to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 91 
Gardırop 278 
Genç Odası 194 
Halı 36 
Koltuk 1.640 
Koltuk Takımları 2.906 
Konsol 201 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 213 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 161 
Yatak 1.540 
Yatak Odası 974 
Yemek Masası 341 
Yemek Odası Takımları 345 
Dolap kapakları bir birini karşılamıyor düz değil. Eksik parçalarında bir türlü gelemedi 1 aydan fazla olduğu halde 03.08.2025 tarih e aldığım eşyalarım eksik geldi. 63.000 liralık ürün aldım. Bugün gelecek deyip sürekli oyalanıyorum. Dönüş yapılacak denilip duruluyor ama dönüş yapılmıyor.
31 Temmuz 2025 tarihinde Bellona'nın Ankara Bulvarpark şubesinden 2 adet Venita model halı satın aldım. Sipariş numaram: 7680825. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte firma yetkilileri, "Ürün kargoda", "Hafta başında teslim edilecek", "Geliyor" gibi bahanelerle b...
15 Ağustos’tan bu yana Bellona Edirne Saraçlar Şubesi’nden aldığım Petro Yeditepe Krem baza ile ilgili kumaş değişikliği yapılmasını bekliyorum. Şubedeki yetkililerle defalarca görüşmemize rağmen, her seferinde “depoda”, “nakliyatta”, “yapım aşamasında” gibi farklı gerekçelerle sürekli oyalandık. So...
Çanakkale Çan Bellona bayisinden yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ve sonrasında bana sürekli teslimat için farklı tarihler verildi, fakat verilen tarihler her seferinde ertelendi...
05.04.2025 tarihinde Bellona’dan Palermo model sandalye dahil olmak üzere toplamda 62.000 TL’lik alışveriş yaptık ve ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdik. Satın aldığımız sandalyelerden birinin ayağı, ürünü aldıktan sadece 5 ay sonra üst taraftan ve tam ortadan kırıldı. Kırılmanın kullanıcı ha...
19 Ağustos’ta Konya Akşehir’deki Bellona bayisinden Estella yatak odası takımı aldım. Ancak bana sıfır ürün yerine, mağazada sergilenen (teşhir) makyaj aynası ve komodinler gönderildi. Komodinlerde çizikler vardı, makyaj aynası ise seçtiğimden farklı geldi. Dolap kapaklarının iç kısmında iki yerde ş...
Bellona'dan aldığım koltuk, bir ay bekledikten sonra teslim edildi. Mağazada seçtiğimiz renkle teslim edilen koltuk renkleri farklı geldi. Mağazayla görüştüğümde, imalattan kalktığını belirttiler ve bana çok rahat bir şekilde 'İade edebilirsiniz' diyorlar. Yeni ev kuruyorum; perdemi, halımı, mobilya...
Kırıkkale Tekdemirler Bellona’dan 3 ay önce Estella koltuk takımı ve sehpa aldım. Toplamda 95 bin tl ödedim, ödememi kredi kartı ile 5 taksit olarak yaptım. Koltuk takımı eve geldikten 2 hafta sonra, yani 26 Temmuz’da, iki tekli koltuktan birinin alt kısmında kumaşta deformasyon oluştuğunu fark etti...
Bellona Larissa model yatak satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce yatağın ayağı suntasında sabitken suntasından ayrıldı, yani ayağı kırılmadı ancak suntadan çıktı. Hemen Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis incelemesinde herhangi bir kullanıcı hatası olmaması...
17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi, yan sehpa, orta sehpa ve zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evdeki eski koltuk takımımızı gönder...
18.08.2025 tarihinde Esenler/İstanbul Gürses Mobilya Bellona mağazasından satın aldığım Mirante zihin sehpa/ceviz ürününün en küçük parçasında hem çizik hem de denge sorunu olduğunu, ürün teslim edildiği anda fark ettim. Sorunu hemen mağaza yetkililerine ilettim. Ürün kodum: 4455-0001. Mağaza yetkil...
12.09.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki Aranan Mobilya Bellona mağazasından aldığım Nadia koltuk takımı ve TV sehpasının montajı için gelen ekip, montajı yarım bırakıp evi darmadağın şekilde terk etti. Montaj tamamlanmadığı gibi, evde büyük bir dağınıklık oluştu. Slip numaram: 2. Daha önce bu t...
16 Eylül’de Sarıçiçek Maltepe Bellona şubesinden 180 bin TL’lik alışveriş yaptık. Teslim edilen yemek masası salonumuza büyük geldiği için daha küçük bir modelle değişim talep ettik. Ancak şube çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve masayı kurdukları gibi bıraktılar. Durumu anlattığımda ise g...
Merhaba Bellona mobilya Instagram sayfasından kazanmış olduğum Homend saç kurutma ve düzleştirici makinesi için çekilişin açıklandığı gün DM den bilgilerimi ilettim. Ertesi gün benden mail istediler, verdim. Maile gelen onay formunu da doldurup imzalayıp ilettim. Fakat ertesi gün beklenmedik bir ölü...
Ocak ayında Bellona Bağcılar şubesinden 60 bin TL’ye Valensia yemek masası aldım. Masayı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, ürünün orta kısmında kabarma ol...
25 Temmuz’da Ankara’daki Aras Bellona bayisinden Nadia koltuk takımı ve sandalyeleri satın aldım. Ürünleri Mardin/Midyat Bağlar Mahallesi’indeki adresime teslim almak istediğimi belirttim. Nakliye, montaj, yükleme ve indirme işlemlerinin tamamen bana ait olduğu söylendi ve 146.950₺ ürün bedeli, 3.00...
Bellona’dan aldığım Bioaktive yatakta yaklaşık 1 aydır sol taraf ile sağ taraf arasında büyük bir fark oluştu, yaylarda çökme sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana düzenli olarak kullanmama rağmen özellikle sol tarafında belirgin bir çökme meydana geldi. Yatağım garanti kapsamında olduğu iç...
2024 yılında Piranlar Bellona Gebze şubesinden Soft Selection Pro-5 180x200 model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri şiddetli bel ve vücut ağrısı yaşamaktayım. Klima için 3 ay koltukta yattıktan sonra yatağa tekrar yatmaya başlayınca ağrılarımın nedenini kesin olarak anladım. Bu...
Mayıs ayında İstanbul/Sultanbeyli Bellona mağazasından Nadia yemek ve oturma odası ile Estella yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 7416340. Ürünlerin 15 Temmuz'da teslim edileceği söylendi ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ tüm mobilyalarım teslim edilmedi. Gelen sandalyelerd...
Bellona İzmir Çiğli Özbatılılar mağazasından 21 Mayıs’ta siparişini verdiğim Nadia model koltuk takımım, 12 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü yazlığımıza aldık ve hiç kullanılmadan iki hafta sonra eve gittiğimizde, ilk oturuşumuzda kumaşta bollaşma ve deformasyon olduğunu fark ettik. Yani ürün bize baş...
Sevgili #Bellona 28 Haziran Cumartesi günü #Gümüşsuyu 6 metrekare #Esiliva Halı sipariş verdim. Bir ay sonra teslim edeceğiz dediler. Neredeyse 3. Taksitini ödeyeceğim ama hâlâ Halıyı göndermediler. Söyledikleri de halının seri numarasının yanlış kayıt edilmesi. Üstelik arayıp hatalarını düzeltmek y...
Nisan ayında İstanbul Esenler Bellona mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldık. Koltukların 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak koltukları ilk günden beri hiç rahat bulamıyoruz; oturduğumuzda ve uzandığımızda vücudumuzda ağrılar oluşuyor. Ayrıca koltukların kumaşı çok fazla terl...
"Çağrı merkezinizin kısa sürede geri dönüş yapması ve yetkili servisin doğru bilgilendirme yapması ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
1 Ağustos 2024 tarihinde Batman Simge Mobilya Bellona bayisinden aldığım Estella model koltuk takımının teslimatında, koltuk ve mermer birleşiminde kullanılan demirin yaklaşık 3 cm kısa olduğu tespit edildi. Montaj ekibi, demirin kısa geldiğini ve 15 gün içinde yenisiyle değiştirileceğini belirtti. ...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.