İptal Edilen Alışverişte 20 Bin Tl Peşinatım İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum
Ankara Keçiören Ovacık Bellona şubesinden 28.11.2025 tarihinde 108 bin tl tutarında Larissa koltuk takımı satın aldım. 20 bin tl’yi peşin olarak ödedi...
Ankara Keçiören Ovacık Bellona şubesinden 28.11.2025 tarihinde 108 bin tl tutarında Larissa koltuk takımı satın aldım. 20 bin tl’yi peşin olarak ödedi...
Uşak ilindeki Bellona Alidemiroğulları mağazasından 190x90 ebatlarında bir adet baza satın aldım. 30.09.2025 tarihinde evime gelerek kurulum yaptılar. Montaj ekibi işlemi tamamlayıp evden ayrıldıktan sonra, bazanın iç kısmında sol tarafında çatlak olduğunu fark ettim. Durumu montajın yapıldığı gün ...
Bellona’dan Çaycuma şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşında yaklaşık 6 aydır ip çıkmaları yaşıyorum. Ürünü alırken garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti, ancak kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte Bellona ile iletişime geçmeme rağmen...
20 Haziran 2025 tarihinde Bellona Çankırı şubesinden Bohem koltuk takımının üçlü olanından iki adet satın aldım. Ürünler sistemde A**** O****** E**** adına kayıtlı. Koltukları aldıktan yaklaşık bir ay sonra, kullanmaya başladığımda kumaşlarda belirgin şekilde deforme olma, renk farkı, tüllenme ve çö...

2021 yılında Bellona'dan Bioenergy Active yatak aldım. Yaklaşık bir yılın sonunda yatakta çökme ve yay sesi başladı, buna bağlı olarak ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım. 2023 yılında bu sorunlarla ilgili şikayet oluşturdum ve servis geldi ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen y...

Bellona’dan caportech model yatağı yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şahinbey’deki mağazadan satın aldım. Yatağı aldığımız günden beri sürekli çökme sorunu yaşıyoruz ve konforu tamamen bozuldu. Sorunla ilgili olarak mağazaya ve Bellona’ya başvuruda bulunduk, bize sadece yatağın yönünü değiştirmemiz söy...

22.11.2025 Taşdelen İstikbal şubeden Bellona bonita köşe koltuk ve berjer aldık. Mağazada vizon rengini seçip beğenmemize rağmen evimize beyaz gönderildi. 3 gün sonra değişim talep etmemize rağmen yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Kullanmamamıza rağmen değişim isteğimiz kabul edilmiyor.
15 Mart tarihinde Bursa X Mağazası'ndan almış olduğum Rubby S model koltuk takımları, ayıplı mal olarak tarafımıza teslim edildi. Üçlü koltuğun alt kısmında bir delik vardı; bu delik macunla kapatılıp müşteriye o şekilde gönderilmiş. Ayrıca, tekli berjerde iskelet yamukluğu montaj elemanı tarafından...

2023 yılında Gaziantep Özşahinler Bellona şubesinden Valencia model koltuk takımı aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri sırt dayama kısmındaki vidalar sürekli gevşiyor, biz de kendi imkânlarımızla alyan anahtarıyla sıkmak zorunda kalıyorduk. Bir süre sonra başa çıkamayınca servis çağırdık, servis i...

Bellona’dan Kocaeli Mobesko şubesinden yaklaşık yedi ay önce Bohems koltuk takımı aldım. Alırken özellikle kumaşın temizliği konusunda sordum, sabunlu su ile sildiğimde lekelerin çıkacağı söylendi. Ancak daha ilk aylardan itibaren su dahi değse leke kalmaya başladı, her küçük leke için bütün koltuğu...


Bellona’dan Haziran 2025’te aldığım Mirante üçlü yataklı koltuk takımında, ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra oturma bölümlerinde yoğun tüylenme sorunu oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunu fark eder etmez ür...

Trabzon Yomra Kudaş Bellona bayisinden bu yaz, 17–18 Temmuz civarında çift kişilik yatak, baza, başlık, Bohem model koltuk takımı ve zigon sehpa satın aldım. Özellikle iki kedim olduğunu belirterek pati dostu kumaş hakkında bilgi aldım ve bu ürünlerde karar vermemde bu özellik etkili oldu. Ürünler z...
Tokat Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 10-12 bin tl civarında ödeyerek aldığım sürgülü gardırobun sürgüleri sürekli bozuluyor. Ürün yeni olmasına rağmen her tamirden kısa süre sonra tekrar arıza yapması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Şimdiye kadar sürgü arızası i...

15 Kasım’da Ankara Etimesgut Piyade – A***** E*** Caddesi’indeki Bellona Özoğlu Şubesinden halı satın aldık. Bize teslimatın 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak teslimat tam 12 gün sonra ve şubeyi 5 kez aradıktan sonra yapıldı! Bu süreçte ne doğru bilgilendirme aldık ne de müşteri memnuniyeti ...

İstanbul Kağıthane Bellona mağazasından Brenda model bir koltuk satın aldık. %95 ağır engelli hastamız için, yıllardır alışveriş yaptığımız, güvendiğimiz bir marka olduğu için özellikle Bellona’yı tercih ettik. Koltuk eve geldiğinde hastamız koltuğu kullanamadı, mekanizmayı kapatamadı ve koltuktan k...

İzmir Bellona Mavişehir Rota Home mağazasından aldığım koltuk takımı, teslimden kısa süre sonra kumaşında potlaşma yaptığı için değişim talep ettim. Aradaki farkı ödeyerek yeni bir model seçtim ve 40 gün teslim süresi verildi. Bu süre boyunca evimde koltuk olmadığı için hamile eşimle birlikte iki ay...

Bellona’dan aldığımız koltuk takımının kumaş değişimi için 13 Kasım’da ürünlerimiz alındı, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen koltuklarımız hâlâ tes...
06.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Bellona bayisinden vermiş olduğum 0007590526 numaralı siparişimde yer alan Estella zigon sehpa tarafıma teslim edilmedi. Tüm ürünlerin ödemesini tam ve eksiksiz yaptım, zigon sehpayı da herhangi bir kampanya ya da hediye kapsamında değil, ücreti karşılı...
Kaliteli olsun diye Bellona Bohems koltuk takımı ve yemek odası tercih ettim ama firma gerçekten verdiğim paraya yazık. Her şey ürünü satana kadar, sattıktan sonra ise sadece ilgileniliyormuş gibi yapılıyor. Bilseydim teşhir ürün alırdım dedirtecek kadar defolu ürünleri bana gönderdiler.

05.09.2025 tarihinde Mersin Bellona Türkeri Mobilya’dan aldığım çocuk odası bazasının iç kısmında, ürün bana teslim edildiğinde kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sonrası durumu hemen mağazaya bildirerek kayıt açtırdım. 3 Kasım’da başvuru yaptığımda parçanın sipariş edileceği ve kırık olan parçanı...

7 Eylül 2025 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilmek üzere yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1e2845702586355171, ödediğim toplam tutar ise 25.316,50 TL’dir. Web sitenizde bu ürün grubu için maksimum teslimat süresi 45 gün olar...
Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.