Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona

17100
(1.771 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

10.476 Şikayet
Bellona
17100
(1.771 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kumaş Kırışıklığı Ve Gıcırtı Sesleri İçin Hemen Onarım Talebi

profile
Sinem
31 Aralık 2025 23:18
1.671
Kumaş Kırışıklığı Ve Gıcırtı Sesleri İçin Hemen Onarım Talebi
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Teşhir Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Değişim Reddi

profile
Kübra
31 Aralık 2025 17:29
785
Hasarlı Ve Teşhir Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Değişim Reddi
Hasarlı Ve Teşhir Ürün Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Değişim Reddi

Bellona Yatağının Orta Bölümde Çökmesi Ve Garanti Talebi

profile
Sibel
30 Aralık 2025 21:18
976
Bellona Yatağının Orta Bölümde Çökmesi Ve Garanti Talebi
Bellona Yatağının Orta Bölümde Çökmesi Ve Garanti Talebi
+1

Bellona Ürünlerinde Garanti Servisi İletişimsizliği

profile
Zeynep
30 Aralık 2025 16:42
2.048
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Çelişkisi Ve Hediyesiz Satış Sonrası Güven Kaybı

profile
Mutlu
30 Aralık 2025 16:22
963
1
Ilgın sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Ayaklı Berjer Sallanıyor, Servis Yanlış Açıklama Yaptı, Değişim Talebi

profile
Ilgın
30 Aralık 2025 16:22
2.256

Krem Renkli Koltukta Renk Değişimi Ve Silinmeyen Lekeler Garanti Kapsamı Dışında

profile
Havva
30 Aralık 2025 13:16
2.556
Krem Renkli Koltukta Renk Değişimi Ve Silinmeyen Lekeler Garanti Kapsamı Dışında
Krem Renkli Koltukta Renk Değişimi Ve Silinmeyen Lekeler Garanti Kapsamı Dışında
Krem Renkli Koltukta Renk Değişimi Ve Silinmeyen Lekeler Garanti Kapsamı Dışında
Krem Renkli Koltukta Renk Değişimi Ve Silinmeyen Lekeler Garanti Kapsamı Dışında
krem-renkli-koltukta-renk-degisimi-ve-silinmeyen-lekeler-garanti-kapsami-disinda-5.jpg
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayhan
30 Aralık 2025 13:16
113

"Bellona'ya teşekkürler"

Ayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kırılan Kayış, Açılmayan Çekyat Ve Cevapsız İletişim

profile
Elif
29 Aralık 2025 23:43
501
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona’da İşçilik Hatalı Mobilya Ve Ciddiyetsiz Müşteri Yaklaşımı

profile
Selahattin
29 Aralık 2025 15:37
3.500
Bellona’da İşçilik Hatalı Mobilya Ve Ciddiyetsiz Müşteri Yaklaşımı
Bellona’da İşçilik Hatalı Mobilya Ve Ciddiyetsiz Müşteri Yaklaşımı
+1
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi: Bellona Baza Çatlakları

profile
Kübra
29 Aralık 2025 15:22
929
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi: Bellona Baza Çatlakları
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi: Bellona Baza Çatlakları

Atlanta Koltuk Takımında Erken Tüylenme Ve Tiftiklenme, Değişim Talebi

profile
Elif
29 Aralık 2025 13:25
1.536
Atlanta Koltuk Takımında Erken Tüylenme Ve Tiftiklenme, Değişim Talebi
Atlanta Koltuk Takımında Erken Tüylenme Ve Tiftiklenme, Değişim Talebi
Atlanta Koltuk Takımında Erken Tüylenme Ve Tiftiklenme, Değişim Talebi
Atlanta Koltuk Takımında Erken Tüylenme Ve Tiftiklenme, Değişim Talebi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Mobilyalarda Kırılma, Servis Gecikmesi Ve Sert Müşteri Hizmeti

profile
Burak
29 Aralık 2025 12:27
1.267
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
İlkay
29 Aralık 2025 10:16
669

Jelatinli Olmadığını Söylenip Çizik Ürün Teslim Edildi

profile
Ferda
29 Aralık 2025 07:45
632

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Ve Hatalı Montaj Şikayetim

profile
Ahmet
28 Aralık 2025 21:06
885

Komodinde Hasar Ve Mağazanın Değişim Reddetmesi

profile
Sema
28 Aralık 2025 20:46
618
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Bellona’nın Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Gardırop Parçalarına Karşı İlgisiz Yaklaşımı

profile
Onur
28 Aralık 2025 15:14
506
Bellona’nın Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Gardırop Parçalarına Karşı İlgisiz Yaklaşımı
Bellona’nın Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Gardırop Parçalarına Karşı İlgisiz Yaklaşımı
Bellona’nın Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Gardırop Parçalarına Karşı İlgisiz Yaklaşımı
Bellona’nın Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Gardırop Parçalarına Karşı İlgisiz Yaklaşımı

Marka Profili

Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bellona ürünleri nerede üretiliyor?

Bellona, yüzde yüz yerli sermaye olan bir marka olup, ürünlerinin tamamını Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.

Bellona hangi kredi kartlarına taksit uyguluyor?

Başta Axess, Bonus, Maximum ve World kredi kartları olmak üzere Bellona mağazalarından yaptığınız alışverişlerde farklı kredi kartlarına çeşitli taksit imkanlarından yararlanmanız mümkündür.

Bellona'dan aldığım koltuk takımından memnun değilim. Ne yapmalıyım?

Bellona'dan satın almış olduğunuz ürünle ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz. Ürün iade ve değişim politikaları için Bellona resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Bellona müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefonlardan Bellona Danışma Servisi'ne ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?

Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.

En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri

Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Bellona İletişim

Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru