Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Bellona
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.082
Bellona 
3
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3
- Beş Yıldız %37.3
- Dört Yıldız %11.5
- Üç Yıldız %4.3
- İki Yıldız %3.8
- Bir Yıldız %43.1
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bellona
ile
İstikbal
Bellona
ile
Enza Home
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bellona,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bellona
ile
İstikbal
Bellona
ile
Enza Home
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bellona,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
3.027 şikayet
Bellona Lofty Hasarlı Sırtlık
26.09.2021 tarihinde Karaköprü Bellona-Rengin mobilyadan Lofty koltuk takımı aldım. Tam hatırlamıyorum en az 1.5 ay geç geldi. Urfa-Ceylanpınar arası uzun olduğu için hüsnü zanda bulunup olabilir dedim. Sipariş geldiğinde 3'lü koltuğun Birinin sırtlığını 2 ila 3 cm geride durduğunu fark ettim. Oturu...
Bellona Aldığımıza Çok Pişmanız
Daha 4 aydır kullandığım Bellona koltuk takımının yan şerifleri ayrıldığı ve minderlerinde çökmeler oluştuğu için yetkili servisi aradım şeritleri tamir edip getirebileceklerini ancak benim iddia ettiğim gibi minderlerde deformasyon olmadığını söylediler. Evet şeritleri yapıştırıp getirdi servis ama...
Bellona Koltuk Takımı Hatası
Merhaba; 11/03/2021 tarihinde Şirinevler Bellona dan teşhir koltuk takımı aldık. Koltuklar 12/03/2021 tarihinde bize teslim edilmiştir. Fakat biz teslim edildikten sonra 2 tane tekli koltuğun farklı olduğunu fark ettik. Tekli koltukların ayakları farklı ve 1 tanesinin arka kumaşında fermuar var, diğ...
Bellona Hakaret Tehdit Saygısızlık
Keçiören bellekler mobilya'dan 4 takım mobilya aldım 1 ayda gelecek takımlar 2 ayda geldi koltuk takımı kumaşı olmadığını söylediler suçu fabrikaya attılar perdemi koltuğun renginden yaptırdım rezil oldum kumaşın olmadığını söylediler koltuk tan vaz geçtim yerine kanepe aldım koltuklar palı olduğund...
Bellona Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar
Bellona markasına güvenip koltuk takımı aldım, aldığıma bin pişman oldum. Aralık 2019 sonu aldığım kullanıma ocak 15 de başladım, 3 lü koltukların yüzeyi düzgün değildi. Servisi aradım gelip 3 lü grubun birini aldılar 20 gün sonra geri getirip diğerini aldılar. Tamir den getirdikleri 3 lü koltukta g...
![profile]()
1 DestekçiBellona Kumaşta Deforme Oldu
Merhaba Ocak 2020 de aldığım vienza koltuk takımına nubuk kumaş tercih ettik mağazanın en iyi kumaşı olduğu söylediler fakat 1 sene geçmeden yastıklarında ve kol dayama kısımlarında deforme oldu. Tüylenme gibi servisi çağırdık götürdüler fakat üretimsel bir hata yok deyip geri gönderdiler. Gözle gör...
Bellona Kırık Mobilyalarım 2 Aydır Değişmedi
Yaklaşık 2 ay önce Bellona Aksu mobilya Avcılar/İstanbul şubenizden koltuk takımı ve yemek masası aldım, kurulum yapıldıktan sonra mobilyalarda kırıklar olduğunu gördüm ve Aksu mobilyaya bildirdim, aradan 2 ay geçti. Kırık masa parçalarım hala değişmedi, bugünde koltuk takımı alt suntaları değiştird...
![profile]()
1 DestekçiDiyarbakır Ceylan Karavil Bellona Şikayet
Diyarbakır Ceylan Karavil Bellona bayisinden almış olduğum koltuk takımım kendiliğinden çiziklerin olmasını sonucu servisle iletişime geçtim ama kullanıcı hatası dendi ama 1 ay sonra hiç kullanmadığım halde bu hale gelmesi ne kadar mantıklı? Bir de bana isterseniz ücretli değişiklik yapın diyorlar o...
Bellona Koltuk Takımı Gıcırdıyor
10 ay önce Denizli 4 k Bellona mağazasından Orlando koltuk takımı aldım kullanmaya yeni başladım. Oturup kalkarken gıcırdıyor onca para döküp kaliteli ürün alalım derken böyle bir durumla karşılaşabileceğimi düşünmedim yasal yollardan hakkımı arayacağım
Bellona Koltuklardan Ses Gelmesi
Merhaba, Bellona'dan 2020 yılının Aralık ayında aldığım ruby koltuk takımından daha şimdiden sanki 10 yıllık koltuk takımı gibi gıcırtı sesleri geliyor. Ayrıca kumaş toplanması da var. Ürünlerin tamamını 2 ser defa servise geri gönderdim aynı şekilde bana ger geldi. Bu durum gerçekten sinirimi bozma...
“Esra hanim dönüş sağladı teşekkürler. Süreç devam ediyor”
Bellona Cozy Koltuk Takımı Şikayeti
2020 nisan ayında Sivas merkez kümbet şubesinden teslim aldığım Bellona Cozy koltuk takımında çökmeler oldu ve oturup kalktıkça ses çıkarıyor. Oturup kalktıkça tahtaları bacakları çok rahatsız ediyor. Daha önce de ses var ve çökme var dediğimizde bu ürün küçük olduğu için süngerleri ince denilerek ç...
Bellona Salon Takımı (Pesaro) Kumaş Hatası
Bellona'dan aldığımız salon takımı garanti kapsamında servisi çağırdık fakat gelen servis bize kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Bellona Servisi, koltuk takımının kumaş hatası olmadığını kullanıcıdan kaynaklandığını bu yüzden belirli bir para karşılığında sorunumuzu halledileceğini belirtti. Bello...
![profile]()
1 DestekçiBellona Mobilya Şirinevler Mobilya
Ürünleri dün aldım parasını verdim ama bu ürünleri eve getirmiş değilim. Değilim ki 2 ay ya kadar ancak koltuk takımınız gelecektir dediler. Şu an iptal ediyorum. Kabul etmiyorlar ve yaklaşımları çok yanlış Cayma bedeli 100 de 20 i istiyorlar. Bu hususta devletin tüm kollarına şikayette bulunacağım...
Bellona Mı Bir Daha Asla Önünden Geçmem
Bellona mobilya hatalı ayıplı ürün satın sonra zorla mı sattık geldin gördün aldın gittin dediler. Böyle bayileriniz varsa demek ki sorun marka olarak sizde. Siz bayilerinizin çalışma prensiplerini kontrol etmezseniz onlarda bu şekil sizin markanızı ayak altı yapar. Bir daha Bellona bayisinin önünde...
![profile]()
1 DestekçiGaziantep Bellona Yetkili Servis Ürün Değişimi Yapmıyor
Gaziantep'te yaşayan kayınvalidem kendilerine Bellona'dan oturma grubu aldılar ve oturma grubundaki koltukların oturma kısımlarında sıkıntı olduğunu ve bu sıkıntıyı sıklıkla Bellona yetkili servisini arayarak anlatmalarına rağmen yetkili servisin üründe bir hata olduğuna ikna edememişler. Bu insanla...
Bellona Koltuk Takımı Kırlent
3 ay önce mistral koltuk takımı aldım 2 aydır kullanıyorum. Kırlentler deki Gold baskılar silindi herhangi bir yıkama veya silme yapmadım. Aldığım mağaza servise yönlendirdi fakat servise ulaşamadım. Konuyla ilgili. Dönüş yapılmasını talep ediyorum... Mmmmmm
“Esra hanim aradı teşekkür ediyorum”