Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.494

Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

946 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 359görüntüleme
  • 13 saat önce

Bellona Geçen Yıl Aldığımız Yatak Ve Başlıkta Rahatsız Edici Sesler Geliyor

Bellona'dan geçen yıl aldığımız yatak ve başlıkta rahatsız edici sesler geliyor yatağın sağ tarafına oturunca yaylardan ses geliyor. Geceleri bebeğim uyanmasın diye kıpırdayamıyoruz. Başımı sırtımı baza başlığına yaslıyorum ses geliyor artık çok rahatsız edici oldu pazartesi günü servis geldi bu kad...

profile
  • 205görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona Yataktan Gıcırtılar Geliyor

Bellona'dan yavrulu baza yatak aldım, yatağın sesinden yan odada biz uyuyamıyoruz, Bellona servisi aradık telefonu açan kisi bile bir kurum da çalıştığından bîhaber, sizi servis arayacak dedi ama dedi hala bekliyorum. Arayacaklar diye 1 hafta oldu ne arayan var ne soran

profile
  • 274görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona (Kozyatağı) İade Koşullarına Uymuyor, Müşteriye Hakaret

Bellona Kozyatağı şubesinden satın almış olduğumuz baza ve yatak teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden baza ile yatak uyumsuz. Baza yataktan 4-5cm büyük yatak üzerinde emanet gibi duruyor. Bunu Kozyatağı şubesine bildirdik, gidip görüşmeye çalıştık ve neredeyse şubeden kovulduk. Gidecek arkadaşlar...

profile
  • 117görüntüleme
  • 1 gün önce

Bellona Baza Ve Yatağın Değişimi İstiyorum Değiştirmiyorlar

Bellona'dan baza yatak aldım. Baza baş tarafı aşağı eğik, yatak yanlar basık orta kabarık. Baza kapak değişti. Yatak sünger değişime götürdüler. Sonuçta bir şey değişmedi. Yatakta boyun ve omuz ağrılarım giderek arttı. Yatak ve bazadan zarar ettim. Yenisini alamıyorum. Mağdurum.

profile
  • 340görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona Hatalı Ve İsteğimiz Dışında Teslimat

Rize Bellona'dan yatak baza takımı aldık, pembe başlık beyaz ayak diye belirttik. Özel yapım olduğu için bir buçuk ay sürer dediler kabul ettik. Bir buçuk aydan fazla zaman oldu ürün geldi ve pembe başlık kahverengi ayak olarak teslim edildi. Biz bunu istemediğimizi söyledik, belki doğru hatırlamadı...

profile
  • 536görüntüleme
  • 3 gün önce

Bellona Ürünleri Hep Defolu Firma Çok Sorunlu Asla İlgilenmiyor

02.11.2021 tarihinde ücretini IBAN'ına attığımız Diyarbakır Ceylan AVM Bellona şubesinden impera yatak odası takımı aldık ürünün ellerinde bir tane kaldığını kesinlikle teşhir yollamayacaklarını hiçbir sorun yaşamayacağımızı söyleyerek ürünü bize sattılar. Belirttikleri tarihte göndermediler ürün 16...

profile
  • 714görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona İptal Etme Sorunu

Bellona'dan bugün oturma grubu ve yatak baza aldım. Ödemenin bir kısmını peşin bir kısmını kredi kartı ile gerçekleştirdim. 2 saat sonra vazgeçtiğimi söyledim fakat kesinlikle iptal edemeyeceğimi belirtti bayi bana. İptal etme süremin olduğunu belirttim. Yine de kabul edilmedi. Ne yapmam gerekir?

profile
  • 876görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona Yatak Değişimi Fiyat Farklılığı

Ben Çorum Bellona mağazası merkez şubeden 27.10.2021 tarihinde 2 adet baza ve 2 adet Bellona golden Smart yatak aldım. Yataklar ve 1 adet baza başlıklar 29.10.2021 tarihinde teslim edildi. Yatakları Bellona bioenergey active yatak ile değiştirmek istiyorum benden yatakları eski fiyat ile geri alıp y...

profile
  • 1011görüntüleme
  • 4 gün önce

Bellona Ürünlerinin 2 Yıl Sonraki Kalitesi

Bellona violet yatak odası takımı komodin çekmecelerinin 2 yıldaki hali. 1 tanesini kapatıyorsun öne doğru açılıyor, diğerinde boşluk daha az fakat alt çekmece ile hizası kaymış. Evlenirken yatak odası takımı, baza, başlık, salon masa takımı, konsol, 2 tane 3lü koltuk takımı almıştım. Diğerlerinin h...

Bellona Ürünlerinin 2 Yıl Sonraki Kalitesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 938görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Servis Talebi Karşılanmamaktadır.

Bellona Sincan Fatih ünver şubesinden den aldığım yatak odası takımı montaj sırasından sonra, yaptığımız kontrolde baza başlığının arka tarafı yırtık olduğunu gördük. Defalarca aramamıza rağmen dönüş yapılmayıp servis göndermemişlerdir. Her aradığımızda yoğun olduklarını bildirip ilgileniyoruz dedil...

profile
  • 753görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Monreal Yatak Odası Takımı Birden Fazla Sorunu Var.

Bellona marka Monreal yatak odası takımını yaklaşık 3 sene önce almıştık. Zamanla kapakların gazlı menteşelerinin bozulduğunu ve kapakların otomatik kapanmadığını, bir kapağın ise hiç kapanmadığını, komodinin üzerinde bir türlü gideremediğim ve nasıl olduğunu anlayamadığım lekelenme oluştuğunu fark ...

Bellona Monreal Yatak Odası Takımı Birden Fazla Sorunu Var.
Bellona Monreal Yatak Odası Takımı Birden Fazla Sorunu Var.
Bellona Monreal Yatak Odası Takımı Birden Fazla Sorunu Var.
+4
profile
  • 703görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bellona Baza Yatak Ve Başlık Aldım Kotu Kokuyor

Yatak ve baza aldım çok kotu bir koku var havalandırıyorum 2 haftadır ama koku dahada çoğalıyor müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz müşteri TEM

profile
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mağaza çalışanı kibar ve anlayışlı bir şekilde Yatak değişimi sağladığı için mağaza çalışanına teşekkür ederim.”

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1053görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Gelmeyen Yatak Şikayet

Bellona markasına ait yavrulu baza aldık. İki kez yatağın yamukluğu gıcırdaması sorunlarından gelip sorunu çözdük demelerine rağmen sorun çözülmedi üçüncü gelişlerinde yatağı alacağız diyerek gittiler. 18 Ekim günü yatağı alıp gittiler bir kağıt bir döküman vermeyecek misiniz dediğimizde "yok öyle b...

profile
  • 458görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ayıplı Ürün İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bellona'nın Gebze Piranlar Şubesinden 17.04.2021 tarihinde teslimi gerçekleşen baza ve yatak aldım. Yatağımı "özel ölçülerle" sipariş verdim. Özel ölçü olduğunu özellikle belirtiyorum ki yaşanan sıkıntıların tamamıyla bundan kaynaklı olduğunu düşünmekteyim. Fabrikada standart ölçü şablonun üzerine i...

profile
  • 723görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Teslim Ve Kurulum Ekibi

Bellona'dan almış olduğum 3 adet yatak ve 2 adet baza dün kurulup teslim edildi. Ancak siz beğenerek özenerek alıyorsunuz, getirip kuran ekip bir o kadar özensiz bir şekilde kurulum yapıyor. Kurulan bazaların beyaz başlıkları maalesef ekinin el izlerinden kir pas içinde kalmış. Yeni mi 10 yıl kullan...

profile
  • 823görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yatak Servis Hizmeti Verilmemesi

2016 yılında İstanbul Bahçeşehir Bellona mağazasından satın aldığım yatak baza takımının yatağımızın yaylarında deformeler çökmeler meydana geldi. Ankara'da bulunan Yetkili servisi aradığımda fatura veya garanti belgesini sordular. Ankara'ya taşınırken birçok evrak ya atıldı ya da kayboldu. Bu neden...

Bellona Yatak Servis Hizmeti Verilmemesi
profile
  • 982görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yatak Bazası Çok Fazla Ses Yapıyor

Yatak odası takımım yapıldı 1 ay kullanmadan yataktan aşırı bir ses geliyor gırç gırç çok rahatsız edici gece saatlerinde gerçekten çok daha fazla ses...

Bellona Yatak Bazası Çok Fazla Ses Yapıyor
videoplayer-icon
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Kdz. Ereğli onur bey ilgisi için teşekkür ediyorum Bellona genel merkez Gamze hanım ilgisi için teşekkür ederim”

profile
  • 1134görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yatak Odası Baza Gıcırtısı

Bellona mobilya pişmanlıktır!Mart ayında almış olduğum yatak odası takımımın yatağı 2. aydan itibaren inanılmaz bir gıcırtı yapıyor ve gün geçtikçe daha da artıyor 5 aylık bebeğim yatakta döndüğümüz anda uyanıyor nasıl bir sınır bozukluğu huzursuzluk anlatamam. Ne ürünü aldığım mağaza ne de genel mü...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ertan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim. Ümraniye Modoko Bellona Ali bey aradı.”

Ertan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 785görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'dan Ürün Gecikmesi

Ağustos ayında Kocaeli Gölcük'ten Bellona bayisinden iki adet baza ve yatak satın aldık. Kredi kartı ile ödemeye başladık. Bellona ekim ayına kadar te...

Fenerbahçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 955görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Kötü Ürün Satıyor

Bellona'dan aldığım başlık kırık yatak çökmüş baza derileri yırtık ayrıca 100 Lük yerine başlık 90lik kırık teşhir ürünü geldi. Ankara bellekler mobil...

Bellona Kötü Ürün Satıyor
Bellona Kötü Ürün Satıyor
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 1062görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Teknik Destek, Tam Bir Felaket

2015 yılında evlendim ve evlenirken yatak odamı, mutfak masamı ve oturma odamı Bellona'dan aldım. Yaklaşık olarak 12000TL civarında alışveriş yaptım. ...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 453görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bellona Avcılar 'da Kurumsallık Yok!

İstanbul Avcılar Bellona satıcıları kesinlikle yanlış bilgilendiriyor 1 ay sonra gelir denilen yatak baza başlık 55 günde başlık hala gelmedi. Monte etmeye gelen ekip, bazayı atıp gitmiş baza açılmıyor. Telefonla iletişime geçiyoruz mail atıp döneceğiz diyorlar geri ben arıyorum sonuç hala yok Kayse...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100