to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2025 tarihinde Bellona Balçova, İzmir şubesinden Mono başlık, Mono baza ve Dream Bambu yatak satın aldım. Sipariş numaram: 005022. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım ve sipariş formunu imzaladım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde teslimatla ilgili bana bilgi verileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem teslimatın sürekli gecikmesi hem de tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, ürünlerin teslim edilmesini artık beklemiyor ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Yaklaşık bir ay önce İzmir Bornova Bellona bayisinden yatak, baza ve yatak başlığı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Son olarak bayi ile görüştüğümde, ürünlerin ellerinde ...
29.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Bellona mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sözleşmesi sıra numarası: 000131. Ürünler için toplamda 40.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayla ve müşteri hizme...
17 Kasım 2024 tarihinde iki parça halinde Bellona online satış mağazasından 2 yatak ve 2 baza-başlık sipariş vermiştim. 1. Ref no: dbdbb5423*******58 2. Ref no: dbdbb5422***********45 iş gününde teslim edilmesi gereken ürünler hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. 3 hafta evvel iletişime geçmiştim, ge...
Merhaba 16.09.2024 tarihinde Bellona online den tek kişilik baza başlık yatak siparişi verdim. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Bana 45iş günü içerisinde ürünlerimin teslim edileceği söylendi. Şu an 13.11.2024 saat 18.40 ve ben hala ürünlerime kavuşamadım. Neredeyse 2ay oldu. Böylesine büyük...
30 Aralık 2023 tarihinde Bellona Beylikdüzü mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldık. Ürünler için 45 gün teslim süresi verildi. Ancak 45 günü geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Süreçte hem genel merkez müşteri hizmetleri hem de satın aldığım bayi ile defalarca iletişime geçtim ama so...
Yorumlar