to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde Bellona Konya Kamay şubesinden bir dolap satın aldık. Ürünün bize “öğleden sonra teslim edilecek” o...lduğu bilgisi verildi, ancak saat 17.00 olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat saatine dair net bir bilgi verilmemesine
Bellona’nın internet sitesinden 13 Mart tarihinde bir dolap siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi hiçbir şekilde be...lirtilen zamanda gerçekleşmedi, teslimat sürekli geciktirildi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili defalarca çağrı merkezine ulaşmama ra
Bellona’dan aldığım Lifos marka sürgülü gardırobumun ray demiri kırıldığı için dolabım şu anda kullanılamaz hale geldi. ...Ürünü yaklaşık 4–5 yıl önce İstanbul Arnavutköy’deki bayinizden satın almıştım. Sadece ray demiri kırık olduğu için aslında basit bir parça değişimiyle çözülebilecek bir problem o
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Bursa Yalova yolu üzerindeki Bellona mağazasından aldığım 4 kapaklı gardırobun iç alt ra...fı, sadece elbiselerin ağırlığı ile destek noktasından patladı. Dolap normal kıyafet yükünü bile taşıyamayacak kadar dayanıksız çıktı. Sorun sonrası Bellona servisini aradım, ince
07.02.2026 tarihinde Bellona’nın e-ticaret sistemi üzerinden Majer 3 kapılı... dolap satın aldım. Ürünümü Bornova / İzmir adresime teslim edeceklerdi anc
Bellona’dan İstanbul Ümraniye Modoko Akdeniz Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce 17.500 TL ödeyerek bir çocuk dola...bı aldım. Dolabı aldıktan sonra ilk 1 sene içinde dolabın formu bozuldu, dolap ortadan aşağıya doğru yamuldu ve şu anda kapakları ile çekmeceleri düzgün çalışmıyor. Bu durum üzeri
20 Aralık 2025 tarihinde Bellona Ağrı şubesinden kız çocuk odası takımı siparişi verdik. Sipariş numaramız 8315000 ve ür...ün bedeli olan 49.000 TL’yi nakit olarak ödedik. Bize en geç 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 50 günü geçmiş olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri tara
2013 yılında Ankara Sincan’dan Bellona marka bir gardırop satın aldım, şu anda Amasya’da kullanıyoruz. Gardıropta kırık ...ya da fiziksel bir hasar olmamasına rağmen sürgü ve mekanizma kısmında montaj hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun var ve dolap düzgün çalışmıyor. Bu durumla ilgili Bellona’ya baş
"Bu siteye yazdıktan hemen sonra tarafıma ulaşıldı ve servis gelip sorunumu çözdü teşekkürler"
2023 yılının Haziran ayında Şanlıurfa’daki Bellona Rengin Mobilya bayisinden aldığımız kıyafet dolabının aynalı kapak bö...lümünde, kurulumdan kısa süre sonra sorun yaşamaya başladık. Aynalı kapak, aynasız kapağa göre daha aşağıda durduğu için sürekli dolabın tabanına sürtüyor. Bu sürtme sonucunda taba
2014 yılında Batman Merkez’deki Bellona bayisinden aldığım Pablo XL Sürgülü Dolap, ilk günden itibaren sorunluydu. Sürgü... kapak çok zor hareket ediyor ve gitgide ağırlaşıyordu. 2014 Ağustos ayında hem bu dolap hem de Bellona marka koltuğum için servis çağırdım. Servis, dolabın zeminden kaynaklandığın
15.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesi Kantar Kavşağı’ndaki Bellona mağazasından 5 kapaklı dolap, Bellona’nın ...internet sitesinden ise 3 kapaklı dolap satın aldım. Sipariş numaram: A74787823486710774. Her iki ürün için toplamda 50 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Yeni bir eve taşındığım i
06.10.2025 tarihinde Kartal e5 Bellona mağazasından satın aldığımız dolap yerine, hiç görmediğimiz ve beğenmediğimiz far...klı bir dolap teslim edildi. Ürünün yanlış geldiğini fark ettikten sonra mağaza ile iletişime geçtik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve değişim yapılmayacağı belirtildi. Dolabı
5 Mayıs 2023 tarihinde Konya Kamay Bellona mağazasından aldığım dolap, makyaj masası ve konsol ürünleri arızalı, çizik v...e eksik olarak teslim edildi. Ürünlerin tesliminden bu yana 2,5 yıldır herhangi bir çözüm sunulmadı. 0805469335 numaralı siparişim için toplamda 96.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerle
Dolap kapakları bir birini karşılamıyor düz değil. Eksik parçalarında bir türlü gelemedi 1 aydan fazla olduğu halde 03.0...8.2025 tarih e aldığım eşyalarım eksik geldi. 63.000 liralık ürün aldım. Bugün gelecek deyip sürekli oyalanıyorum. Dönüş yapılacak denilip duruluyor ama dönüş yapılmıyor.
19.05.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler Altınbaş Bellona mağazasından 001311 numaralı siparişle bir dolap satın aldım. ...Ürünün teslimatında parçası kırık geldi ve değişim talebimi hemen ilettim. Mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından 15 gün içinde değişim yapılacağı söylendi, ancak aradan 2 ay geçm
15.06.2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesi üzerinden 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 1d5eb6b8756...336866. Firma, ürünü 45 iş günü içinde teslim edeceğini taahhüt etmesine rağmen, bu süre dolmasına rağmen dolabım teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd
30 Haziran 2025 tarihinde Kayseri Bellona bayisinden oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı siparişi ver...dim. Sipariş numaram: 7556544. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Tahmini teslim tarihi olarak 8 Ağustos yazıldı ve mağaza tarafından en geç 15 Ağustos’ta
24 Haziran’da Mersin Merkez Bellona mağazasından aldığım Mavenna model gardrobun montajı Mezitli’deki adresimde yapıldı.... Montaj sırasında dolabın içindeki çekmece kırıldı. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, ancak mağaza yetkilileri merkezin yedek parçaları çok geç gönderdiğini belirterek çözüm sürec
"Teşekkürler"
"Mağaza sorumlusuna ve müdürüne çözümcül yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
