Bellona Mağazasından Aldığım Başlık Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Bellona İstanbul Çekmeköy Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Evyapar Bellona mağazasından Petra Plus baza, başlık ve yatak satın aldım. Siparişimde baza v...

Bellona İstanbul Çekmeköy Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Evyapar Bellona mağazasından Petra Plus baza, başlık ve yatak satın aldım. Siparişimde baza v...
2 Ağustos Günü Samsun İlkadım 19 Mayıs Mh. Bulunan Bellona Işık Ev Tekstil ürünleri mağazasından 1 adet yatak sarın aldım. Yatak 7 Ağustos'ta evde ben yokken çocuklarıma teslim edildi. Benden SMS kodu istendi. Akşam eve gittiğimde yatağın uç kısmının yırtık olduğunu fark ettim yatak afaki bir şekild...

12 Ağustos 2025 tarihinde Bellona Diyarbakır şubesinden aldığım 255 bin tl tutarındaki düğün setinin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Düğün tarihimizi baştan belirtmemize ve en geç 10 gün öncesinde ürünlerin eksiksiz teslim edilmesini özellikle istememize rağmen, teslimatta birçok hata ve eksikl...
08.07.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Altıntepe Bellona Bayi Sema Mobilya’dan G**** A*** adına 2 adet baza, yatak ve başlık satın aldık. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptık ve taşınma tarihimizi de ürünleri aldığımız gün özellikle belirttik. Ürünlerin 08.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyo...
Bellona'dan 31 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Pendik İstikbal mağazası aracılığıyla Veronica model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltuk kumaşında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle herhangi bir leke oluştuğunda, silerek temizlemeye çalıştığımda leke çıkıyor fakat ...
Bellona’dan yatak odası, koltuk takımı ve yemek odası takımı olmak üzere bir evi komple döşeyecek bütün ürünleri aldım. 5 Temmuz'da aldım ve ödememin 200 bin lirasını peşin olarak gerçekleştirdim. Özellikle sıfırdan ev kurduğumu, evimde hiçbir eşyanın olmadığını, boş evde oturmaya çalıştığımı belirt...

4 Eylül’de İzmir Karabağlar Atsaylar Bellona şubesinden aldığımız tüm oda mobilyalarının teslimat ve kurulumunda ciddi sorunlar yaşadık. Teslimat sırasında oturma odası TV ünitesi vuruk, üçlü koltuk ise sökük şekilde getirildi. Yatak odasında ise yanlış ve eksik ürünler geldi. Ayrıca salon için de y...

Bellona internet sitesi üzerinden 1ed909133857802810 numaralı gardırop siparişi verdim. Siparişin en fazla 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak üzerinden 78 gün geçmesine rağmen halen teslimat ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte Bellona müşteri hizmetleriyle iki kez online olarak g...

Bellona Keçiören şubesinden Nadya model koltuk takımı satın aldık. Üçlü koltuklardan biri, seçtiğimiz renk kumaş yerine farklı bir renkle kaplanmış olarak teslim edildi. Sipariş sırasında seçtiğimiz rengin kodu ve kartela fotoğrafı elimizde mevcut. Teslimatın üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine r...
Bellona’dan aldığım yatak odası dolabının montajı Nazar Mobilya İkitelli bayisi tarafından yapıldı. Ancak montaj hatası nedeniyle dolabım Temmuz ayında düştü ve yaklaşık 10 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca mağazaya başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Nazar Mobilya sahibi T******* ...

21.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Modoko Bellona Bayii’nden Larissa model konsol satın aldım. Ürün evimize teslim edildikten sadece iki hafta sonra köşe kısmında kabarma oluştu. Satıcıyı aradık, su dökülmüş, bizimle ilgisi yok, servis ücret karşılığında değiştirir denildi. Sonrasında Bellona me...
24 Haziran’da Mersin Merkez Bellona mağazasından aldığım Mavenna model gardrobun montajı Mezitli’deki adresimde yapıldı. Montaj sırasında dolabın içindeki çekmece kırıldı. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, ancak mağaza yetkilileri merkezin yedek parçaları çok geç gönderdiğini belirterek çözüm sürec...

Yaklaşık 1 ay önce Bellona firmasına ait Diyarbakır Kantar Kavşağı şubesinden salon takımı siparişi verdik. Koltuk takımı geldi. Koltuklarda sorunlar gözlendi, firmaya ait servis geldi. Ayıplı mal olduğu için iadesini istedik. Şube iadesini kabul etti ama defalarca randevu verildiği halde oyalandık,...

Kartal Topselvi Bellona mağazasından Estella model koltuk takımı, sehpa ve konsol aynası siparişi verdim. Sipariş numaram 007562989. Siparişimi kredi kartı ile 103.000 TL ödeyerek tam 2 ay önce oluşturdum. Ancak aradan geçen sürede ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Bellona müşteri hizmetle...
24 Haziran 2025 tarihinde Konya Aydınlıkevler Yeni İstanbul Caddesi üzerindeki Çelik Mağazacılık Bellona bayisinden aldığım Valencia model yemek masamın kurulumu yapıldı. Henüz düğünüm bile olmadı ve masa hiç kullanılmadan, yaklaşık 1-1.5 ay içinde birleşme yerinde kabarma ve ayrılma meydana geldi. ...

Konya kamay mobilyadan Bellona oturma grubu aldım. 24 Mayıs'ta oturma grubu teslim edildi. Ertesi günü ürünün hatalı olduğunu fark ettik. Bayiye haber verdik. Kurban Bayramı yoğunluğu olduğunu söyleyerek bayramdan sonra bakalım müsaade edin dediler. Tamam dedik. Bayramdan sonra gelmediler. Konya Bel...

14 Temmuz’da İzmir Bornova Kazımdirik Bellona Bayisi’nden aldığım Boohems koltuk takımının teslimatında, koltuğun sırt kısmının alt tarafında boylu boyunca siyah lekeler (yağ veya benzeri bir madde) olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca defalarca arandım, barkodun f...

22.05.2025 tarihinde Bellona'nın Ümraniye Necip Fazıl Bulvarı'ndaki Nizımlar Petrol Ürünleri Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Dış Tic. Ltd. Şti. mağazasından toplam 52.000 TL ödeyerek Valencia üçlü yataklı koltuk (Star Gri, Star Lacivert, Form Gri Lacivert, Bej) satın aldım. Ürün ilk teslimatında...

Bellona’dan aldığım Gravita yatak odası takımı sonrasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Önce 28.11.2024’te ürünleri sipariş ettik. Bize 40-45 güne gelecek dendi ama ürünler henüz fabrikadan gelmedi dendi ve zamanında teslim edilmedi. Sonra biz bastırınca, mağdur olmayalım diye idareten bir karyola g...
12 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilen Bellona markasına güvenerek aldığım yatak odası takımının komodin çekmeceleri yerinden çıktı. Sorunun ne olduğuna baktığımızda, çekmece menteşelerinin yerine sağlam takılmadığını, vidanın yalnızca bir kez çevrilip bırakıldığını gördük. Kurulumu yapan kişi tek ba...

Yaklaşık 3-4 yıl önce Ankara Etimesgut Bend Bellona mağazasından annem için yatak odası ve masa sandalye takımı satın aldım. Ürünlerden baza başlığının sürekli çıkma sorunu yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Bu sorun için daha önce Bellona mağazasıyla iletişime geçip destek talep ettim, ancak ilgilen...

13 Haziran 2025 de Bellona’dan Porto model koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007480439. Ancak aradan 57 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her ikisinde de siparişimle ilgili dönüş yapılacağı söylend...
Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.