayrıldı. Yemek masası kurulduğu andan ...
"Bu platforma yazdıktan sonra sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için Bellona firmasına teşekkür ederim."
Bellona Konya Kamay Mobilya’dan Estella koltuk takımı siparişi verdim. Eylül ayı sonunda teslim edileceği belirtilmişti, ancak siparişimin üzerinden 7...
Bellona Ankara Yahyalar şubesinden 5 yıl önce satın aldığım Mavenna koltuk takımının iki adet üçlü koltuğunun ayakları, taşıma sırasında kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için, ücret karşılığında bu iki koltuğun ayaklarının yenilenmesini talep ediyorum. Faturam mevcut, gerekirse paylaşabilirim....
19 Temmuz’da Ankara İstanbul Yolu Büşra Bellona mağazasından aldığım salon takımı teslim edildiği günden beri sorunlu. Takımın suntasında kırık var ve makas kısmından sürekli takır takır ses geliyor. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri bu sorunlar devam ediyor. Şikayetimi defalarca mağazaya ilet...
Bellona Larissa model konsolumun ayakları kırıldıktan sonra Konya servisi ile iletişime geçtim ve garanti süresi dolduğu için alt parçasının değişimi ve montajı için ücret ödedim. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İlk geldiklerinde vida eksik olduğu için işlemi tamamlayamadılar, bir hafta s...
Eylül ayı sonunda Bellona Atakum mağazasından Bohem orta sehpa ve yan sehpa satın aldım. Ürünler depodan teslim edildi. Yaklaşık bir ay sonra orta sehpa ve yan sehpa üzerinde yeşil küf oluştuğunu fark ettim. Başta boya lekesi sandım ve silmeye çalıştım, ancak sildikçe küf arttı. Kumaşı kaldırıp için...
14 Ekim’de Bellona’nın online mağazasından “baza” siparişi verdim. Sipariş numaram: 0008004255. Siparişi Ankara adresime teslim edilmek üzere oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Ancak siparişten sonra öğrendim ki, ürünün teslimat süreci ancak iki taksit ödemesi tamamlandık...
Bellona’dan 3 yıl önce Ankara Yenimahalle’deki a Büşra Mobilya’dan Gravita yatak odası ve Valesco koltuk takımı satın aldık. Ancak ürünleri sadece son 3 aydır kullanmaya başladık. Yaklaşık bir aydır yatak bazasının orta kısmında oturunca esneme ve gıcırtı oluşuyor. Ayrıca koltuk takımının yayı hiç k...
Bellona 3 yıl önce evlenirken aldığım dolap kurulumunu yanlış yaptığı için dolabın alt kısımları her açma kapamada soyuldu. Ben bunu çok sonradan anladım yanlış takılmış. Sonra biz düzelttik fakat soyulan yerler öyle kaldı. Bellona'dan sehpa takımı da aldık üstü kabardı yetkili gelip bakınca sizin h...
Bellona Altınşehir (İstanbul Başakşehir) şubesinden 3 ay önce satın aldığım Veronica koltuk takımında, kısa sürede kumaştan kaynaklı deformasyonlar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Bellona yetkilileriyle görüştüğümde bana 10 bin tl karşılığında kumaş değişikliği yapılabileceği beli...
Bellona’dan Siirt ilindeki mağazadan aldığım Bohem model koltuk takımında yaklaşık 1 aydır su izi sorunu yaşıyorum. Koltuklarda oluşan su izleri hiçbir şekilde geçmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım problemle ilgili Bellona müşteri hizmetleriy...
Bellona Van Lokman Hekim Hastanesi karşısındaki mağazadan aldığım Larissa koltuk takımında, ürünü kullandıktan yaklaşık 1 yıl sonra kumaşta deformasyon oluştu. Bu sorunun ardından garanti süresi devam ettiği dönemde iki kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. İlk aramamda, eve gelip bakacaklarını...
Bellona’dan İstanbul’daki bir mağazadan aldığımız koltuk takımı, TV ünitesi ve sandalyelerde ciddi kalite sorunları yaşadık. Koltuk takımının berjerleri, ilk teslimatta hata olduğu için sonradan getirildi ve zamanla renklerinin farklı olduğu bariz şekilde ortaya çıktı. Ayrıca, koltuk takımının kumaş...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.