25.02.2026 tarihli Pegasus 1MTB6H kodlu uçuşumda yaşadığım çok ciddi bir güvenlik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Uçuş sırasında cüzdanım, koltuk üstü dolapta bulunan çantamın içindeydi ve uçuştan eve döndüğümde cüzdanımdan 1200 Euro’nun çalındığını fark ettim. Uçuş öncesi ve sonrası süreçte...
Hoghheim’den 21 Kasım tarihinde 2 adet mavi Hoodie ve 2 adet şort olmak üzere toplam 4 parça ürün için yaklaşık 3.500 TL... tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ön sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin yaklaşık 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhan...
Denizbank Mecidiyeköy Şubesine yurt dışı vize evrakları için gittim ama İstanbul merkezindeki en büyük şubede imza yetki...li olan kimse yok. Dört aydır randevu bekliyorum. Mesai saatlerinde işgüzarlık yapan bir müdür yüzünden evrakımı onaylatamadım. Denizbank'tan şikayetçiyim.
2023 yılı Temmuz ayında aldığım Küba turu, Şubat ayı çıkışlıydı. Şubat ayı geldiğinde ne arayan var ne soran; kaç defa e...-posta gönderdim, arama yaptım, ancak daha sonra ulaştılar ve turun Mayıs ayına alındığını söylediler. 'Tamam,' dedim, 'Mayıs'ta gidelim.' Ancak yine ne arayan var ne soran; e-post...
Merhaba, size şikayet etmek istediğim konu, Ocak 2024 tarihinde TÜRSAB'a bağlı Pera Tur adlı tur şirketinden Ağustos 202...4 tarihli, iki kişilik 48 milyar ödeyerek Mısır programına rezervasyon yaptırmamla ilgili. Fakat Haziran ayında bebeğimi kaybettim ve yaşadığım sağlık problemi nedeniyle geçirdiğim...
2023 yılı Temmuz ayında aldığım Küba turu, Şubat ayı çıkışlıydı. Şubat ayı geldiğinde ne arayan var ne soran; kaç defa e...-posta gönderdim, arama yaptım, ancak daha sonra ulaştılar ve turun Mayıs ayına alındığını söylediler. 'Tamam,' dedim, 'Mayıs'ta gidelim.' Ancak yine ne arayan var ne soran; e-post...
1
İspanya Endülüs Turu İptali Sonrası 6 Aydır Ödeme Bekliyoruz
Güvenerek satın almış olduğumuz Pera Tur üzerinden satın almış olduğumuz İspanya Endülüs turu, tarih farklılıkları neden...iyle tarafımızdan iptal edildi. İptal talep formu gönderildi. 6 aydır ödeme bekliyoruz, ara tatili değerlendirelim gelecek tutarı ile ama ne mümkün.
Gelişme
Merhabalar, Peratur'dan Aralık 2023 tarihinde Eylül ayı için İtalya turu aldık. 117 bin lira parayı peşin ödedik. Gelen ...zamlardan etkilenmeyin diye 30 Temmuz tarihinde mail attılar ve operasyonel sebeplerden dolayı turunuzun iptal olduğunu bildirdiler. Bizim tur tarihimiz 4-11 Eylül arasıydı. Bizimk...
Pera Tur 1 yıldır paramı iade etmiyor, her gün oyalıyorlar. Bu ay sonu, şu ay sonu diye diye 1 sene oldu. Atv habere çık...acağız ve 11 milyon bu masum insanlara hayal sattığınızı biliyorum. Bir ay bir şirkete, diğer ay başka bir şirkete geçiyorlar.
Desteklediği Şikayetler(4)
Pera Tur'un Yanıltıcı İptal Ve İade Süreci Mağduriyeti
Pera Tur’dan Ağustos ayında 18-23 Ocak tarihleri için Dubai turu satın aldım. Ancak tur, hareket tarihine sadece 4 gün k...ala tarafıma bildirilerek iptal edildi. Yasal olarak tur iptali en az 20 gün öncesinden bildirilmelidir, ancak firma bu kurala uymamıştır.
İptal sebebini sorduğumda bana uçuşun ip...
1
Pera Tur'un İptal Edilen İtalya Turu Ve İade Sorunu
Pera Tur'dan 2024 Ocak ayında erken rezervasyonla İtalya turu aldım ve 15.500 TL ödedim. Tur tarihine 20 gün kala, Temmu...z ayında İtalya turunun iptal edildiği bilgisi verildi ve paramın iade edileceği söylendi. 2025 Şubat ayındayız ve aradan bir yıl geçmesine rağmen iptal edilen turun parası iade ed...
Merhabalar,
pera turizmden tatil aldık. Tatil son günlere az kala iptal edildi. Daha sonraki süreçte iade istedik.
İade... hakkı mevcut yalnız 30 iş günü yasal olarak veriyorlar. Bugün 29. İş günü para halen yatmadı. Bu arada paramızın değeri düştü ve tur şirketi anladığım kadarıyla parayı kullandı. H...
Pera Tur Hayal Kırıklığı Yaratan Turlar Ve Program Değişiklikleri
Hiçbir turu plana göre yapmıyorlar. Sürekli bir tarih değişikliği yapıyorlar, uygun hiçbir tarihte turumu gerçekleştirem...edim. En son Dubai turunda anlaştığımız tur programını değiştirip, bizim haberimiz olmadan ekonomik turla değiştirdiler. Arkadaşımın bir gününü (Abu Dabi turunu) yapmadılar ve bizi...