Bellona

Malatya Canbaylar Bellona mağazasından ramazan ayının arifesi günü yatak odası, yemek odası ve salon takımı olmak üzere toplam 195.000 TL tutarında ürün satın aldık. Ürünler paketli olduğu için bize sadece bilgisayar üzerinden gösterildi, fiziki olarak görme imkânımız olmadı. Satın almadan yaklaşık...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Bellona bayisi ay ev Dekorasyon’dan Gravita yemek odası takımı, koltuk takımı ve zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında bildirilen 45 günlük teslim süresine rağmen ürünler yaklaşık 2 ay sonra, 04.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim ed...

Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Havana 3+3+1+1 koltuk takımının süngerlerinde yumuşama ve belirgin şekil bozuklukları oluştu. Aynı dönemde Bellona’dan bu ürünle birlikte toplam 3 takım farklı ürün daha aldık ve sadece Havana koltuk takımında bu problemi yaşıyoruz. Sorun üzerine iki kez serv...

Bellona’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığım Mavenna berjer koltuğun ayağı geçen hafta kırıldı. Bu durum hem kullanım güvenliğini hem de evin düzenini olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bellona’ya mail gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürü...

Ekim ayında Ankara Abüşra Bellona şubesinden Atlanta Model L koltuk takımı satın aldık. Ürünün teslimatı tam 65 günde yapıldı ve bu kadar beklememize rağmen koltuğun kol kısmı 20 gün sonra ayrı olarak getirildi. Teslimat sürecinde sürekli bir bahane üretilerek net bir bilgi verilmedi, iletişim açısı...

2025 yılı Mayıs ayında Gürses Bellona mağazasından çeşitli mobilya takımları satın aldım ve ödemelerimi yaptım. Teslimat tarihimiz Şubat 2026 olarak belirlenmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazada satış aşamasına kadar gösterilen ilgi ve...

Bellona’dan geçtiğimiz yıl mart ayında İstanbul Beylikdüzü bayisinden yaklaşık 220 bin tl ödeyerek Bohem koltuk takımı aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan koltuğun bu kadar hızlı ve kötü şekilde eskimesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Koltuk takımının kumaşı sürekli kırışık duruyor...

Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Şirinevler’deki Bellona bayisinden Mirante model salon takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak takım yaklaşık üç ayda geldi. Teslimat sonrası konsolun üst kısmının defolu olduğu ortaya çıktı, konsol geri alın...

Daha önceki şikayetimize herhangi bir dönüş de olmadı yetkili servisinizde gittikten sonra da dönmedi kesinlikle. Koskoca Bellona'ya yakışıyor mu bin pişman ettiniz bizi. Ankara’daki a Büşra Bellona mağazasından aldığım köşe koltuk takımını, en iyi kumaş bu dedikleri için tercih ettik. Ancak ürün da...

Kahramanmaraş Elbistan Çağlayan Bellona mağazasından almış olduğum yatak odası takımının teslimatı yaklaşık bir ay önce yapıldı. Teslimat sonrası komodin, aynalık ve gardıropta kırıklar olduğunu fark ettik. Mağaza ya da ilgili ekip bu kırıklardan bir kısmını yaptı ancak gardıropta her gün yeni kırık...

+3

4.12.2025 tarihinde Bellona’dan Porto 3’lü yataklı koltuk takımı satın aldım. Ürünler 11.02.2026 tarihinde Bornova, İzmir’deki adresime teslim edildi ancak koltukların kolları eksik geldi ve aradan 4 ay geçmesine rağmen kollar hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte hem ev düzenimiz hem de kullanım açısın...

Bellona online mağaza üzerinden 11.12.2025 tarihinde genç ve çocuk odası takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5c2cf8a24205537137’dir. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online mağaza ile görüştüm, her se...

İki yıl önce İstanbul Kartal Bellona şubesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Vilza koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri koltuğun kumaşı en ufak temas ve sürtünmede dahi leke bırakıyor, üzerime ve etrafa sürekli renk veriyor. Günlük kullanımda bile kumaşın bu şekilde boya bırakması...

26.05.2017'de Bellona Samsun Tekkeköy bayisinden Talya üçlü yataklı oturma kanepesi satın aldık. Ürünü alırken iskelet için 10 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 26.03.2026 tarihinde kanepenin iskeletinde deformasyon oluştu, yaylar yerinden çıktı ve oturma kısmında belirgin bir çökme ...

19.04.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Bellona mağazasından Valencia model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu ve herhangi bir sorun yaşanması halinde sorunun giderileceği özellikle söylendi. Koltuk takımını 65.000 TL bedelle kredi kartına 8 ay taksitle aldım ve fatur...

24.01.2026 tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken maksimum 45 gün teslimat süresi belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 61 gün olmasına karşın ürünüm hâlâ “hazırlık sürecinde” görünmektedir. Bellona gibi kurumsal ve herkesçe bilinen ...

Bellona dan aldığım yeni koltuklar tiftiklendi, dikişleri ayrılıyor. Servis çağırdık kullanıcı hatası deyip gitti. Aldığım yere gidiyorum kabullenmiyorlar, Bellona pişmanlıktır, zararımın karşılanmasını istiyorum. Bu kadar ilgisizlik görmedim. Bir an önce zararımızın telafi edilmesini istiyorum

2025 yılı Ekim ayında Ankara Keçiören Yön Mağazası’ndan Bellona Estella koltuk takımı satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay sonra teslim edildi. Koltuğu çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen kısa süre içinde oturma kısımlarında belirgin çökme oluştu, süngerleri toparlandı ve kumaşında kırışmalar başladı. ...

+2

Yaklaşık 1,5 yıl önce Bellona Bağcılar şubesinden Mentego koltuk takımı satın aldım. Takımla birlikte gelen kırlentlerin birinin küçük, diğerinin büyük olduğunu, ayrıca peluş tüylü olan iki kırlentin de sanki çok uzun yıllardır kullanılıyormuş gibi eski göründüğünü ve ilk yıkamada tamamen bozulduğun...

2025 yılının Kasım ayında Sinop Gerze’deki Bellona bayisinden satın aldığım koltuk takımında, kısa süreli kullanım sonrası kumaşta aşırı derecede tiftiklenme (boncuklanma) meydana gelmiştir. Ürünü güvenerek ve markanın kalitesine inanarak tercih etmemize rağmen, daha ilk dönemlerden itibaren kumaşın...

Kocaeli Tütünçiftlik Efe Bellona mağazasından Porto koltuk takımı aldım. Teslimat sonrasında takıma ait berjerlerin yanlış gönderildiğini fark ettim ve hemen itirazda bulundum. Ancak sıfır ve doğru ürün getirilmesi gerekirken bana teşhir ürünleri getirildi. Yaklaşık 3 aydır bu durumla uğraşıyorum ve...

Temmuz 2025’te Sivas Gencerler Bellona şubesinden aldığım konsol ve gardırobun kurulumu sırasında konsolun çekmecesi kırık, gardırobun kapağı ise boya lekeli şekilde geldi. Teslimat ve kurulum anında bu durumu fark edip hemen şube ile paylaştım. O günden bu yana yaklaşık 8 aydır her ay şube ile def...