to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 91 
Gardırop 279 
Genç Odası 193 
Halı 37 
Koltuk 1.640 
Koltuk Takımları 2.907 
Konsol 203 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 212 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 160 
Yatak 1.538 
Yatak Odası 974 
Yemek Masası 341 
Yemek Odası Takımları 347 
17/08/2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Bellona bayisinden Larisa model koltuk takımı satın aldım. Aynı modelden iki adet koltuk teslim edildi; ancak birinin süngeri oldukça yumuşak, diğerinin ise belirgin şekilde sert. Yumuşak olan koltuk sanki kullanılmış veya teşhir ürünü gibi duruyor ve bariz b...
Bellona İzmir Çiğli şubesinden yaklaşık 45 gün önce Mona model sehpa takımı satın aldım. Sehpayı çok kısa süredir kullanmamıza rağmen, vidaları gevşeyip bozuldu ve neredeyse çocuğumun ayağını kıracak bir kazaya sebep oluyordu. Ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Sehpa takımı A**** V**** adın...
Bellona’dan Diyarbakır Bayramoğlu şubesinden Vika model baza satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kenarı ve altı kırık olarak geldi. Mağaza yetkilileriyle hem telefonla hem de mağazaya giderek defalarca görüştüm, her seferinde "Dönüş yapacağız" diyerek beni bir yıl boyunca oyaladılar. İlk geldikleri...
Bellona Aksu Avcılar şubesinden başlık satın aldım, en fazla 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Sözlü olarak anlaştık ancak bana 2 aylık sözleşme imzalattılar. Onu geçtim, iki ayın sonunda bu sefer de servisle uğraşmak zorunda kaldım. 26 Eylül'de aradılar, 29 Eylül'de montaja geleceklerini söy...
15 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken TV ünitesi ve makyaj aynası siparişim, Şirinevler Bellona Altunbaş Mobilya mağazasında 3 haftadır gecikmiş durumda. Toplamda 210.000 TL ödeme yaptım ve bu tutarın içinde başka eşyalar da bulunuyordu. Koltuk takımı ve yatak odası takımı teslim edildi, ancak ...
Bellona’dan Kocaeli Yahyakaptan Bellona Efem Home Mobilya şubesinden aldığım Havana model yemek masası, 1 yıl önce tarafıma kırık olarak teslim edildi. O günden bu yana defalarca kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü değiştirip yenisini getireceklerini söylediler. Ancak her sef...
Yataktan koku geliyordu. Geldiler, dediler ki fabrikaya götüreceğiz, onlar bakacak. Yatak geldi, dediler ki içine işlem yapıldı ama koku hâlâ geliyor. Şimdi odayı o koku sardı. Bir de yeni eve taşındık, aldığımız sehpayı bantladık taşırken açılmasın diye, boyası soyuldu. Ama başka bir firmadan aldığ...
2 ay önce İstanbul Esenler Altunbaş Bellona mağazasından Estella yatak odası ve oturma grubu (koltuk takımı, sehpa, yemek masası, 6 sandalye, konsol, yatak odası, yatak, baza, başlık, 6 kapılı gardırop, makyaj masası, aynası, markiz) satın aldım. Ürünlerimin eksiksiz gönderilmesini özellikle belirtt...
Muğla'nın Menteşe ilçesinde oturuyorum. 10.05.2024 tarihinde Yatağan Bellona’dan Karamehmet Mahallesi’indeki eski evime çeyiz paketi kapsamında koltuk takımı aldım. Sipariş numaram: gıb 2024000000050. Toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Koltuk takımım eve ilk kurulduğunda 4 düğmesi eksik gönderilmişt...
18.07.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Bellona mağazasından Estella model orta sehpa, TV ünitesi, yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin maksimum 60-70 gün içinde teslim edileceği faturada da belirtilmişti, ayrıca mağaza çalışanları teslimatın bu kadar uzun sürme...
Mayıs 2025’te Bellona Değirmenköy mağazasından aldığım Mona Sandalye’nin ayağı, sadece 5 ay içinde çatladı. Ürünün garanti kapsamında tamiri için servis hizmeti almak istedim; ancak çalıştığım için servis saatleri bana uymuyor ve bu konuda esneklik sağlanmıyor. Ya yıllık izin almam ya da evde başka ...
Bellona Ankara Sincan bayisinden yaklaşık bir yıl önce aldığım yatak odası takımı ve şifonyer ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünleri aldığım günden bu yana dolaplara ait çekmeceler kesinlikle açılmıyor ve sandalyeler her an parçalanacak kadar dayanıksız durumda. Sorunlar sürekli olarak dev...
26 Eylül tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Bellona mağazasından L****** konsol satın aldım. Sadece ödeme ve sözleşme işlemi yaptım, Ü*** henüz evime T***** edilmedi ve hiçbir şekilde kullanılmadı. Ancak, eşimle aramızda yaşanan bir durum nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, iade...
Bellona'nın İstanbul Ataşehir şubesinden aldığım Caprice model yatağımın köşelerinde kendiliğinden yırtılmalar oluştu. Bu durumu yaklaşık bir ay önce fark ettim ve sorun o zamandan beri devam ediyor. Ürünü alırken bana verilen müşteri numaram: mmd2024000000641. Yaşadığım bu problem sonrası Bellona ...
Mart ayında Samsun Bafra Bellona şubesinden Bohem model koltuk takımı ve aynı kumaştan yemek odası sandalyeleri aldım. Ürünü alırken özellikle leke tutmaz ve kolay temizlenir kumaş olmasını istedim, bu talebimi mağaza yetkililerine de açıkça ilettim. Ancak koltuklar geldiğinden beri, en basit su dam...
Sivas Erzincan yolu üzerindeki Sivas Gencer Bellona’dan aldığım koltuk takımı, yemek takımı ve köşe takımının teslimatı sırasında, servis ekibi mobilyalarda derin çizikler oluşturdu ve yeni boyanmış evime zarar verdi. Sorunun yaşanmasının üzerinden 35 gün geçti ve bu süreçte mağaza ile iletişime geç...
Bellona’dan İstanbul Esenler Atışalanı şubesinden aldığım Mavenna Plus koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kumaşta deformasyon oluşmaya başladı. Şu anda koltuk takımını toplamda 16 aydır kullanıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Daha önce yetkili servise başvurdum, ürün...
Bellona Pandora koltuk takımını İstanbul Kartal Furkan Mobilya’dan satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kumaşında yırtık vardı ve süngerlerinde deformasyon olduğunu hemen fark ettik. Durumu mağazaya ilettik, ekip gelip inceledi ancak kendilerine göre bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. O günden beri...
Bellona Erikçiler şubesinden aldığım Valencia oturma grubunun kumaşında, ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren deformasyon sorunu yaşadım. Kumaşta açılma olabileceğini düşünerek kurulum ekibine durumu ilettim, bana “Yapmaz, ürünümüzün arkasındayız” denildi ve fotoğrafını çektim. Ancak sorun zamanl...
13 Temmuz’da Manisa Turgutlu Şirinler Mobilya Bellona bayisinden Estella koltuk takımı, zigon sehpa ve orta sehpa siparişi verdim. Koltuk takımı söz verilen tarihe yakın bir zamanda teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 12 hafta geçmesine rağmen orta sehpa ve zigon sehpa takımı hâlâ tarafıma teslim e...
15 Eylül’de Mersin Türkeri Bellona şubesinden Larissa model bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü teslim aldığımız gün akşam, berjerin üst kısmında yırtık olduğunu fark ettik. Hemen ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdik. Ancak mağaza çalışanları alaycı bir tavırla “hallederiz” dediler ve herha...
Şubat 2024’te Erzurum Aziziye Bellona mağazasından Larissa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren takımın üçlü koltuğunda kumaşta yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen Bellona yetkili servisine bildirdim, ancak bana bu onarımı ücretli olarak yaptırmam gerektiği ...
05.08.2025 tarihinde Bellona Balçova Şubesi’nden Nadia SRG GRD model elbise dolabı ile yatak-baza-başlık aldım. Ürün teslim süresinin en fazla 45 gün olduğu bilgisi verildi. Yatak ölçülerim standart dışı olduğu için buna anlayış gösterdim. Ancak elbise dolabı için de aynı süreyi beklemem gerektiği b...
Bellona Kayseri’den Mona serisi düğün paketi satın aldık ve teslimat adresi olarak Kilis’i belirttik. Ancak tatil döneminde Kayseri’de olduğumuz için teslimat, bizim şehir dışında olduğumuz zamana denk geldi. Biz yokken bazı parçaların kurulumu yapıldı fakat evde elektrik olmadığı ve kurulum ekibini...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.