to read complaints and reviews, or file yours.Dört Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Talebim
3 Mayıs 2025 tarihinde Bellona Balçova, İzmir şubesinden Mono başlık, Mono baza ve Dream Bambu yatak satın aldım. Sipariş numaram: 005022. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım ve sipariş formunu imzaladım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde teslimatla ilgili bana bilgi verileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem teslimatın sürekli gecikmesi hem de tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, ürünlerin teslim edilmesini artık beklemiyor ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
