to read complaints and reviews, or file yours.
06.05.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu üzeri Taurus AVM yanında bulunan Aras Bellona mağazasından koltuk takımı, zigon s...ehpa ve Gümüşsuyu marka 6 metrelik bir halı satın aldım. Koltuk takımı ve zigon sehpayı teşhir ürünlerinden görerek ve beğenerek aldım. Ancak halı mağazada olmadığı için satış tems
Bellona’dan Ankara Altındağ bayisinden aldığım yatak odası takımının teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Teslim...at günü için tarafıma herhangi bir saat aralığı verilmedi, sadece gün içinde geleceği söylendi. Bu nedenle bütün gün evde teslimatı beklemek zorunda kaldım ve yaklaşık 12 saat boyu
"Her yolu denedim ben teşekkür ederim öneri için."
Bellona A** G**** Siteler şubesinden düğün mobilyalarımı aldım. Aradan 1 yıl bile geçmeden TV ünitem ve zigon sehpalarım...da ciddi kabarmalar oluştu. Hortumla yıkasam bu kadar kabarmazdı, ürünler normal ev kullanımı dışında hiçbir işleme maruz kalmadı. Yaşadığım sorun üzerine servis ve müşteri hizmet
Temmuz 2025’te Bimev Bellona mağazasından yatak odası, oturma odası ve salon takımı aldık. Kurulum sırasında komodinin b...irini ve koltuğun ayağını kırdılar. Komodin için en geç 1 ay içinde tedarik edileceği söylendi ancak komodin yaklaşık 4 ay sonra gönderildi. Buna rağmen koltuğun ayağı hâlâ kırık v
Bellona’nın resmi internet sitesinden 20.06.2026 tarihinde Rolden köşe takımı satın aldım. Ödememi yaklaşık 27.000 TL tu...tarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem için bana Red no f0c5a5822*******27 numarası verildi. Ürün sayfasında teslimat süresi “1 ila 45 iş günü” olarak yazdığı için, daha
Ordu Gözükara Luis mağazasından yaklaşık iki gün önce taş gri renkte bir koltuk teslim aldım. Ancak ben alışveriş sırası...nda renk kartelasından bejimsi bir renk seçmiştim, ürünün de bu gösterdiğim renkte gelmesini istemiştim. Gelen koltuğun rengi ise taş gri ve benim tercih ettiğim renkle uyuşmuyor.
Bellona’dan geçen sene temmuz ayında sipariş verip eylül–ekim gibi teslim aldığımız koltuğu yaklaşık 8 aydır kullanıyoru...z. Koltuğu alalı bir sene bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme oldu, içlerinden sürekli tüy çıkıyor ve koltuğa oturduğunuz anda hemen şekli bozulup toparlanmıyor. Ürünü son derec
Bellona’dan aldığımız yemek masası ve TV ünitesi Nisan ayında teslim edildiği günden beri kırık parçalı şekilde duruyor.... Teslimat sonrası durumu hemen bildirmemize rağmen o günden bu yana herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 20 kez Bellona’yı aradık, her seferinde “yoğunuz”, “parça yok”, “bugün
17 Mart 2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Gencer Plaza mağazasından Bellona marka bir vitrin siparişi verdim. Arada...n 90 gün geçmesine rağmen 25 Haziran itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş fişinde referans numarası olarak 2792850175 yer almakta ve vitrin için 22.000 TL öde
19.05.2026 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden bir adet yatak s...iparişi verdim ücretini de ödedim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafı
27 Nisan 2026 tarihinde Bellona’dan online olarak makyaj masası ve aynası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en g...eç 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla 58 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram b5e7c4a62726768694’tür. Bu süre
Martın ilk haftası Bellona markası Adana demirtekin bayisinden koltuk takımı evime teslim edildi ancak mobilya ayakların...ın rengi meşe istememize rağmen servis beyaz ayak takıp gitti. Meşe rengi ellerinde şu an olmadığını ancak mağdur olmamamız adına koltuğu kullanmamız için geçici olarak beyaz ayak
Bellona’dan satın aldığımız yatak odası takımında birçok sorun yaşamamıza rağmen çözüm alamıyoruz. Yatak başlığının sol ...alt köşesinde kırık bulunmaktadır. Çift kişilik bazadan sürekli gıcırtı ve çıtırtı sesleri gelmekte, bazanın sağ tarafı tam olarak kapanmamaktadır. Kapanma sorunu nedeniyle mekaniz
22.05.2026 tarihinde Bodrum Bellona Merkez şubeden bir şifonyer satın aldım. Alım esnasında teslimat için özellikle süre... sordum ve bana 2–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak verilen süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ben aramadıkç
"Ürünlerim dün itibariyle ek ücret istenmeden eksiksiz şekilde teslim edildi. Ayrıca ayna hediye gönderilmiş ilginiz için teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde Bellona Altunbaş Mobilya Esenler şubesinden yemek odas...ı takımı ve yanında kampanyalı ürün olarak baza satın aldım ve peşin satış
Kayseri Şeker Bellona mağazasından Eylül 2025’te aldığım baza ve sandalyelerle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Aldığım sandalyelerden birinde hem yırtık hem de çıkmayan lekeler mevcut. Ürünü yeni aldığım için bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Ayrıca aldığım baza ilk gün
Bellona’dan İstanbul Ümraniye şubesinden Caprice 90X190 tek kişilik yatak satın aldım ve yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. ...Yatağı aldıktan yaklaşık bir ay sonra sırt ağrılarım başladı ve bu durum zamanla rahatsız edici bir hale geldi. Caprice model yatakta Konfor açısından ciddi bir problem yaşadığımı
26.10.2021 tarihinde Sakarya Serdivan’da bulunan bayinizden Bellona Orient Plus Young yatak satın aldım. Bu ürünün 10 yı...l yay garantisi bulunmasına rağmen, yaylardan kaynaklı olarak yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. 18.06.2026 günü yetkili servis personeli yatağa bakmaya geldi. Y
"Şikayet üzerine dönüş yaptıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde Edirne Bellona Özturanlar şubesinden Mona koltuk takımı, Vella tek kişilik baza ve başlık, Smart Fo...rm 90X190 yatak ve Petra 160X200 baza satın aldım. Sipariş formu numaram 000804. Ramazan Bayramı arifesi olduğu için ürünlerin 6 hafta yerine 8 haftada teslim edileceği söylendi, b
12 Şubat tarihinde Bellona’dan aldığım yatak odası takımımın kurulumu sırasında ürünlerim eksik geldi. Komodin ayakları ...ve makyaj aynası teslim edilmediği için takımım tamamlanmadı. Eksik parçalar için bayi ve ilgili kişilerle defalarca görüştüm, her seferinde fabrikanın henüz göndermediği, bekleme
23.11.2025 tarihinde Bellona’dan bir adet yatak ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri yatakta b...elirgin bir çökme, koltuk takımında ise özellikle üçlü koltuğun orta destek ayaklarının yere temas etmemesi, havada durması sorunu yaşıyorum. Bu şikayetlerim üzerine Bellona servi
08.06.2026 tarihinde satın aldığım Bellona Petra Plus 100X200 baza, aynı gün kurulumu yapılarak teslim edildi. Ürünü nor...mal kullanım sırasında bazanın emniyet mekanizmasının açık kalması sonucu alt taşıyıcı profil demirinde eğilme meydana geldi. Yetkili servis ve mağaza, bu durumu doğrudan kullanıcı
Şubat 2026’da Tekirdağ’da bulunan Bellona bayisinden, doktor teşhisiyle bel ağrım olduğu için özellikle tercih ederek Co...mfort omurga destekli yatak satın aldım. Ancak yatağı aldıktan sonra daha ilk 15 gün içinde süngerinde belirgin çökme oldu, yattığımız yerler gözle görülecek şekilde belli olmaya b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
